Технология интерактивного обучения в высшей школе

130 подписчиков

ИНТЕРАКТИВНЫЕ И ТВОРЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА

24 декабря 202324 дек 2023

108 мин

Борисенко, В. П. Интерактивные и творческие методы в организации учебного процесса (практические рекомендации) : метод. пособие / В. П. Борисенко. — М. : Издательство Московского гуманитарного университета, 2017. — 000 с. В методическом пособии представлены практические рекомендации преподавателям по применению интерактивных и творческих методов в организации учебного процесса. Представленный материал включает описание технологии работы с определениями, с целями, со временем, с памятью, технологии творчества, анализа, анкетирования, обучающие игровые технологии, интеллектуальные игры, технологии контроля. Методическое пособие адресовано преподавателям высших учебных заведений, интересующимся вопросами обучения, организации занятий в соответствии с педагогическими требованиями. ББК ISBN © Борисенко В.П., 2017 © Московский гуманитарный университет, 2017 СОДЕРЖАНИЕ Введение Раздел 1. Технологии работы с определениями Раздел 2. Технологии работы с целями Раздел 3. Технологии работы со

Борисенко, В. П. Интерактивные и творческие методы в организации учебного процесса (практические рекомендации) : метод. пособие / В. П. Борисенко. — М. : Издательство Московского гуманитарного университета, 2017. — 000 с.

В методическом пособии представлены практические рекомендации преподавателям по применению интерактивных и творческих методов в организации учебного процесса.

Представленный материал включает описание технологии работы с определениями, с целями, со временем, с памятью, технологии творчества, анализа, анкетирования, обучающие игровые технологии, интеллектуальные игры, технологии контроля.

Методическое пособие адресовано преподавателям высших учебных заведений, интересующимся вопросами обучения, организации занятий в соответствии с педагогическими требованиями.

ББК

ISBN

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Раздел 1. Технологии работы с определениями

Раздел 2. Технологии работы с целями

Раздел 3. Технологии работы со временем

Раздел 4. Технологии творчества

Раздел 5. Технологии работы с памятью

Раздел 6. Технологии анализа

Раздел 7. Технологии анкетирования

Раздел 8. Обучающие игровые технологии

Раздел 9. Интеллектуальные игры

Раздел 10. Технологии контроля

Заключение

ВВЕДЕНИЕ

Современному человеку все труднее структурировать лавинообразно растущие и постоянно обновляющиеся объемы информации и знаний, следовательно, понимать и вписываться в условия новой экономики, что прямым образом отражается на образовательном процессе. Преподавателям все сложнее эффективно использовать старые методы образовательного процесса. Линейное чтение лекционного материала, традиционные проверки знаний студентов в виде семинарских занятий и экзаменов не дают качественного понимания и усвоения материала.

Симбиотическая система «преподаватель — студент» функционирует односторонне, характерной чертой современного образовательного процесса стала слабая мотивация студентов.

Таким образом, возникает необходимость в поиске новых системных подходов к образовательному процессу, одним из которых является применение интерактивных и творческих методов обучения для моделирования учебного процесса.

Моделирование учебного процесса — выбор элементов обучения на всех стадиях образовательного процесса: на лекциях, семинарских занятиях, при самостоятельной работе студентов, при контроле в виде тестирования и экзаменов. Эти элементы способны соединяться в различные структуры — модели процесса обучения для формирования знаний, пониманий, умений и навыков.

Необходимо определится с ключевыми категориями технологий моделирования: информация — сведения, совокупность каких-либо данных; знание — проверенная практикой и удостоверенная логикой, отраженная в сознании человека информация; понимание — включение знаний в систему миропонимания; умение — сделать действие; навык — делать действие автоматически.

В этом контексте задачами деятельности преподавателя являются:

o представить информацию и проверить усвоение материала тестами;

o доказать и подтвердить примерами — сформировать знание;

o уточнить (на семинарах и на экзамене) понимание и способность мыслить и рассуждать;

o сформировать умение и навык на практических занятиях и заданиях для самоподготовки.

Для достижения поставленных задач возможно использование следующих элементов образовательного процесса: технологии работы с определениями, с целями, со временем, с памятью, технологии творчества, анализа, анкетирования, обучающие игровые технологии, интеллектуальные игры и технологии контроля.

Представленный системный подход к образовательному процессу — «моделирование учебного процесса» позволяет рассматривать учебную деятельность как слаженный процесс системного образования, интегративное качество которого возникает благодаря взаимодействию его элементов. При помощи комбинации этих элементов преподаватель может реализовывать цели образовательного процесса, создавать желаемые структуры обучения, оценивать их с точки зрения соответствия замыслу и развивающих возможностей, воплощать их на занятиях. Применение данного подхода позволяет воспитывать «активного студента», слушающего, слышащего, понимающего и реализующего полученную информацию, знания, умения и навыки, что является главной целью образовательного процесса.

Технология использования представленного материала включает:

1) постановку учебной задачи;

2) формулирование ожидаемых результатов;

3) выбор формы выполнения поставленной задачи;

4) обеспечение необходимого оборудования и принадлежностей;

5) установление регламента выполнения задания (решения задачи);

6) объяснение порядка проведения занятия;

7) предоставление вспомогательного материала;

8) оценку и коллективное обсуждение полученных результатов.

РАЗДЕЛ 1. ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С ОПРЕДЕЛЕНИЯМИ

1.1. Понятийный диктант.

