Детская поликлиника, участковые педиатры сидят на приеме и принимают на прием больных детишек. Полный коридор и много людей без записи. Врач педиатр не имеет отказать, даже если родители с ребенком пришли без записи и вне очереди. Из-за этого родители, которые записались по записи не всегда попадают по времени
— Я по очереди, моя очередь — ругаясь с другими родителями заходит женщина, без ребенка
— Добрый день, что у вас?
— Добрый день, мне нужна справка о том, что он здоров
— Добрый день, а ребенок где?
— Ребенок дома, он инвалид — выдала мама. Я прекрасно знал, что ребенок инвалид, но так же знал, что ребенок инвалид по сколиозу и не сидячий, то есть, ребенок ходит в школу, гуляет, а как в поликлинику, то мама заявляет, что он инвалид
— Вы же можете записаться ко мне и прийти с ребенком!?
— Нет, не могу. Он инвалид, я же сказала
— Я знаю. Ребенок инвалид по сколиозу, и ребенок ходит в школу, то есть, не сидячий. Мне необходимо осмотреть ребенка. Как я могу дать справку о состоянии ребенка, если я не вижу ребенка и не осматривал ребенка?
— Все выдают, и вы напишите - не понимала мама
— Я не могу выдать справку о состоянии ребенка, без осмотра ребенка. Выписку могу выписать, описать у каких специалистов состоит на учете. Но справку, нет
— Мне все равно, что вы можете, а что нет. Мне необходима справка
— Сходите к заведующей поликлиники, если она даст согласие, я выпишу. Но я не дам вам справку без осмотра. Так как ребенка я не видел и сейчас ребенок может болеть. А я напишу, что вы здоровы и без жалоб
— Я на вас жалобу напишу и вас уволят. Вы не понимаете, у меня ребенок инвалид и вы не имеет права мне отказать —не успокаивается мама
— Я вам не отказываю, я хочу осмотреть ребенка и выписать справку на фоне осмотра и дать заключение. Но без осмотра как я смогу дать заключение?
— Я вам покажу — захлопнув дверь вышла злая мама
После приема ко мне подошла заведующая и попросила объяснится. Я все объяснил, так как считал себя правым. Но после разговора начались сомнения, так как это психологически начинает давить, когда ты работаешь, сидишь на приеме, ездишь на вызова и плюс ко всему тебя начальство заставляет объясняться, иногда принимают жалобы и чаще всего, начальство на стороне родителей и даже не стараются разбираться в ситуации, а просто штрафуют.
Считаю, что некоторые ситуации надо судить публично, и писать про них с именами (в рамках медицинской этики), так как много конфликтных людей, которые пользуются такой системой. Я не про всех, большинство адекватные, но вот единицы и портят мнение о людях.
Спасибо вам, за ваши лайки и репосты!