Кто такой курьер или доставщик? - это абсолютно посторонний по отношению к заказчику человек, цель которого - доставить и вручить клиенту заказанный товар! На этом его полномочия и обязанности и заканчиваются...
Казалось бы все просто и понятно. Но далеко не каждый заказчик это понимает. Взять хотябы ежедневные квесты, выматывающие курьеров на одних и тех же адресах! Где кроме своей прямой обязанности - зайти в подъезд,подняться на этаж и отдать клиенту его заказ, курьеру приходится решать ещё множество недочётов со стороны клиента! Например отсутствие пропуска, неработающий домофон, е указанные коды от тех же домофонов, трубки-неберущие заказчики, неверно или не полностью указанные адреса, неорганизованность при получении заказа родственниками... И многое многое другое!
Но и это ещё не всё! Очередной заказчик просто превзошел все мои ожидания!
Заказ как заказ - 20кг наполнителя для кошачьего лотка. Это уже обыденность и даже ничуть не напрягает. Куда хуже когда заказывают под сотню килограмм...
Но пока что никаких проблем не предвиделось - лифт есть, код от домофона тоже указан. Все отлично. Поднимаюсь на этаж и звоню в дверь. Даже звонок работает! Ну ни чудо ли это?!!!
Заказчица открывает дверь и меня окутывает едкий запах кошачьих фекалий. Неприятно, конечно, но куда деваться...
- Заходите. Постойте пока минутку в прихожей, я за карточкой схожу. - пригласила меня она и закрыла за мной дверь.
- А то наш рыжий негодяй может выбежать. - пояснила она и пошла в комнату за картой.
В прихожей остались я, рыжий негодяй... А вот и сам эпицентр едкого запаха - пара личинок, отложенная негодяем рядом с лотком. Эту кучку, кстати, я заметил сразу как зашёл. Действительно негодяй!
Тут в прихожей появляется ещё один персонаж - видимо сын хозяйки, мальчик лет трех. Плюхнувшись рядом с котом на пол, он начал с ним играть, одновременно поглядывая на небритого дядю у двери. Любопытно же, чё уж там...
Обычно за картой бегают моментально, а тут стою уже больше минуты, а хозяйки всё нет... Кот лениво отошёл от приставучего ребенка, лег в сторонке и начал полировать свои бубенцы. Мальчик тоже собрался вставать и одной рукой упёрся прям в кошачью личинку. Посмотрел на нее с интересом, затем взял "кукушонка" в руку и начал его мять как пластилин! Ну может он и подумал что это такой своеобразный коричневый пластилин...
Я скривился и закатил глаза. Пацан увидев это захихикал и потянулся за второй колбаской...
И тут возвращается мама с карточкой...
- Гриша! Ну что же ты делаешь! А ну быстро в ванну, сейчас будем ручки мыть! - она схватила малыша, поставила на ноги подняла и подтолкнула в сторону ванной комнаты.
- Ну а вы куда смотрите? Вроде взрослый мужчина... - прилетела и мне претензия...
Блин, а я-то чего? Что мне было делать в этом случае? Я даже не знал что в этот момент ей ответить! Как я должен был поступить по ее мнению? Отобрать у ребенка какаши и положить их на место? Или отругать мальчика? Не думал, что это входит в обязанности курьера! И что вообще можно было сказать ребенку в этом случае? А что-то не то скажешь, так мама тут-же заступаться за него начнет:
- Какое право вы вообще имеете что-то ребенку говорить?!!!
Вот я и молчал... И только кот невозмутимо смотрел на всех сторонним взглядом...
Приняв оплату я быстро покинул скверно пахнущее помещение и отдышался. А всю дорогу до следующего адреса я размышлял: А вот на самом деле, что можно было сделать в той ситуации?
А вот как бы поступили вы, если бы на ваших глазах какой-то чужой ребенок вдруг начал играться кошачьей личинкой? И если бы это происходило не на глазах его родителей, и в одном с вами помещении?