1.2. Презентация определения.

1.3. Конструирование определения с помощью синквейна.

1.4. Письмо по кругу.

1.1. Понятийный диктант

1. Учебные задачи:

· проведение первичного входного контроля;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование умений и навыков построения определений специальных терминов;

· развитие репродуктивного и поискового уровня усвоения знаний студентов;

· оценка уровня подготовленности студентов.

2. Ожидаемые результаты:

· повышение эффективности познавательного процесса и качества результата обучения (практическая полезность);

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· обучение процессу формулирования определений специальных терминов.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, список понятий, видеопроектор, презентация.

5. Время: 30–40 минут.

6. Технология проведения занятия:

· студенты самостоятельно пишут определения по заданным преподавателем ключевым категориям (10–15 понятий, терминов) изучаемого курса;

· преподаватель оценивает понятийный диктант.

7. Вспомогательные материалы (примерное содержание презентации): рекомендации по конструированию определения терминов (преподаватель объясняет правила написания определений через 20 минут после начала понятийного диктанта):

· определить: категория является процессом или явлением;

· подобрать ассоциативные связи и слова-синонимы;

· выделить существенные свойства;

· определить, с какой целью или задачей существует данный процесс или явление.

8. Дополнительные материалы — рекомендации для конструирования определений[1]:

· определение должно отражать сущность явлений;

· соразмерность определяемого и определяющего понятия;

· исключение «порочного круга» (нельзя определять понятие через само себя или через другое понятие, которое, в свою очередь, определяется через исходное понятие);

· ясность и конкретность всех понятий определяющей части (необходимо использовать только понятия известные, практически выверенные, общепринятые, понятные);

· различие определения — описания (относится к определениям понятий, функционирующих уже в действительности, но требующих уточнения) и определения — предписания (понятие, которым оперируют по некоторой договоренности, в определенных условиях, в рамках некоторой концепции);

· наличие научной и практической значимости.

9. Варианты: другие ключевые категории лекции, семинарского занятия, курса.

10. Результат: оцениваемый преподавателем понятийный диктант.

11. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное вы узнали?»

1.2. Презентация определения

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование познавательной деятельности;

· обучение коллективному труду;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование умений и навыков построения определений специальных терминов;

· развитие репродуктивного и поискового уровня усвоения знаний студентов.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· обучение процессу формулирования определений специальных терминов.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, список понятий, доска.

5. Время: 5–15 минут на категорию.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель на доске записывает термины, понятия семинарского занятия;

· студенты в группе работают с первым термином, понятием (пишут определение и суть понятия);

· студент из первой группы (далее второй, третьей групп по очереди) выходит к доске и произносит термин, понятие курса (семинара), его определение и суть.

7. Вспомогательные материалы: рекомендации по составлению определений.

8. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего представленного определения.

9. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное вы узнали?»

1.3. Конструирование определения с помощью синквейна

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной и творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс обучения;

· обучение коллективному труду;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков построения специальных терминов в форме пятистрочия;

· знакомить студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· формулировка определения понятий и специальных терминов в игровой форме;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, список понятий, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия — на экране демонстрируется презентация подготовки синквейна, студенты в группе придумывают, вспоминают и записывают пять строк по категориям изучаемой дисциплины (семинара):

первая строчка — называют одним словом категорию (существительным);

2 — описывают категорию в двух словах (два прилагательных);

3 — представляют действия в рамках этой категории тремя словами;

4 — составляют фразу из четырех слов, показывающих отношение к категории;

5 — подбирают слово-синоним, повторяющий суть категории.

7. Вспомогательные материалы (презентация): правила для создания синквейна.

8. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего синквейна.

1.4. Письмо по кругу

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной и творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· обучение коллективному труду;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и коллективных навыков построения определений специальных терминов.

2. Ожидаемые результаты:

· обучение процессу формулирования определений специальных терминов в игровой форме;

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, секундомер, список понятий, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· каждый студент на своем листке самостоятельно пишет определение по заданной преподавателем одной для всех категории в течение одной минуты;

· по сигналу секундомера каждый передает свой листок по часовой стрелке, читает чужое определение и дополняет, расширяет, углубляет его своими мыслями;

· через одну минуту по сигналу секундомера передает листок дальше по часовой стрелке, пока все члены группы не примут участие в написании текста;

· затем в группе выбирают лучшее определение и зачитывают его всей аудитории.

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего определения.

8. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное вы узнали?»

РАЗДЕЛ 2. ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С ЦЕЛЯМИ

2.1. Метод каталога.

2.2. Метод парных сравнений.

2.3. Иерархия целей.

2.4. Проверка цели.

2.1. Метод каталога

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной и творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков построения, каталогизации целей.

2. Ожидаемые результаты:

· формирование представлений о каталогах и отработка действий по составлению каталога;

· научиться анализировать и обобщать цели;

· повышение качества результатов (практическая полезность).

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию с возможными целями организации и индивидуальными целями;

· преподаватель дает задание студентам составить каталог из 20 наиболее важных целей известной организации или индивидуальных целей;

· преподаватель предлагает студентам выбрать одну из индивидуальных целей и постараться каждый день по 30 минут (принцип тридцатиминутки) делать что-либо для достижения данной цели и объясняет, что для лучшего эффекта необходимо сообщать близкому другу или родственнику об этом процессе.

