Продолжение вот этой статьи.
В интернете очень много статей на тему Как продавать свое рукоделие или мастер-классы. Большая часть из них про анализ целевой аудитории и воронку продаж. Это всё очень важно, но мало кто пишет про саму техническую часть: где и как это делать, если нет бюджета, но есть время и желание самому в этом разобраться.
Эта статья для тех, у кого уже есть продукт и своя аудитория, кто не хочет снимать регулярные сторис, делать продающие вебинары и прогревы тоже не ваше, как и рекламироваться у блогеров. Не говорю, что это плохие методы. Они вполне работающие, просто подходят далеко не всем.
Вам просто нужно сделать удобную площадку (сайт), куда можно вести всех, желающих купить ваш продукт или услугу.
Какие были исходные данные
Вот у меня была такая же ситуация. Был продукт - вязаные детские вещи. Хотелось сделать простой, удобный и уютный сайт, куда можно было бы загрузить свой небольшой ассортимент.
Подключить оплату, чтобы всё было автоматически. Учесть, что я пока не могу быть ни ИП, ни уж тем более ООО :)) Настроить его, чтобы он попадал в поисковую выдачу. Да и всё пока.
Мне важно было начать, но хотелось обойтись без сложностей, без большого бюджета, которого не было, без глубокого (возможно пока) погружения в маркетинг, рекламу и вот это всё, что поначалу пугало.
При этом хотелось всё уметь делать самой и разбираться в процессах. Хотя бы на том этапе, когда это всё существует в небольшом масштабе.Продажа мастер-классов онлайн
Те же самые запросы у меня появились, когда я решила продавать свои опять же не очень многочисленные мастер-классы. Но тут задача была немного технически другая: мне всегда было непонятно как можно продавать мастер класс по рукоделию в формате пдф. Или в форме только видео (как на ютьюбчике).
Мне, как мастеру, этого было мало. Вот как научить вязать носки только по тексту? А если записать только видео, то куда засунуть всю расчетную матчасть, приложить фото с этапами работы и таблицу с расчетами? При желании его дополнять или менять всё делать заново что ли?
И важно было, чтобы все продажи были без моего технического участия. То есть покупатель мог зайти на сайт, выбрать понравившийся мк, оплатить к нему доступ и получить ссылку с регистрацией на почту - чтобы всё само.
На какой площадке удобно делать сайт?
В обоих случаях меня выручила Тильда. Этот такой конструктор сайтов, который доступен всем, даже не погруженным в технический мир.
На этой площадке очень много шаблонов, взяв за основу которые, можно сделать свой сайт под любую задачу, начиная с самого простого лендинга (сайта-визитки), заканчивая интернет-магазином.
Какой сайт можно сделать на Тильда?
Кроме Тильды есть, конечно, разные площадки. Но мне при выборе были важны доступность по цене и пониманию самого процесса.
Тильда по сути своей - это такой конструктор, состоящий из простых и интуитивно понятных блоков. При этом, используя предоставленные ими шаблоны, можно сделать свой собственный дизайн, даже не будучи дизайнером.
Функционал очень большой, можно сделать любой сайт под любую задачу.
Сколько стоит сделать сайт на Тильда?
1. Тариф Free.
Простой лендинг, он же сайт-визитика, можно сделать совершенно бесплатно. Там будет ограниченный функционал, но если нужна только промо страничка о себе, то его хватит.
2. Тариф Personal, которым пользуюсь я сама.
Этот тариф предлагает более расширенный функционал. Можно сделать одинмногостраничный сайт. Будь это интернет-магазин или площадка по продаже онлайн курсов. Или и то, и то на одном домене - как сделано у меня. Доступен весь функционал, включая все дизайнерские блоки.
Также на этом тарифе прямо через сайт можно подключить свой домен (индивидуальное поисковое название сайта). Эта опция даётся в подарок на год, то есть первый год обслуживания домена - бесплатно. Начиная со второго года работы - есть оплата, но это небольшие деньги. Обычно районе 1000 рублей в год или даже дешевле.
Стоимость тарифа 500 рублей в месяц. Если не ошибаюсь, при оплате сразу на год, будет скидка.
3. Тариф Business. Всё то же, что и на тарифе Pesonal.
Плюс: на этом тарифе можно сделать до 5 сайтов. Также возможен экспорт исходного кода - что бы это ни значило :))
Стоимость 1000 рублей в месяц.
