Каждый из нас сталкивался с последствиями незафиксированных договоренностей, а далее с обвинениями, разбирательствами и колоссальными потерями. Даже дети много раз манипулировали “папа ты обещал”, хотя я им ничего не обещал. Пришлось и с детьми ввести правило, что все обещания только письменно!
Но если капнуть глубже, то это естественно, что в большинстве случаев, когда не зафиксированы договоренности, то из последствий как минимум разбирательства, не говоря о финансовых и других потерях: времени, сил, да и сотрудников, партнеров.
Почему естественно?
Во-первых, искажение информации! Когда информация материализована, то и искажения минимизированы, а когда устные договоренности, то практически невозможно разобраться кто что и как понял. Письменно как минимум есть подпись, подписал, значит согласился и принял.
Во-вторых, память как источник хаоса! Есть исследование “Кривая забывания”, в котором доказано, что уже в течение первого часа забывается до 60 % всей полученной информации, через 10 часов после заучивания в памяти остаётся 35 % от изученного. Далее процесс забывания идёт медленно, и через 6 дней в памяти остаётся около 20 %. Из Ваших договорённостей в памяти через 6 дней у Вас осталось 20% к чему это приведет в итоге?
В- третьих, интересы разные! То есть каждый отстаивает свои интересы опираясь на свою память и свои умения, к чему это приводит?
Есть еще один большой плюс — это доверие к себе при условии выполнения договоренностей.
Вывод: Сформировав навык фиксировать договоренности: сохраняем доверие, экономим время, деньги, да и нервы тоже.
Дополнительные статьи:
1. Производительность труда- сколько прибыли должен приносить один сотрудник компании в год?
2. Мотивация сотрудников: как сотрудники достигают выдающихся результатов
3. Парадокс: Платить заработную плату выше рынка, чтобы оптимизировать себестоимость труда?
4. Сдельная оплата труда — повышает интенсивность и производительность труда?
Спасибо, что дочитали до конца!!! Пишите комментарии, подписывайтесь и ставьте лайки.
С уважением, Юрий Иладий
Вконтакте https://vk.com/yiladii
Телеграм https://t.me/yiladii