7. Вспомогательные материалы (презентация) — цели организации (можно использовать показатели системы сбалансированных показателей), например индивидуальные цели: социальные — семья и дети; интеллектуальные — образование, личностный рост; этические — нравственное развитие; физические — здоровье и сохранение молодости; финансовые — карьера и финансовая независимость.

8. Результат: студенты по желанию озвучивают каталог целей.

2.2. Метод парных сравнений

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной и творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· знакомить студентов с новыми технологиями и методами работы с информацией;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков сравнения явлений и процессов и перевода качественных оценок в количественные.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· научиться анализировать и обобщать знания о понятиях и специальных терминах;

· высокое качество результата — практическая полезность: наглядность, правдоподобность, реалистичность, понятность процесса обучения;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· познакомиться и освоить технологию сравнения и оценки;

· научиться выполнять сравнение явлений и процессов.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 15–25 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· каждый студент по образцу, показанному в презентации чертит таблицу 11 на 11 (турнирная таблица, шахматка);

· выбирают и записывают в свои таблицы десять целей (явлений, процессов);

· на главной диагонали ставится Х, поскольку предмет, явление и процесс сам с собой не сравнивается;

· сравнивают первую цель попарно со всеми последующими целями (если первая цель более важна или первична — необходимо ставить напротив плюс, с другой стороны шахматки, напротив неважной цели минус);

· также сравнивают все остальные цели;

· подсчитывают итог по каждой цели — на первом месте будет располагаться самая важная цель (предмет, явление и процесс).

Таблица 1. Образец заполнения таблицы парных сравнений:

Цели (процессы, явления)

сумма

7. Варианты применения: упорядочение ошибок тайм-менеджмента, показатели оценки деятельности консультантов и другие каталоги.

8. Результат: студенты, по желанию, озвучивают результаты метода парных сравнений.

2.3. Иерархия целей

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· знакомить студентов с новыми технологиями работы с целями;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов.

· формирование умений и навыков поиска сути (смысла) процессов.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться анализировать цели;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· отработать умения построения иерархии целей и познакомиться с методами поиска смысла.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги; видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· преподаватель дает задание каждому студенту письменно ответить на следующие вопросы:

«Какая ваша главная цель на сегодняшний день (можно использовать результаты, полученные методом парных сравнений)?»;

«Вы считаете, что у вас главная цель (например) интересная жизнь. Ответьте на вопрос: почему, зачем вам необходимо реализовывать данную цель (например) — чтобы много путешествовать (цель второго уровня)»;

«Ответьте на вопрос: почему, зачем вам надо реализовать цель второго уровня, много путешествовать (например) — чтобы посмотреть мир (цель третьего уровня)»;

«Ответьте на вопрос: почему, зачем вам надо реализовывать цель третьего уровня — надо смотреть мир (например) — чтобы много знать (цель четвертого уровня)»;

«Ответьте на вопрос: почему, зачем вам надо реализовывать цель четвертого уровня — много знать»,

и так далее, пока не будет повторов — возможно, это и будет главная цель (цель высшего уровня), к которой необходимо стремиться.

Затем преподаватель предлагает озвучить цепочки целей каждому студенту, на доске записывает цели самого высокого уровня, и все вместе определяют возможные главные цели, к которым приходят все студенты независимо от первоначальной цели.

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами самой интересной цепочки (иерархии) целей.

2.4. Проверка цели

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· знакомить студентов с новыми технологиями и методами работы с целями;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков проверки целей.

2. Ожидаемые результаты:

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· познакомиться с методом проверки целей и научиться выполнять действия по проверке целей.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· студент формулирует цель, например иметь ..., получить ..., стать ...;

· переформулирует цель так, чтобы она указывала на то, что студент выбрал: не иметь ..., не получить ..., не стать ... (т.е. к своим целям приписывает «не»);

· ищет пять выгод от достижения цели (иметь ..., получить ..., стать ...) и пять выгод от недостижения цели (не иметь ..., не получить ..., не стать ...);

· сравнивает выгоды от достижения цели и выгоды от недостижения цели (экспертный метод оценки);

· принимает решение о целесообразности достижения выбранной изначально цели.

7. Результат: студенты по желанию озвучивают выгоды от достижения (недостижения) своих целей и выводы по результатам анализа.

РАЗДЕЛ 3. ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СО ВРЕМЕНЕМ

(ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА)

3.1. Матрица «управления временем» С. Кови («важно-срочно»).

3.2. Методика «доведение дел до завершения» Д. Аллена;

3.3. Матрица «полезность-желание».

3.4. Хит-парад «поглотителей времени».

3.5. «Хронометраж расхода времени за неделю» А. А. Любищева.

3.1. Матрица «управления временем» С. Кови

(«важно-срочно»)

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления временем;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентов;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· формирование умений и навыков построения «матрицы управление временем».

2. Ожидаемые результаты:

· научиться анализировать цели и задачи с помощью матрицы С. Кови;

· овладеть знаниями, умениями и новым материалом тайм-менеджмента;

· познакомиться с методами и технологиями личной эффективности;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· каждый студент на основе ранее подготовленного каталога возможных целей и задач заполняет четыре части матрицы: «важно и срочно», «важно и не срочно», «не важно и срочно», «не важно и не срочно».

7. Вспомогательные материалы: презентация с примерами матрицы С. Кови и таблицей с возможными видами целей и задач, личные каталоги целей и задач.

8. Результат: матрица в виде таблицы «важно-срочно» у каждого студента.

