ИТС от 1С – это пакет информационно-технологического сопровождения, который включает полезные сервисы и набор обучающих материалов. Для того, чтобы получить доступ к этим материалам, следует оформить сопровождение. Чаще всего это делается сразу при покупке того или иного программного продукта от 1С. Например, мы оформляем своим клиентам льготное информационно-технологическое сопровождение. Подробнее об этом мы рассказывали тут.
Состав услуг 1С: ИТС зависит от типа выбранного договора. 1С ИТС предоставляет возможность подключения дополнительных услуг, таких как облачное хранилище данных, защита информации, аренда серверов и другие IT-услуги. Также пользователи могут выбрать индивидуальные условия обслуживания и поддержки, включая консультационную помощь по работе с программами 1С, разработку дополнительных функциональных модулей и интеграцию с другими системами.
1С ИТС предоставляет разнообразные тарифы для обеспечения официального сопровождения программных продуктов 1С. 1С: ИТС предлагает различные тарифные планы, охватывающие различные потребности пользователей в зависимости от их бизнес-потребностей и отраслевой специфики. Таким образом, компания 1С обеспечивает полный спектр услуг по поддержке своих программных продуктов, что позволяет пользователям быть уверенными в стабильной работе своих информационных систем.
Тариф “1С ИТС Техно” включает минимальный доступ к информационной системе 1С ИТС и пакет сервисов, а также доступ к официальному сопровождению программного продукта 1С версии ПРОФ и выше.
Тариф “1С ИТС ПРОФ” предоставляет расширенные возможности для коммерческих предприятий, включая доступ ко всем справочникам и методическим материалам информационной системы 1С ИТС.
Дальше варианты ИТС подразделяются на обычные и ПРОФ для каждого отраслевого варианта использования. Версии ПРОФ обычно предоставляют улучшенный набор сервисов для отраслевого решения.
Для сферы розничной торговли предлагаются тарифы “1С ИТС Ритейл” и “1С ИТС Ритейл ПРОФ”, которые позволяют исполнять требования законодательства и обеспечивают поддержку для различных типов компаний, включая оптовиков, розничные магазины, компании, оказывающие услуги, а также организации, применяющие онлайн-кассы.
Тарифы “1С ИТС Бюджет” и “1С ИТС Бюджет ПРОФ” предназначены для государственных учреждений и обеспечивают минимальную и расширенную поддержку соответственно.
1С ИТС предлагает отраслевые решения, такие как “1С ИТС Медицина” для медицинской сферы и “1С ИТС Строительство” для сферы строительства и ЖКХ. Эти тарифы включают методические материалы, документацию и нормативные документы, соответствующие специфике соответствующих отраслей.
Вам нужна консультация или помощь?
Задайте свой вопрос или просто введите телефон и мы перезвоним!
Обратная связь
1С: ИТС предоставляет пользователю возможность оперативно получать обновления и исправления для своих программных продуктов 1С, что позволяет поддерживать их в актуальном состоянии и соответствовать требованиям законодательства. Сервис ИТС полезно всегда оформлять при пользовании системой 1С.