Все статьи рубрики "Донбасс. ДЕКАБРЬ-2023" - ЗДЕСЬ
Предыдущая статья - ЗДЕСЬ
Продолжаю. 😎
В рамках нашей поездки в ЛНР, в планах было посещение Кременной, Рубежной и Лисичанска. Но Кременную и Рубежное (это одно направление) пришлось отменить. У нас не было там конкретной (поимённой) "адресной" помощи, разве что помочь кормом для хвостиков и попробовать поймать бездомных бедолаг, если бы они нам попались. Но с одной из наших машин произошёл в пути форс-мажор, который (к счастью!!!) оказался чудесным образом поправим. Ребята выронили на заправке в темноте документы и всё чуть было не сорвалось. 🙀 Но случилось чудо и когда они вернулись (обнаружив рано утром пропажу) на то место, бумажник лежал в луже, его никто не подобрал!!! А там были деньги, документы, права, банковские карты. К счастью, всё закончилось хорошо. Но машина, учитывая этот форс-мажор, приехала позже. Мы посовещались и решили, что не поедем в Кременную, так как по времени совсем не вкладываемся: у нас по плану ещё были адреса в Северодонецке и Сиротино, а шансов успеть всё охватить до комендантского часа (19.00) - не было. К тому же был ливень, а это означало, что и хвостиков на улице мы не увидели бы, как и людей, которым могли бы помочь. Будь груз адресный для кого-то конкретного - смысл ехать для его доставки был и в ливень бы, но здравый смысл подсказывал, что важнее распорядиться временем грамотно, успев сделать всё, что у нас запланировано из адресной помощи "здесь и сейчас".
Кстати, наш Юра приехал на новой машине, которая побольше, а значит и груза больше смог привезти. И он молодец - САМ в одиночку добрался до места!!!
Пока мы ждали вторую машину, мы попытались рассортировать груз. Что-то было подписано, а что-то нет... Было очень трудно понять кто что и для кого передал. 🤦♀️ И это правда большая наша проблема, надо признать.
А теперь о честном и непохвальном... Логистика - это наше слабое место. Так как по сути у нас происходит сборка помощи в трёх направлениях: это мы с вами, аудитория Юли и аудитория Димы. Мне проще всего, т.к. на деньги из копилки, я делаю конкретный заказ, который подписываю - кому он. То есть мне мой груз понятен, так как я же сама и гружу его в машину, чётко зная что это и кому. Но кто-то ведь (с канала Юли) отправляет не деньги, а делает заказ из списка в пункт выдачи. Эти заказы получает либо Юля (а у неё нет машины, в которую она бы его загрузила, рассортировав), либо кто-то из её помощников. Разумеется, это всё надо разобрать, подписать (кому-что) и загрузить в машины чётко зная что это влезло в машину и едет конкретному адресату. Но так как прокатная машина (на ней Дима и Володя едут) берётся не заранее, а в день выезда (каждые сутки стоят денег), то весь груз по сути размещается в машину в этот самый день. И он не отсортирован, так как нужно время и кто-то кто понимает кому этот груз предназначается, чтобы всё разобрать, подписать, уложить. Если что не влезает, то важно и определить приоритетность - что можно на другой раз отложить, а что важно прям сейчас везти. А у нас нет этой правильной "логистики", к сожалению. 🙄 Все занятные люди, утопающие в цейтнотах, но это вины с нас не снимает ведь.
Хорошо ещё когда кто-то из людей покупает сам что-то, сам сортирует, подписывает на пакетах и КОМУ груз и отправляет на загрузку (дорогая Оксана, спасибо 😻). Это прям идеальные случаи.
Кто-то так и делал: собирал, подписывал и нам легко было понимать для кого груз. Только вот, к сожалению, не весь груз был такой понятный, а потому что уж сказать - я ж говорила, что "без купюр" буду писать - мы ВСЕ (себя тоже включаю, т.к. если отвечать, то командой) большие "косячники". У нас с грузом была путаница и полное непонимание кому и что предназначалось в каких-то пакетах и коробках. Что я помнила по списку из Лисичанска, то мы с Анжелой по списку отсортировали и подписали, пока ждали другие машины.
И вот, все машины (сперва Юры, потом Димы) в сборе... Начали разгрузку. Что-то пришло уже подписанным, а какая-то часть была просто в пакетах и что это, кому именно вообще непонятно было... Ну и согласованности не хватило. Или знаний/пониманий... Например, так нужная обувь 47 размера была отдана другим людям, хотя её так ждали. 🤦♀️ Но ребята, отдавая её другим (меня не было рядом), не знали, видимо, кому она или не разобрались... А когда мы хватились, было уже поздно. И это большоооой-большой наш общий недочёт, который я хочу исправить (куплю и отдам!!!).
У нас и ещё были эти самые недочёты, о них и говорить стыдно. Меня очень в эту поездку расстроила некоторая наша "бессистемность" в сортировке и отправке грузов. Мы обсуждали в прошлый раз с Юлей и другой командой нашей, что было бы здорово нам не просто грузить машины "каждый у себя", а за день или пару собираться и всё чётко разбирать по спискам и подписывать. Но мы с ней в этот раз раньше поехали на Донбасс, т.к. у нас ещё Донецк был в важности его посещения, вот и получилось, что каждый грузил свои машины сам и обошлось не без "хаоса". Повторюсь, но это наша общая вина!!! Наверное, надо начинать раньше и завершать дня за ТРИ-ЧЕТЫЕРЕ-ПЯТЬ до поездки сбор грузов и потом находить время собираться вместе - всё разбирать и подписывать (я про грузы, которые в пункты выдачи идут или кем-то приносятся/отправляются из личных запасов). Пока у нас с этим тяжко, а так хотелось бы что-то поменять. 🙏 Ладно, что уж теперь говорить. В этой поездке мы в каких-то вопросах не справились так, как надо. Но я планирую в январе ехать в Луганск на 5-6 дней и если у меня будет возможность (и если успею заказать), то привезу и обувь 47 размера в Северодонецк, а также выполню ещё просьбы северодончан, которые они озвучили в эту декабрьскую поездку. Это пока неточно, т.к. не знаю как у меня со временем будет и успею ли всё заказать и получить. Но попробую...
Ладно, процесс посыпания коллективных наших голов "пеплом" я завершу. 😎Просто сочла честным написать всё как есть, извинившись, перед теми, кто отправлял адресную помощь, но она по ошибке ушла другим людям. Это конечно же тоже важно и нужно, а те кто ждал обязательно получат ожидаемое.
Я вот тоже в Донецке сильно "накосячила". Сама не знаю как так вышло, но у меня одна посылка пропала... 🤦♀️ Я всё переискала и не поняла как и куда она могла исчезнуть. Но вот так вот вышло. Груза было много, адресов тоже. Как такое произошло - не могу понять до сих пор. Так что все мы "отметились". И это нам (мне так точно) урок на будущее - быть чётче, внимательней и собранней. 🙄
Как там говорится "повинную голову меч не сечёт"? 😁 Не знаю - не знаю, я себе почти "плешь" проела на своей башке, думая как так вышло с той донецкой посылкой в рамках того моего персонального недочёта. Правильным будет собрать посылку ту по списку, что там было (ветпрепараты и не только) и отправить почтой адресату. Я, в качестве компенсации, оставила той девушке 10 тысяч, чтобы она купила что-то из нужных препаратов для её хвостиков, но мне лично от этого не легче. Так что все мы хороши бываем... 🤦♀️
Уф, ладно. Извиняюсь, что вывалила свои "страдания". Но меня правда очень тяготят такие вот ситуации. И так хочется чтобы их не было. Хочется чёткости, безоговорочной сплочённости и какой-то совместной что ли "работе над собой и ошибками" в логистике и организации/организованности. И это касается всего, не только грузов. 🙂
Но вернусь к описательным событиям и людям, которым мы всё-таки груз доставили чётко.
В следующей статье напишу про Алину из Сиротино. Наверное, уже не сегодня.
А чтобы как-то "разбавить" непростые мои грустные эмоции о наших недочётах, поставлю забавное фото. Это ребятам в Лисичанск бочку привезли из Москвы (для воды, там с ней туго), ну и загружали её в "буханку". Фото получилось забавным. 😁 Как я его шутливо назвала "выгул рабов/бурлаков на привязи".
Продолжение ЗДЕСЬ.
"Архивная" подборка статей о поездках на Донбасс:
✔ ИЮНЬ-2023
✔ АВГУСТ-2023
✔ СЕНТЯБРЬ-2023
✔ НОЯБРЬ-2023
✔ ДЕКАБРЬ - 2023
💥 Об авторе блога - ЗДЕСЬ
💥 Откуда 8 хвостов - ЗДЕСЬ
💥 Для оппонентов - ЗДЕСЬ
💥 Про кошелёк автора - ЗДЕСЬ
💥 Все каналы автора - ЗДЕСЬ
💥 Telegram-канал - ЗДЕСЬ