3.2. Методика «доведение дел до завершения» Д. Аллена

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами решения проблем;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков быстрого решения проблем.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться анализировать, классифицировать и решать проблемы;

· научиться выполнять действия с проблемами;

· повышение эффективности познавательного процесса и качества результата обучения — практическая полезность: наглядность, правдоподобность, реалистичность, понятность процесса обучения;

· познакомиться с технологиями быстрого решения проблем;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· каждый студент рассматривает на примере 3–5 личных или рабочих срочных задач алгоритм Дэвида Аллена и записывает результаты в таблицу:

Таблица 2. Алгоритм задач

Действие / задача

Задача 1

Задача 2

Задача 3

В корзину

В список «когда-нибудь»

В архив

Делегирование

Отложить

Сразу сделать

Перевод в проект

7. Вспомогательные материалы — алгоритм действий[2]:

Рис. 1. Алгоритм Дэвида Аллена

8. Результат: заполненная таблица с задачами по алгоритму Дэвида Аллена.

9. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «что новое, важное и интересное вы узнали?»

3.3. Матрица «полезность-желание»

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления временем;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентов;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· формирование умений и навыков построения матрицы «управление временем».

2. Ожидаемые результаты:

· научиться анализировать цели и задачи с помощью матрицы «полезность-желание»;

· отработать умения тайм-менеджмента;

· познакомиться с методами и технологиями личной эффективности;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· каждый студент на основе ранее подготовленного каталога возможных целей и задач заполняет четыре части матрицы: «полезно и желанно», «полезно и не желанно», «не полезно и желанно», «не полезно и не желанно».

7. Вспомогательные материалы: презентация с примерами матрицы «полезность-желание» и таблицей с возможными видами целей и задач, личные каталоги целей и задач.

8. Результат: матрица в виде таблицы «полезность-желание» у каждого студента.

3.4. Хит-парад «поглотителей времени»

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование аналитической деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· знакомить студентов с новыми технологиями и методами тайм-менеджмента;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков построения определений специальных терминов (в форме ...);

· развитие исследовательских способностей.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться анализировать использование времени;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· высокое качество результата (практическая полезность);

· максимальная правдоподобность и реалистичность;

· понятность процесса обучения;

· развитие интереса к процессу обучения;

· овладеть умением учитывать и анализировать расход времени.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· каждый студент составляет и записывает каталог возможных и реализуемых нерациональных дел, которые не позволяют достигать намеченные цели и сбалансированно расходовать имеющийся лимит временных ресурсов жизни.

7. Результат: составленный каждым студентом личный хит-парад «поглотителей времени».

3.5. Хронометраж расхода времени за неделю

А. А. Любищева

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· знакомить студентов с новыми технологиями и методами тайм-менеджмента;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентов;

· формирование аналитических и исследовательских умений и навыков.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться планировать, наблюдать и анализировать текущую деятельность;

· развитие научного интереса к жизни;

· высокое качество результата (практическая полезность);

· максимальная правдоподобность и реалистичность;

· познакомиться с технологией А. А. Любищева по учету, анализу, планированию и управлению временем.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: неделя.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· каждый студент в начале недели заполняет в таблице идеальный расход времени;

· в течении недели отмечает в 30-минутном интервале вид деятельности, затем заполняет таблицу, просуммировав расходуемое время;

· студенты считают разницу, анализируют и делают выводы.

Таблица 3. Сводная таблица расхода времени

Вид деятельности

Идеал

Реальность

Разница

Работа

Учеба

Сон

Встречи, развлечения, общение с друзьями, знакомыми

Дети

Супруг, супруга

Другие члены семьи

Отпуск или выходные дни

Другое

7. Варианты: заполнение таблицы по памяти за прошедшую неделю.

8. Результат: составленная таблица расхода временем у каждого студента.

РАЗДЕЛ 4. ТЕХНОЛОГИИ ТВОРЧЕСТВА

4.1. Разрешения противоречий с помощью ТРИЗ (теории решения изобретательских задач).

4.2. Каталог ассоциаций.

4.3. Творческий каталог.

4.4. Творческая мастерская: «про людей».

4.1. Разрешения противоречий с помощью ТРИЗ

(теории решения изобретательских задач)

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· формирование творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами решения проблем;

· обучение коллективному труду;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков творческого решения проблем.

2. Ожидаемые результаты:

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· ознакомление с творческими подходами к решению проблем, основанными на исторических примерах;

· расширение кругозора;

· отработка умений творческого решения проблем.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 1–3 минуты на пример.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· преподаватель сообщает исходную ситуацию (проблему, требующую разрешения); предлагает экстремистский и компромиссный подходы к решению проблемы; предлагает группам студентов коллективно найти и объяснить варианты творческого решения проблемы.

7. Вспомогательные материалы[3]:

Подходы к решению проблем:

· экстремистский: если имеются противоположные задачи, одна из них игнорируется или проблема (ресурс) уничтожается;

· компромиссный: выбор среднего решения;

· творческий: нужно разрешать противоречие.

Способы решения противоречий:

· Во времени и пространстве. В интервале времени Т1 изменяемый ресурс обладает свойствами Ы, а в интервале Т2 свойствами не Ы. В месте М1 изменяемый ресурс обладает свойствами Ы, а в месте М2 — свойствами не Ы.

· В структуре. Одна часть изменяемого ресурса (или системы в целом) обладает свойством Ы, а другая часть (части) — свойствами не Ы.

