Новости компании "Две Подушки

Новости компании "Две Подушки".

У нас есть своя прачечная.

Я писал об этом недавно тут.

Бизнес - это такая штука, в которой всегда возникают сюрпризы, если что-то не предусмотрел и не спланировал.

Вот как у нас сейчас получилось?

В прачечной каждый месяц растет количество выстиранных и выглаженных комплектов.

Декабрь - 952

Январь - 928

Февраль - 1084

Март - 1120

Но вместе с этим растет и количество грязного белья, к стирке которого не приступали. И мы начали с апреля отслеживать эти данные ежедневно.

Оказалось, что около 90-100 комплектов лежат не постиранные. И это количество только растет, а не сокращается.

Вместе с этим ежемесячно прибавляются новые квартиры и мы дозаказываем новые комплекты чистого белья.

Хорошо, что вовремя это было обнаружено - задолго до наступления летнего сезона.

Ведь тут что можно было бы делать?

Сдавать в сторонюю прачку - а это дорого, долго и вносит хаос.

Что сделали в итоге?

Я поручил сотрудникам прачки, а также их руководителям провести мозговой штурм и предложить от 5 и более вариантов того, как это исправить.

Они прекрасно справились с этой задачей.

Мы переходим к стадии внедрения.

Как вы думаете, какие "узкие горлышки" были обнаружены и какие идеи предложены?