К нам обратился руководитель крупного парка для проведения аудита. Специалисты произвели сверку выплат и начали детально анализировать финансовую модель таксопарка, в которой выявили ключевую проблему.
Финансовая модель парка была построена со специфическими условиями, вследствие чего настройки диспетчерской были установлены некорректно. Водитель получал прибыль с заказа без вычета комиссии агрегатору и парку. О текущих условиях работы таксопарк не догадывался: новые водители охотно устраивались и исправно выполняли заказы.
Мы провели сверку выплат и сформировали документ, в котором клиент увидел сумму потерянных денег. Данная ситуация могла произойти из-за типичной невнимательности сотрудников, которые отвечает за настройки диспетчерской, или из-за сложности в понимании логики финансовой модели парка в целом.
Чем опасны неправильные настройки диспетчерской:
- Кассовые разрывы и большие минуса для таксопарка. При недельных сводках недостача незначительная и не особо ощутимая, но в разрезе годовых отчетов сумма может выливаться в миллионы рублей.
- Отток водителей. При обнаружении проблемы, таксопарк, разумеется, меняет настройки диспетчерской, и водители, которые пришли на работу только из-за выгодных условий, начинают переходить в другие парки.
К сожалению, данная проблема зачастую встречается в крупных таксопарках, которые работают не по стандартным настройкам. Выход из этой ситуации один - своевременно обращаться к специалистам и проводить аудиты своего бизнеса даже тогда, когда вам кажется, что все процессы исправно работают.
Узнать более подробную информацию о нашем сервисе и записаться на аудит вы можете оставив заявку на сайте или позвонив по телефону +7 (921) 999-04-29
