В большинстве случаев молодые пары планируют приобрести свадебные наряды заранее перед торжественным событием, но иногда не все идет точно по плану. Рассмотрим ситуацию, когда покупатель приобрела свадебное платье, но через пару дней поняла, что оно ей не очень идет и вовсе не нравится. Конечно, покупатель задается вопросом: а можно ли вернуть покупку обратно, когда в договоре указано, что такое платье возврату и обмену не подлежит?
В рассматриваемой ситуации можно сказать, что покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если оно не подошло по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. В данной ситуации у покупателя в запасе еще 12 дней.
Если в данном салоне более ничего покупателю не понравится, то можно вернуть деньги за платье. Покупателю обязаны их вернуть в течение трех дней, для этого нужно написать письменное требование продавцу.
Правовое обоснование: Закон «О защите прав потребителей».
Автор публикации
Юрист
Кнутас Л. В.https://www.9111.ru/questions/7777777772915555/