Здравствуйте. Оговорюсь сразу, лучше всего с телефонными мошенниками вообще не говорить.
То есть, если вы на 100% уверены, что вам в очередной раз позвонил телефонный мошенник, то не надо пытаться показать себя умнее мошенника, не надо грубить или, наоборот, попытаться приколоться. Все это может плохо закончиться.
Просто вешайте трубку и дело с концом. К сожалению, не всегда сразу удается определить мошенник звонит или нет. Поэтому иногда несколько предложений все-таки приходится сказать.
Итак, 3 фразы в разговоре с телефонным мошенником, из-за которых вас могут «обчистить», вне зависимости от того, чем закончился разговор.
Никогда не используйте эти фразы, если не уверены в том, кто вам звонит.
И тем более, если подозреваете, что вам звонит мошенник.
«Да», согласен», любая другая фраза, четко обозначающая согласие
Некоторые мошенники работают «под запись», то есть, любой телефонный разговор записывается с целью дальнейшего использования.
Все ваши фразы могут использоваться если не для того, чтобы взять кредит в банке, то для покупки в каком-нибудь сомнительном интернет-магазине с последующей реализацией товара.
То, что раньше было страшилкой, то сейчас вполне может стать реальностью. К тому же, соглашаться с опытным мошенником вообще небезопасно, после этого они могут, используя разного рода психологические приемы, втереться вам в доверие.
А дальше сами не заметите, как добровольно отдадите им сбережения или пароли от кредитных карт.
«Давайте решим этот вопрос»
Ситуации, которые требуют экстренного решения вопроса, не по телефону обсуждаются.
Особенно если лицо, с которым этот вопрос обсуждается – представитель власти, чиновник или полицейский.
Поэтому если речь зашла о решении каких-то вопросов по телефону, надо бросать трубку, несмотря на все опасения.
Или же немедленно начинать настаивать на личной встрече. Если лицо у телефона против, то бросать трубку.
«Нет, не буду», любое выраженное отрицание, любая конкретика
Любое выраженное отрицание также лучше не говорить по телефону. Воспользоваться им сложнее, но также можно. Вообще, любая конкретика при разговоре с подозрительным незнакомцем не приветствуется.
Не надо называть никаких, даже самых безобидных своих анкетных данных. Не надо вспоминать родственников, которые могут вам позвонить, их имена или отчества.
Даже снимая трубку лучше говорить безликое «алло» или «у аппарата», а не «да, слушаю».
Любую, даже самую минимальную информацию, полученную от вас, мошенник постарается использовать.
Лучше не хамить и не шутить
Если вы распознали мошенника, постарайтесь не пытаться устроить балаган или пошутить.
Такие шутки могут плохо закончиться – мошенник может попытаться шантажировать вас вашим шутливым согласием участвовать в противоправной деятельности, например.
Более того, у него это может получиться, правоохранительные органы сейчас нервные и с чувством юмора там хорошо не всегда.
Кроме того, не стоит хамить мошеннику. Он может обидеться и по вашему номеру начнут звонить десятки мошенников каждый день. Оно вам надо?
О том, что не надо упоминать никаких цифр, номеров счета, паспорта, думаю, можно не говорить. Разумеется, этого делать тоже нельзя.