Слово «спасибо» дает обратную связь не только на вербальном уровне, но и воздействует на эмоциональный фон. Об этом сообщила специалист Московской службы психологической помощи населению Екатерина Игонина. Эксперт объяснила: когда человек говорит «спасибо», он показывает собеседнику, что его труд и внимание важны, он относится к нему с добротой и уважением. Кроме того, слово «спасибо» дает обратную связь. У человека, произносящего это слово, тоже поднимается настроение. Игонина подчеркнула, что важно выражать благодарность по отношению к тем людям, с которым человек взаимодействует постоянно, будь то родные, коллеги на работе или продавец в магазине. — Благодарности выполняют важную роль: они являются определенным социальным ритуалом, который поддерживает межличностную коммуникацию и помогает выстраивать гармоничное общение, — сообщила Игонина в комментарии РИАМО. Игонина добавила, что произнося слово «спасибо», человек демонстрирует уважение и располагает к себе собеседника, укрепляет
Психолог Игонина рассказала, почему важно говорить слово «спасибо»
11 января 202411 янв 2024
44
1 мин