· В воздействиях. При воздействии 1 изменяемый ресурс обладает свойством Ы, а при воздействии 2 (или отсутствии воздействия 1) — свойством не Ы.

· В отношениях. По отношению к эталону 1 изменяемый ресурс обладает свойством Ы, а по отношению к эталону 2 — свойством не Ы.

8. Результат: оцениваемые преподавателем варианты разрешения проблемных ситуаций.

4.2. Каталог ассоциаций

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами поиска ассоциаций и составления индивидуального и коллективного каталога;

· обучение коллективному труду;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков построения каталога (индивидуально и в группе).

2. Ожидаемые результаты:

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· максимальная правдоподобность и реалистичность;

· познакомиться с методом каталога;

· расширение кругозора;

· отработать умения составлять каталог.

3. Форма выполнения: фронтальная — все студенты одновременно выполняют одну и ту же работу, затем форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 20–30 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель предлагает студентам индивидуально составить каталог ассоциаций по широко известному предмету (5–10 минут); затем составить коллективный каталог ассоциаций этого же предмета; попытаться найти хотя бы одно слово, которое нельзя ассоциативно связать с обсуждаемым предметом.

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами наиболее интересных и оригинальных ассоциаций.

8. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное Вы узнали?»

4.3. Творческий каталог

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· ознакомление студентов с новыми технологиями поиска творческих идей;

· обучение коллективному труду;

· формирование умений и навыков построения каталога (индивидуально и в группе).

2. Ожидаемые результаты:

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· познакомиться и закрепить умение составлять каталог;

· расширение кругозора.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 15–30 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель предлагает в течение 10 минут записать все без исключения способы использования выбранного предмета;

· затем преподаватель предлагает групповой этап работы: в течение 10 минут объединить способы, написанные каждым студентом, и в команде придумать дополнительные способы.

7. Вспомогательные материалы.

Можно рассматривать предмет в свете различных творческих характеристик[4]:

· ищется связь между новыми, уникальными идеями и старыми, давно укоренившимися представлениями;

· в процессе творческого мышления используются разные цвета;

· используются формы и геометрические фигуры;

· создаются в уме грандиозные ландшафты и увеличиваются реальные масштабы;

· возможно использование по-настоящему больших предметов;

· использовать взгляд на вещи с различных точек зрения (с точки зрения микроба, с точки зрения диетолога, с точки зрения врача, с точки зрения музыканта, с точки зрения воина, с точки зрения философа, с точки зрения экономиста, с точки зрения чесотки).

8. Варианты: совместное использование нескольких предметов.

9. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучших творческих идей.

10. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное вы узнали?»

4.4. Творческая мастерская: «про людей»

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· обучение коллективному труду;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентов;

· формирование умений и навыков изучения документов (рассказа), анализа произведения, работы в команде, формулирования определений;

· формирование творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· усвоение новых терминов, понятий;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· ознакомление с цитатами;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — все студенты одновременно выполняют одну и ту же работу и групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, напечатанный рассказ.

5. Время: 50–80 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель предлагает студентам вспомнить цитаты, фразы, расхожие выражения про ум и дураков;

· рекомендует внимательно прочитать рассказ и записать фразу, которая удивила, запомнилась (по совпадающим фразам создаются общие рабочие группы);

· фразы собираются и комментируются;

· в каждой группе выстраивается, записывается и озвучивается свое понимание слов: интеллект, мышление, ум, мудрость, гений — и сравнивается с мнением преподавателя, сформированным на основании словарей;

· предлагается ответить на вопросы: «Как вы думаете, почему дураку удалось создать о себе впечатление авторитетного человека?», «Почему житье дуракам между трусами?»

7. Вспомогательные материалы:

И. С. Тургенев. Стихотворения в прозе «Дурак».

Жил-был на свете дурак. Долгое время он жил припеваючи; но понемногу стали доходить до него слухи, что он всюду слывет за безмозглого пошлеца.
Смутился дурак и начал печалиться о том, как бы прекратить те неприятные слухи. Внезапная мысль озарила наконец его темный умишко... И он, нимало не медля, привел ее в исполнение. Встретился ему на улице знакомый — и принялся хвалить известного живописца...

— Помилуйте! — воскликнул дурак. — Живописец этот давно сдан в архив... Вы этого не знаете? Я от вас этого не ожидал... Вы — отсталый человек.
Знакомый испугался — и тотчас согласился с дураком.

— Какую прекрасную книгу я прочел сегодня! — говорил ему другой знакомый.

— Помилуйте! — воскликнул дурак. — Как вам не стыдно? Никуда эта книга не годится; все на нее давно махнули рукою. Вы этого не знаете? Вы — отсталый человек.

И этот знакомый испугался — и согласился с дураком.

— Что за чудесный человек мой друг N. N.! — говорил дураку третий знакомый. — Вот истинно благородное существо!

— Помилуйте! — воскликнул дурак. — N. N. — заведомый подлец! Родню всю ограбил. Кто ж этого не знает? Вы — отсталый человек!

Третий знакомый тоже испугался — и согласился с дураком, отступился от друга. И кого бы, что бы ни хвалили при дураке — у него на все была одна отповедь. Разве иногда прибавит с укоризной:

— А вы все еще верите в авторитеты?

— Злюка! Желчевик! — начинали толковать о дураке его знакомые.

— Но какая голова! И какой язык! — прибавляли другие.

— О, да он талант!

Кончилось тем, что издатель одной газеты предложил дураку заведовать у него критическим отделом.

И дурак стал критиковать все и всех, нисколько не меняя ни манеры своей, ни своих восклицаний.

Теперь он, кричавший некогда против авторитетов, — сам авторитет — и юноши перед ним благоговеют и боятся его.

Да и как им быть, бедным юношам? Хоть и не следует, вообще говоря, благоговеть... но тут поди не возблагоговей — в отсталые люди попадешь!
Житье дуракам между трусами.

8. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего представленного определения, лучшей цитаты.

РАЗДЕЛ 5. ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С ПАМЯТЬЮ

5.1. Перекодировка.

5.2. Мини-схемы (по дисциплине, общие).

5.3. Смысловые схемы (смысловые и ассоциативные).

5.4. Групповые смысловые схемы в гугл-док.

5.5. Описание процессов с помощью языка программирования (схемы) ДРАКОН.

5.6. Групповой опрос.

5.7. Подготовка тестовых вопросов по дисциплине.

5.8. Активное слушание.

5.1. Перекодировка

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· оценить уровень подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· научиться выполнять и отработать умения перекодировать информацию;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· усвоение нового материала;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель читает лекцию, одновременно показывает презентацию, студенты прослушивают лекцию, читают слайды презентации и переводят данные материалы на другой научный или обыденный язык, записывают, затем студенты проводят декодировку некоторых положений лекции и разъяснения свою точку зрения.

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучших самостоятельно составленных определений.

5.2. Мини-схемы (по дисциплине, общие)

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков построения смысловых схем (интеллектуальных карт, карт памяти).

2. Ожидаемые результаты:

· научиться составлять смысловые схемы;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель показывает презентацию и пример, разъясняет ключевые правила составления смысловых мини-схем (в центре в прямоугольнике печатными буквами пишется ключевое слово, прочерчиваются десять ветвей, отходящих от центрального слова, над каждой ветвью надписывается одно слово печатными буквами; к каждой ветви пририсовываются по две новые ветви и надписываются вторичные разъяснения к ключевым словам).

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей мини-схемы.

5.3. Смысловые схемы (смысловые и ассоциативные)

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· оценить уровень подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· тренировка техники обработки, систематизации, классификации информации,

· формирование умений и навыков составления смысловых схем.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· научиться составлять смысловые схемы;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: цветные ручки, фломастеры, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия[5]:

· Студенты берут лист бумаги формата А4 или А3 и цветные ручки или фломастеры; кладут лист горизонтально и в его центре одним-двумя словами обозначают основное понятие или анализируемую проблему (исследуемую тему).

· От центрального объекта рисуются в разные стороны ветви — основные связанные с ним понятия, свойства, ассоциации, аспекты. Ветви рисуются цветные. Каждая ветвь подписывается одним-двумя словами, разборчиво, желательно даже печатными буквами. Во время составления смысловых схем, применяется как можно больше цветов.

· От каждой ветви рисуются несколько более тонких веточек — развитие ассоциаций, уточнение понятий, детализация свойств, конкретизация направлений.

· Смысловые блоки отделяются линиями, обводятся в рамки.

· Связи между элементами смысловых схем показываются стрелками (тоже разного цвета и толщины).

7. Вспомогательные материалы[6]:

Смысловая схема — технология изображения информации в графическом виде. Смысловые схемы отражает связи (смысловые, ассоциативные, причинно-следственные и другие) между понятиями, частями, составляющими проблемы или предметной области, которую мы рассматриваем.

Каждую мысль, каждый образ или эмоцию можно представить себе, как объект (или узел), от которого расходятся во все стороны десятки, сотни, тысячи ниточек-связей, ведущих к другим объектам (мыслям, образам, эмоциям). Мозг — хранилище информации выглядит как огромная система таких объектов и связей между ними, а мышление можно себе представить как электрический ток, бегущий по связующим ниточкам, будто по проводам, от одного объекта к другому. Мышление начинается в одном из них и может направиться в любую сторону к разным другим объектам. Мышление как бы «разбегается» от центрального объекта в разные стороны.

Моделью такого процесса (радиантного мышление) и является смысловая схема, и в этом главный секрет ее эффективности.

Составление смысловых схем — необычный вид деятельности, почти игровой, но это эффективный способ работы с информацией. Причем способ универсальный: составлять смысловые схемы можно по самым разным темам и поводам: для принятия решений, организации мероприятий, составления плана, разработки проекта и т. п.

Сам процесс создания смысловых схем стимулирует творчество, потому что в ее создании активно участвует и правое, и левое полушарие мозга, чего не происходит при составлении обычных списков.

Важно отметить, что смысловые схемы является прежде всего техникой мышления, а не способом фиксации результата, т. е. самое главное — это процесс получения нового знания.

Цель этой технологии — включение обоих полушариев мозга, а это в большей степени достигается работой вручную с карандашом и бумагой.

Областей применения смысловых схем бесконечное множество. Назовем некоторые из них, проверенные практикой: управление знаниями; подготовка выступлений и презентаций; обдумывание проблем, анализ сложных ситуаций; групповая работа: коллективное творчество, мозговой штурм; конспектирование (или составление аннотаций) письменных текстов: документации, книг, журнальных статей; конспектирование (протоколирование) лекций, выступлений, переговоров; планирование; принятие решений.

