Представим ситуацию: вы говорите по телефону с клиентом, и тут он принимает второй звонок, бросив вам короткое "Повисите на линии"? Один посчитает это обычным делом, и будет терпеливо слушать нудную мелодию, а другой поступит, как я)
Обычно на просьбу "повисеть на линии" я кладу трубку.
Не сразу, делаю это, подождав около минуты. Я рассуждаю так: если за минуту человек не уложился с темой на другой линии, значит просто откладываем звонок. Пока абонент не освободится. И ничего ТАКОГО в этом я не вижу.
Согласитесь, приятного мало греть ухо смартфоном в ожидании, слушая при этом надоедливую мелодию)🤭
Обычно такая реакция никого не обижает. Мы созваниваемся чуть позже и продолжаем общение.
Но попалась мне однажды очень категоричная дама. Которая посчитала мой поступок - верхом невоспитанности.
Да, именно так - это ОНА увязла в разговоре с кем-то на долгие несколько минут, при этом я должна была терпеливо повисеть на линии.
Поняв, что я нажала отбой, дама не стала перезванивать мне. Видимо, она считала, что это Я, устыдившись, должна сделать первая.
Я набрала, мне не трудно, но в ответ слышу ее упрёки в том, как непозволительно я себя веду (нажимаю отбой, когда просили подождать). Пытаясь свернуть её нравоучения, я предлагаю перейти всё-таки к рабочим вопросам. Тем самым ещё более разозлив собеседницу.🤨
Она отчитала меня, как школьницу, а потом гордо повесила трубку.
Видимо, в качестве наказания за моё плохое поведение) Вроде как - и не надо мне от вас ничего! Ну ок.
А я риелтор, и мне звонят по объектам, значит что-то из моего списка квартир её заинтересовало изначально. Но раз мадам не захотела со мной вести беседу, то я выдохнула. Бывает)
Потом, правда, дама перезвонила ещё раз. Не в этот день, а к концу недели. Ей же нужно было посмотреть мой объект, а значит гордость пришлось задвинуть.
Если что, то я не злорадствую, я просто повествую)
Женщина старалась изменить голос, видимо, не хотела быть узнанной.
А я подыграла ей, сделала вид, что говорим с ней впервые. Хотя её, извините, дребезжащий голос скрыть было невозможно.
Она была любезна, ни на какие звонки не отвлекалась, пришла на просмотр без опоздания.
Просто душка)
Ох, уж эти душки... Как только чувствуешь чью-то елейность, то ожидаешь подвоха. Мой опыт.
Этот иронично-саркастичный пост, написанный со слов моей коллеги Лены, подтверждает, насколько они коварны.
Вернёмся к нашей истории. Шёлковой и "милой" стала наша дама)
Конечно, такое поведение никак не о понимании своей ошибки и её раскаянии, нет. Ей просто нужен был мой объект) Тут всё просто.
А если вернуться к нашей главной теме, то позвольте узнать ваше мнение: как вы реагируете на ожидание под музыку, пока оппонент беседует по другой линии?
Готовы ожидать долго? Или поступаете, как я?
А, может, сами грешите этим с позвонившими вам? 😉
Здесь можно поддержать автора: