Она мне много чего рассказывала, обезличенно, конечно, и слушая её истории, я поняла главную функцию или задачу психолога. Для этого не обязательно учиться на психолога 5 лет. К тому же, теоретические знания - это не гарантия того, что у самого психолога в жизни всё будет в порядке и без срывов.
Главное, выслушать человека, дать ему выговориться, не перебивая, не обесценивая его проблему словами, типа "ладно, не переживай, успокойся, хуже бывает".
Надо понимать, что эта его проблема заслоняет чужие, даже более значительные и сегодня кажется неразрешимой, даже если завтра покажется не такой серьезной. Но, это будет завтра, а сегодня надо пережить этот момент. Человеку становится легче, когда он проговаривает свою проблему внимательному слушателю. И, даже, если вы не можете быть таким внимательным, хотя бы просто притворитесь.
Этим вы поможете, как психолог. Не оценивая, не вникая в проблему, но просто участливо выслушав обеспокоенного своей проблемой человека, родственник он ваш, знакомый или просто попутчик.
Иногда, не хватает внимания, не хватает рядом того, кто выслушает, глядя в глаза. Выговорившийся человек, обычно, успокаивается, это помогает ему самостоятельно найти нужно, правильно решение.
Получается, что мы можем быть психологами, даже не имея специальных знаний, хотя-бы для своих близких.
Это просто. У людей правильно воспитанных, сдержанных, тактичных, слушать получатся легко. Людям темпераментным, легко фонтанирующим от эмоций. конечно, надо постараться.
Самое интересное, у моей соседки по даче, психолога, очень сложные отношения с дочерью-подростком, и судя по-всему ей никакой психолог не может помочь. Надо просто пережить моменты взросления своего ребенка терпеливо и правильно. А, я просто выслушиваю её проблемы, этим помогая ей.