Таким образом, смысловая схема помогает разобраться в большом количестве информации, представить ее в виде ясной структуры, что помогает ее анализировать, генерировать новые идеи и запоминать.

Составление смысловых схем можно назвать визуализацией мышления.

Полезные свойства смысловых схем:

· Наглядность. Лучше понимаются, оцениваются, запоминаются записи, имеющие голографический вид. Вся проблема с ее многочисленными сторонами и гранями оказывается прямо перед вами, ее можно окинуть одним взглядом.

· Привлекательность. Хорошая смысловая схема имеет свою эстетику, ее рассматривать не только интересно, но и приятно.

· Легко повторять. Схема обладает хорошими мнемоническими характеристиками. Благодаря работе обоих полушарий мозга, использованию образов и цвета, смысловые схемы легко запоминаются. Пересмотр смысловых схем через некоторое время (сутки, неделю, месяц) помогает усвоить картину в целом, запомнить ее, а также увидеть новые идеи.

· Смысловая схема помогает выявить недостаток информации и понять, какой информации не хватает. Хорошая структуризация схема. Видны связи между словами, и легко устанавливать новые связи.

· Смысловая схема стимулирует творчество, помогает найти нестандартные пути решения задачи, вносит элемент развлечения в процесс поиска знаний.

· Схема легка в дополнении.

· Экономия при записи, чтении.

Возможны различные подходы к методологии рисования схем. Вот один из них:

1. Свободное ассоциирование на выбранную тему — 20 минут.

2. Короткий перерыв.

3. Новая схема с базовыми идеями.

4. Инкубация или перерыв на медитацию. Идея Эйнштейна.

5. Взрывное извержение ассоциаций на основании двух подготовленных схем.

6. Подготовка общей схемы.

При подготовке смысловых схем, как правило, могут быть использованы следующие универсальные категории[7]:

объекты и структуры
— базовые вопросы: как, когда, где, почему, что, кто, который?

— история объекта исследований, его происхождение, путь развития;

— роль системы в природе, в обществе;

— классификация системы;

— коллектив;
— конкуренты;
— партнеры;
— учредители;
— потребители;
— база;
— материалы;
— помещение;
— предприятие;
— транспорт;
— деньги;
— долг;
— результаты;
— заработная плата;
— налоги;

связи и свойства
— финансовый долг;
— некому заступиться;
— связи с прессой;
— зарубежные связи;
— региональные связи;
— порядочность;
— честолюбие;
— активность;
— эрудиция;
— амбиции;
— попустительство;
— квалификация;
— имидж фирмы;
— конъюнктура;
— информационная сеть;
— проверенные ресурсы;

— функции, назначение системы;

знания и умения
— исполнение указаний;
— личное неумение;
— высокая квалификация;
— новый опыт;
— непредсказуемость экономики;
— информация о... (ком-то, чем-то);
— новые идеи;
— беспомощность руководства;
— неопробованность;
— обучение исполнителей;
— непонимание происходящего;
— анализ ситуации;
— исправление ошибок;
— использование средств;

процессы, взаимодействия
— взаимодействие системы с другим объектом;

— соотнесение системы с другим объектом;

— действия системы;

— консультации;
— конкуренция;
— поддержка... (кого-то, чего-то);
— выполнение обязательств;
— самоуправление;
— финансирование;
— подчинение приказу;
— влияние на... (кого-то, что-то);
— власть:
— экономический кризис:
— воздействие на... (кого-то, что-то);
— исследование рынка;
— контроль обязательств;
— разработка стратегии;
— программа действий;
— переговоры:

—характер развития системы;

желания и потребности
— цели, миссия, видение;

— энергия системы;

— боязнь авантюр;
— материальный стимул;
— ответственность перед... (кем-то, чем-то);
— желание выкрутиться;
— безразличие вышестоящих инстанций;
— заинтересованность в... (ком-то, чем-то);
— официальное разрешение;
— новые цели;
— устаревшие стимулы;

возможность и необходимость
— возникновение склок;
— ухудшение отношений;
— нарушение обещаний;
— угроза разорения;
— неоправданный риск.

8. Варианты: школы стратегий, базовые стратегии, конкурентный анализ, роли консультантов.

9. Результат: оценивание преподавателем смысловых схем и совместный выбор преподавателем, студентами лучшей схемы.

5.4. Групповые смысловые схемы в гугл-док

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями (формулирование, структуризация, согласование);

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков построения коллективной смысловой схемы.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· отработка умения коллективной деятельности;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· усвоение нового материала, знаний;

· ознакомление с программой гугл-док;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: компьютер, сайт: https://www.google.ru/intl/ru/docs/about/

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия: студенты в группе составляют смысловую схему по изучаемой дисциплине (семинару).

7. Вспомогательные материалы: рекомендации по подготовке смысловых схем.

8. Результат: оцениваемые преподавателем групповые смысловые схемы.

5.5. Описание процессов с помощью языка программирования (схемы) ДРАКОН

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления процессами;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных процессов;

· отработка умения описывать процессы;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор презентация, пример.

5. Время: 15–30 минут.

6. Технология проведения занятия[8].