Как происходит работа?
На сайте по каждому блоку и этапу работы есть бесплатные обучающие видео и текстовые уроки. Понятные и доступные простому смертному без технического образования. Кодить ничего не нужно :)
Также у них есть прекрасная техническая поддержка, которая отвечает на любые вопросы быстро и подробно.
Сайт по продаже мастер-классов я сделала полностью самостоятельно, включая подключение всех оплат, настройку в поисковой выдаче и вот это всё.
Правовые вопросы: что важно знать и обязательно нужно сделать, если вы хотите продавать что-то через интернет?
1. Налоги.
Самый простой способ начать - это оформиться как самозанятый. Можно через любое банковское приложение: вы заполняете анкету и оно само отправляет все данные в налоговую, которая ставит вас на учёт как Самозанятого. Также можно оформится через сервис Мой налог.
Как самозанятый вы можете оформится даже если вы параллельно работаете и уже оформлены по трудовому кодексу у своего работодателя.
Вы будете платить налог с продаж частным лицам 4% и 6% юридическим лицам. Чеки можно формировать через банковское приложение, оно же будет отправлять всю информацию в налоговую само, а также через выше упомянутое приложение Мой налог. Всё очень интуитивно понятно и просто сделано.
2. Оферта.
Продавая что-то через интернет, нужно обязательно разместить на сайте свою оферту - договор, который заключается между продавцом и покупателем, когда продажа осуществляется онлайн.
Подробная статья про оферту вот здесь.
3. Политика конфиденциальности.
Продавая что-то через интернет, вы неизбежно собираете данные тех людей, которые у вас покупают товары или услуги. Это может быть адрес, телефон или электронная почта. И конечно есть закон, регламентирующий эти действия.
Подробная статья про политику конфиденциальности.
Политика должна быть размещена на сайте на отдельной странице. А перед тем, как её разместить, нужно заполнить анкету и отправить свои данные в Роскомнадзор для регистрации вас как оператора по сбору данных.
Это можно сделать электронно через их сайт.
Если вы делаете сайт на Тильде, то у них есть свой конструктор политики обработки персональных данных. Очень удобно, нужно будет только заполнить свои данные, а сам текст уже подготовлен сайтом.
Ещё раз уточню, что сначала вы заполняете анкету через сайт Роскомнадзора, вас ставят на учет, после этого вы размещаете свою политику на сайте.
4. Приём платежей и оплата ваших курсов или товаров.
Для меня, как самозанятого до недавних пор, было важно иметь возможность принимать оплату на сайте и автоматически предоставлять доступ к своим мастер-классам сразу после оплаты. Аналогично с товарами. Это всё можно сделать на сайте.
Там интегрировано много разных платежных систем и банков. С самозанятыми работает сервис по приему платежей ЮMoney.
Этот сервис позволяет принимать платежи по российским картам. Сколько стоят их услуги.
5. Как принимать платежи из-за рубежа?
Если вам важно принимать платежи по всем картам и в том числе из-за рубежа, то можно подключить сервис по приёму платежей Продамус.
Там есть возможность заключения договоров с самозянятыми, где интегрирован приём платежей по любым картам через конвертацию. Подключение платное, но единоразово.
Я сама недавно стала работать с этим сервисом именно по той причине, что заявки на покупку моих мастер-классов приходят из разных стран. Я много раз предлагала таким желающим пройти их бесплатно за отзыв и фото, но, накопив на подключение, наконец сделала это и очень рада.
Мой промокод на скидку в 2000₽ в системе Продамус, если вы тоже захотите работать с этим сервисом, FRUMKINA. Обязательно используйте его при подключение и регистрируйтесь тоже в их партнерской программе.
6. Что ещё нужно знать?
Пожалуй всё самое важное я вам рассказала :) Всё можно сделать самому, если дать себе время и не спешить.
Но если вам нужна помощь, то я с радостью работаю с другими мастерами и помогу вам на каждом этапе: от работы с соц. сетями до создания своей странички про продаже мастер-классов.
Вот здесь подробно обо мне и моих услугах.
Успехов и побольше веры в себя! А если остались вопросы, задавайте их в комментариях, всё обсудим.
Любое копирование этой статьи или её части без упоминания автора и ссылки на эту страницу запрещены.
Ксения Фрумкина