Довелось мне нынче в течение месяца совершить два дальнемагистральных полета российскими авиакомпаниями Аэрофлот и Нордвинд. И, я вам скажу, что прямо зауважала нашего главного перевозчика, хотя и было дело, подставил он нас как-то раз не по-детски... Но все ведь познаётся в сравнении и оно было явно не в сторону Нордвинда... Уровень сервиса на регулярном рейсе Аэрофлота на столько вырос, что его смело можно сравнить с некоторыми иностранными авиакомпаниями. Расскажу вам, чем удивила регулярка Аэрофлота и что расстроило во время полёта чартером Нордвинд. Вдруг и вы соберетесь лететь ими, чтобы знали, чего ожидать от предстоящего полета...
Летели мы недавно с мамой на Шри-Ланку. Аэрофлот, экономкласс. Заходим в салон – на каждом кресле лежат наборы для пассажиров:
одноразовые тапочки, повязка на глаза для желающих спокойно поспать, беруши для этих же целей, гигиеническая помада и маленький крем для рук – такая приятная забота! И еще раз повторюсь - это эконом-класс, совсем вам не бизнес, где такое в порядке вещей...
Салон Боинга 777-200 достаточно просторный и чистый, расстояние между креслами нормальное,
стюардессы приветливы и отзываются на любую просьбу. В спинку кресел вмонтирован сенсорный экран,
на котором не только транслировался маршрут нашего перелета,
но и можно было посмотреть российские и зарубежные фильмы, послушать музыку или поиграть в игру.
Удивил аэрофлотовский туалет, в котором стояли одноразовые наборы с зубными щетками и пастой, а также увлажняющий лосьон для рук. Повторюсь, что все это было в эконом-классе!
Да и еда у Аэрофлота была вполне на приличном уровне. За 8,5-часовой перелет нас кормили два раза и несколько раз развозили напитки на выбор, в том числе угощали желающих и красным вином – прямо как Туркиши.
Чем же кормил в полете Аэрофлот? Горячее блюдо – три варианта на выбор – курица, говядина, креветки, салат опять-таки из креветок и овощей, или салат из моцареллы с овощами,
мясная нарезка, сыр, масло, булочка, пирожное, чай или кофе.
В общем-то, молодец Аэрофлот, очень уж нас на этот раз порадовал, тем более, что, вместо заявленных в билете 9,5-10 часов по факту мы летели всего 8,5!
И вот, летели мы сейчас уже с мужем на Кубу на таком же Боинге 777-200. Перед вылетом из Шереметьева посмотрела время в пути – пообещали 11,2 лететь, но на выходе на посадку цифры на табло изменились и не в нашу пользу - 13 часов 38 минут!!! лететь нам самолётом Нордвинда... Звучало как приговор...
Чартеры, конечно, экономят на всем, хотя стоимость билетов и у них немаленькая, но все же... Еду они предоставляют только при времени полета свыше 5 часов! Раньше все-таки такого не было...
Салон такого же Боинга, как и у Аэрофлота у Нордвинда был оборудован несколько по другому: расстояние между креслами маловато даже для меня с ростом 158 см: когда сосед спереди откладывал кресло, я с трудом выползала из своего... Никаких тебе развлекательных систем с фильмами, на передних креслах не было даже кармана, чтобы хранить там какие-то вещи во время полёта или поставить бутылку с водой, не было и наборов с тапочками для пассажиров или зубных щёток с пастой в туалете, которые очень актуальны при длительном перелете... Даже почитать в салоне самолёта было нечего, а ведь, как правило, в любом лайнере есть бортовой журнал, который интересно полистать в дороге.
За почти 14 часов полета кормил нас Нордвинд... всего один раз! И тот в самом начале пути, через час после взлёта!.. И два раза предлагал напитки – соки, воду, колу, чай, кофе. Если захотите попить потом – нужно идти к стюардессам и просить налить воды или сока.
Еда у Нордвинда была та ещё. Подходит стюардесса и бодро говорит: «Для вас...» Ну, я конечно думаю, что сейчас что-то на выбор предложат, но нет: «Для вас... рыба с рисом». И точка... Никаких вариаций...
Открываю коробку с едой, а там лежит что-то странное – то ли кусок белого хлеба, то ли ещё что-то... Да и по вкусу этого блюдо лишь отдалённо напоминало рыбу...
В наборе с едой был ещё винегрет, который тоже не выдерживал никакой критики – овощи полусырые и там была только морковь, свёкла, картошка и зелёный горошек... явно не хватало всех ингредиентов... В общем , если полетите куда-нибудь Нордвиндом – запасайтесь домашней едой или снеками, иначе рискуете остаться в почти 14-часовой дороге голодным!
Хотя, надо отдать должное, стюардессы в Нордвинде работали просто отлично! Нареканий в их сервисе у нас не было никаких, крутились они, как пчёлки, не уставая улыбаться пассажирам и отвечать на все наши вопросы. Но, однако, российский чартер на дальнемагистралке - это, конечно, нечто...
А вам какими авиалинии нравится летать : чартерными или регулярными? Какая авиакомпания нравится больше всего?