Первая тренировка в новом году удалась. Не без приключений.
Решили с ребятами - с Сашей и с Дашей дружочками моими паверлифтерскими пойти в зал в нашем районе ради спа зоны и бассейна. У ребят вообще-то свой зал имеется - пауэрлифтерский такой в центре города, но без бани и бассейна. Но никакая баня и никакой бассейн не исправят того впечатления, который тот зал на нас произвел, даже не зал, а сотрудники его из отдела продаж, особенно одна…
Ладно, обо всем по порядку.
Перед Новым годом я не успела забрать из своего зала свои вещички для тренировок - обувь, наколенники, ремень… Да, я их там храню, это очень удобно. Но кто ж знал, что зал работает 30 декабря до 16.00. Ну, кто-то знал, тот, кто в соц.сетях расписание посмотрел, но это не я. Приехала, дернула дверь, позвонила всем, кому можно, в поиске ключа, все уже далеко за городом, уехала на Новогоднюю ярмарку.
Дашуля со мной всем поделилась, а штангетки вообще такие же, как у меня. Тренировка состоялась, премного благодарна.
Мы пришли в зал, оформили гостевой визит, пошли тренироваться. В процессе выяснилось, что мужская душевая не работает, соответственно, мужчины не могут посетить бани и бассейн, а мы, собственно, ради этого сюда и пришли.
Когда мы выходили, брелок на выход не сработал сначала у Даши, причем сотрудники из отдела продаж смотрели на это через стекло и ничего не сделали, в итоге Даша пролезла под турникетом, зашла в отдел - разобраться и брелок надо ведь вернуть, я не слышала, о чем они там говорили на повышенных тонах, собственно, ясно, о чем, но последнее, что услышала от девушки лет 45, вида, явно, работе не соответствующего, она была в бархатном мини и декольте до пупка, это: «Ваше мнение здесь никого не интересует, если вы больше сюда не придете», представляете, так и сказала. Потом брелок не сработал у меня. Я стояла и ждала, что сотрудники откроют мне турникет, они ведь все видели, но вместо этого я услышала от этой же женщины презрительное: «Еще одна!». Я тоже пролезла под турникетом и пошла в отдел выяснить, что за хеRня. Оказывается, гостевые визиты действуют только до 20.00, но никто при оформлении нам об этом не сказал. Причем оформляла их не эта женщина в мини и с декольте, но разговаривала она отвратительно: «Конечно, ага, да, никто вам не сказал», яко бы я вру. В итоге я положила ей на стол брелок и ушла. Вот такая клиентоориентированность.
Я не знаю, стоит ли жаловаться руководству или писать отзывы на сайте, стоит ли начинать год с такого… В Питере полно других залов. Но я в шоке, не должно такого быть.
Сказать, что за зал?