Пока я писала легкие тексты, у нас была очень непростая ситуация. Связанная с погодой в доме. В прямом смысле. Три дня мы мерзли. И теперь пытаемся выяснить, что это было: халатность ресурсоснабжающей организации, или месть управляшки, с которой у нас непростые отношения.
По порядку.
На праздники у нас были морозы до -43. В это время наше отопление - на максимуме. В принципе, на севере всегда хорошее отопление, даже после разлома от капремонта нашей квартиры. Батареи - не прикоснешься, очень горячие.
Со 2 января началось непонятное. Батареи - теплые. Что в такие морозы в принципе недопустимо. Две входные двери, даже та, что в подъезд, покрылись инеем. Сразу стало ощутимо, что квартира на первом этаже. По полу стал гулять морозец. Мы оделись в теплое, на ноги - по трое носков. Особенно было неприятно маленькой: хочется бегать по полу, а нельзя, холодно.
У меня тоже есть одна неприятная особенность, дарованная ВСД и гипотонией. Сильно мерзнут ноги. До боли и невозможности согреться. Я их не могла согреть ни о батарею, вообще никак.
Естественно, подали заявку на замеры температуры. Ноль реакции. Тогда я взяла градусник и замеряла на видео температурные показатели батарей и полов. Получились показания... далекие от норм. Все это я отправила в жилнадзор.
3 января к нам пришли две непонятные личности, и давай на камеру замерять тепловизором температуру. Замеряли и температуру батарей. Свекор спросил, а вы, собственно, кто такие? Ответили, что из нашей управляшки. И когда спросили: нормально ли в -40 на улице 40 градусов батарея - спешно ушли, не оставив ни акта на подпись, никаких других свидетельств своего пребывания.
Естественно, я сняла еще одно видео, и уже выложила в нашей, местной, группе.
Несмотря на то, что температура поднялась на улице почти на 20 градусов, в квартире было холодно, даже холодней, чем при -40.
Тогда я разозлилась. Позвонила в аварийную службу нашей управляшки. И оставила заявку, чтобы к нам пришли замерять температуру по форме. Представились, предоставили документы на поверку тепловизора, составили акт, и собственник его подписал. Акт - для приема у главы.
Ночью мы спали так. Я в рубашке, теплом халате,носки. Маленькая - в кофточке, костюмчике, носках. Прижались друг к другу под одеялом.
А под утро - чувствую - согрелась. Маргоша тоже раскрылась и посапывает в позе звезды. Встаю - а у нас тепло и уютно!
К батарее - а к ней не прикоснешься. Ура! Тепло!
Стали выяснять, что произошло. Пришли к тому, что просто не подавали тепло в должной норме. А после того, как я выложила видео замеров в городской группе, написала в сообществе администрации в соцсети, отправила в госжилнадзор, нам дали отопление по нормативам. Такое, каким оно должно быть при соответствующих погодных условиях на севере.
Банально - нас обкрадывали. Тарифы-то за отопление северные, а по факту отопление - как придется.
Зато видео и требование материального акта, составленного после замеров проверенным (с приложением соответствующего акта) оборудованием ответственными должностными лицами (не инкогнито), подписанного на месте собственником - сотворили чудо. У нас тепло и уютно.
Зато сегодня мне в администрации ответили, что... по результатам замеров у нас все было нормально, все данные соответствуют температурным нормативам. На что я ответила, что - акт на руки собственнику, и плюс - у меня есть видео наших замеров на обычный градусник (не тепловизор). На мою аргументацию не ответили.
Пока наслаждаемся теплом и уютом. Маргоша бегает в удовольствие по полу, мы сняли носки и теплую одежду. Помылись, покупали дочурку.
В все же, когда тепло - хорошо.
А этот "подарок" я им так не спущу.
Мы выясним, что это было. Управляшка мстила, либо нам тепла недодавали.