Как-то мне знакомый риэлтор похвастался, что он за неделю сделал 50 показов клиенту. На это я ответил, что, если тебе себя не жалко и свое время, пожалей хотя бы своего клиента и его время. Тот не понял и обиделся, типа я тут так старался, а меня ругают. Он все ноги стер, а это не оценили.
Из моего многолетнего опыта работы я считаю, что 50 показов это обычно бывает, когда ты не понимаешь, что нужно клиенту и заставляешь делать лишние просмотры. При правильной работе хватает максимум 5 показов. Мой рекорд — это когда за час времени я подобрал квартиру семейной паре, которая 2 года не могла выбрать квартиру себе. Теперь они называют меня волшебником.
Лично я считаю, что работать нужно так.
Когда вы начинаете работу с риэлтором, вы должны с ним составить примерный план работы. Еще это называют дорожной картой.
Например, если это продажа трехкомнатной квартиры на вторичном рынке и цель купить две однокомнатные квартиры, то в этом случае минимум:
- как правильно подготовить квартиру к продаже;
- когда продать квартиру и когда купить. У меня был случай в 2023 году, когда мы сначала купили, а после переезда в новую квартиру выставили на продажу старую квартиру.
- купить две другие квартиры;
- продать и купить нужно все в один день или как в примере выше;
- какие расходы у вас будут;
- хватит ли вам денег или вам придется брать ипотеку;
-дадут вам ипотеку или нет;
- рынок растет или падает;
- другое.
Есть множество деталей, которые видно только на месте, но они должны вам быть озвучены и прописаны.
Понятно, что по мере реализации, будут разумные изменения.
Важно понимать, в каком доме трешка, и где вы хотите взять однушки. Так как трешки площадью 60 метров невозможно поменять на две однушки по 40 метров в этом же доме. В этом случае нужно будет где-то ухудшать параметры покупаемых квартир.
Тут очень много деталей. Все это желательно понимать до начала работы.
Сталкивался много раз с ситуацией, когда ко мне обращались люди после самостоятельной продажи своей квартиры. Дальше они сами начинали метаться и искать квартиру. С удивлением узнавали, что денег не хватает от продажи квартиры и нужно взять ипотеку. Они на это не рассчитывали. Видели бы как их трясло от этих «новостей».
Обязательно составляйте план письменно. Лично я всегда первый раз встречаюсь с людьми в офисе и обязательно план действий пишу на бумаге. Ведь большинство людей визуалы, им проще понимать, что написано.
После первой встречи со мной я советую пойти домой переспать. Нельзя сразу на эмоциях принимать решение.
Иногда переспав, люди отказываются от сделки и переносят на более поздний срок, когда они будут готовы или им будет это выгодно делать.
Чаще всего на следующий день они мне звонят и мы начинаем работать. Как я писал благодаря тому, что мы с ними составили письменный план работы, люди понимают, что происходит и что мы будет делать.
Как вы считаете, лучше сделать 50 показов или сначала проработать план действий?