В этой статье собраны прогнозы самых горячих тенденций в социальных медиа и рекламных технологиях в 2024 году по мнению ведущих чат-ботов с искусственным интеллектом, таких как ChatGPT, Claude и Anthropic AI Assistant.
Среди основных тенденций в социальных сетях - дальнейшее развитие приложений для создания коротких видеороликов, таких как TikTok и YouTube Shorts.
ИИ-генерируемый и интерактивный контент станет более распространенным, хотя аутентичность по-прежнему имеет решающее значение.
"ИИ станет интуитивным инструментом, усиливающим творческие способности человека. Но мы должны обеспечить, чтобы он отражал разнообразие мира". - Жоэль Пино, управляющий директор по исследованиям в области ИИ, Meta
Также ожидается рост покупок в режиме реального времени и социальной коммерции, причем конверсии будут происходить в приложении.
Red Bull увеличил вовлеченность в TikTok, сотрудничая с авторами, которые ставили занимательные научные эксперименты с использованием продуктов Red Bull, что позволило собрать более 230 миллионов просмотров.
После успеха в Snapchat с брендированными линзами дополненной реальности компания Coke расширила свою кампанию "Праздничное партнерство" до виртуальных встреч с Санта-Клаусом в Roblox.
Будет развиваться интеграция Metaverse, объединяющая цифровые и физические пространства. Изменения конфиденциальности могут и дальше влиять на таргетинг рекламы и отслеживание эффективности.
Для рекламных технологий стратегии работы с данными первой стороны будут играть важную роль по мере сокращения использования cookies.
Прогнозы и данные аналитиков:
Согласно прогнозам, к 2027 году объем продаж в сфере социальной коммерции достигнет 604 миллиардов долларов, увеличившись в четыре раза по сравнению с 492 миллиардами долларов в 2021 году. (Accenture)
Ожидается, что рынок программной рекламы будет расти на 10 % в год и к 2030 году достигнет 786 миллиардов долларов. (ResearchAndMarkets)
"НФТ и блокчейн открывают новые двери в социальной активности и создании сообществ. Но большинство применений для брендов все еще остаются желаемыми или надуманными". - Карим Эль Даманхури, директор по глобальному маркетингу, Anthropic
ИИ преобразует такие области, как автоматизация кампаний, создание контента и медиапокупки за счет прогнозирования и оптимизации.
Однако ИИ должен дополнять, а не заменять маркетологов. Существуют также опасения по поводу предвзятости ИИ.
"Будущее - это данные, летающие по кросс-платформе и служащие пользователям. Разумеется, с их разрешения". - Габриэль Дауд, руководитель отдела коммуникаций, Anthropic
Новые точки контакта с потребителем в сфере обмена сообщениями, аудио и подключенных автомобилей/телевизоров открывают новые возможности, но требуют специальных стратегий.
Приложение BeReal предлагает противопоставить себя социальным медиа с аутентичными, неотредактированными ежедневными фотографиями. В 2022 году их использование резко возросло. Возможности для брендов включают интеграцию органических продуктов и партнерство с создателями.
Погружение в новые платформы:
Приглашения на iOS позволяет пользователям отправлять спонтанные видеоприглашения для мгновенных виртуальных тусовок. Бренды используют такие активации, как кулинарные мастер-классы в режиме реального времени и события за кулисами.
В целом, успех маркетинга в условиях меняющегося цифрового ландшафта будет зависеть от умной адаптации и приоритета доверия, прозрачности и выбора потребителей при использовании новых технологий.
Маркетологи должны следить за тенденциями, но вдумчиво оценивать каждую платформу и инновацию в отдельности с точки зрения ее специфических рисков, ценности и пригодности, чтобы помочь направить стратегическое внедрение в соответствии с целями бренда.
При оценке новых платформ для короткометражного видео учитывайте охват платформы, гибкость контента и встроенную аналитику. Не пренебрегайте нишевыми приложениями, набирающими обороты на целевых рынках.
Разработайте проактивные протоколы безопасности бренда, прежде чем выходить на такие пространства, как живые трансляции покупок и платформы с высоким содержанием пользовательского контента. Ключевым моментом является модерация контента в режиме реального времени.