Греческий философ Сократ был знаменит тем, что задавал вопросы. Он знал, что вам не обязательно знать все ответы, просто надо знать, как задавать вопросы таким образом, чтобы помочь другим людям учиться (или осознать, как много они знают). Вы можете использовать сократический метод, задавая вопросы: 1. Чтобы выяснить, что ваш сотрудник уже знает. 2. Чтобы дать ему понять, что он уже знает. 3. Чтобы определить, что еще ему нужно знать. Ваши вопросы помогут ему учиться, почувствовать удовлетворение от того, как много он знает и развивать больше уверенности в себе. Это поможет вам стать эффективным наставником. Пример: “Сергей, ты указал на эти проблемы. Как мы с тобой можем выяснить, какая часть процесса их вызывает?” Что сократический метод напоминает? Правильно, Тойота-ката, описанную в книге Майка Ротера.
Сократический метод в Lean
27 декабря 202327 дек 2023
2
~1 мин