Преподаватель показывает презентацию, пример и объясняет основные правила описания любых процессов с помощью визуального алгоритмического языка ДРАКОН (Дружелюбный Русский Алгоритмический язык, Который Обеспечивает Наглядность):

· в иконе «заголовок» запрещается писать слово «начало»; вместо этого следует указать понятное и точное название алгоритма;

· сложный процесс разбивается на части, каждую часть изображают в виде ветки:

· частям присваиваются доходчивые и четкие названия и записываются в иконах «имя ветки»;

· вход в ветку возможен только через ее начало;

· в иконе «адрес» разрешается писать имя одной из веток, другие надписи запрещены;

· ветки следует располагать в пространстве согласно правилу: чем правее, тем позже. Наличие веточного цикла модифицирует это правило;

· примитив обязательно имеет шампур — это значит, что у примитива иконы «заголовок» и «конец» всегда лежат на одной вертикали, которая и называется «шампур»;

· каждая ветка обязательно имеет шампур, у правой ветки шампур — это вертикаль, соединяющая иконы «имя ветки» и «конец», у остальных веток шампуром служит вертикальная линия, соединяющая иконы «имя ветки» и «адрес», а если адресов несколько — с левым из них;

· алгоритм всегда имеет главный маршрут, который должен идти по шампуру;

· побочные маршруты должны быть упорядочены слева направо согласно одному из выбранных критериев, например: чем правее — тем хуже;

· в иконе «конец» следует писать слово «конец»;

· соединительные линии могут идти либо горизонтально, либо вертикально, наклонные линии не допускаются;

· пересечения линий запрещены.

После объяснения правил составления схемы ДРАКОН преподаватель предлагает студентам описать несколько процессов и проверяет выполнение задания.

Таблица 4. Иконки языка ДРАКОН

7. Варианты: описание процессов (распознавание, системы сбалансированных показателей, этапов управленческого консультирования, морфологического ящика, разработки и реализации изменений, стратегических решений).

8. Результат: оцениваемые преподавателем описания процессов с помощью визуального алгоритмического языка ДРАКОН.

5.6. Групповой опрос

1. Учебные задачи:

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков построения определений специальных терминов.

1. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· обучение процессу формулирования определений специальных терминов в игровой форме;

· усвоение нового материала, знаний;

2. Форма выполнения: индивидуальная — каждый студент выполняет индивидуальное задание.

3. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

4. Время: 10–15 минут.

5. Технология проведения занятия:

· студенты пишут определение понятия изучаемого курса и произносят его;

· следующий студент (в порядке, определяемом преподавателем) повторяет понятие предыдущего выступающего и произносит свое понятие и его определение, и так далее до последнего студента группы.

6. Результат: записанное и оцениваемое преподавателем понятие изучаемого курса.

7. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное Вы узнали?»

5.7. Подготовка тестовых вопросов по дисциплине

1. Учебные задачи:

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков подготовки тестов.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· отработка умения составления тестовых заданий;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: индивидуальная — каждый студент выполняет индивидуальное задание.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример;

· преподаватель предлагает подготовить пять вопросов по изучаемой теме; озвучить их и проверить ответы, подготовленные участниками других групп.

7. Вспомогательные материалы.

Возможно использование четырех типов вопросов.

Закрытый вопрос:

I: — {указатель начала задания};

S: — {указатель начала формулировки задания};

-: неверный вариант ответа;

+: верный вариант ответа.

Открытый вопрос:

I: — {указатель начала задания};

S: — {указатель начала формулировки задания; на месте пропущенного ответа должны быть знаки ###};

+: {правильный вариант ответа}.

Для исключения грамматических или орфографических ошибок ввода можно использовать символы:

* — система не учитывает введенную на этом месте букву;

#$# — система не учитывает окончания слова.

Задание на установление порядка:

I: — {указатель начала задания};

Q: — {указатель начала формулировки задания}.

Дается правильная последовательность со специальными символами:

1: {первый элемент правильной последовательности};

2: {второй элемент правильной последовательности};

…;

5: {пятый элемент правильной последовательности}.

Задание на установление соответствия:

I: — {указатель начала задания};

S: — {указатель начала формулировки задания};

L1: {первый элемент первого множества};

L2: {второй элемент первого множества};

L3: …;

L4: {четвертый элемент первого множества};

L5: {пустой элемент первого множества};

R1: {первый элемент второго множества, соответствующий первому элементу первого множества};

R2: {второй элемент второго множества, соответствующий второму элементу первого множества};

R3: …;

R4: {четвертый элемент второго множества, соответствующий четвертому элементу первого множества};

R5: {элемент второго множества, не соответствующий никакому элементу первого множества}.

8. Результат: оцениваемые преподавателем тестовые задания.

5.8. Активное слушание

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование способности слушать и слышать;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями активного слушания;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков построения определений вопросов;

· формирование творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· научиться активно слушать и задавать вопросы;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: индивидуальная — каждый студент выполняет индивидуальное задание.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 15–60 минут.

6. Технология проведения занятия — преподаватель после завершения темы просит, используя приемы активного слушания, задать вопросы, уточнить, перефразировать, подвести итог изучения нового материала.

7. Вспомогательные материалы[9]:

Приемы активного слушания.

Открытые вопросы позволяют получить от собеседника максимально возможное количество информации, так как подразумевают развернутый ответ:

· «Как вы относитесь к…?»

· «Что вы планируете предпринять, если…?»

Уточнение. Просите уточнить отдельные моменты его высказываний, если сомневаетесь, что правильно их поняли, чтобы получить подробную информацию по отдельным вопросам, выразить заинтересованность):

· «Это очень интересно, не могли бы вы уточнить…»

· «Если я правильно вас поняла, вы считаете, что…»

· «Вы могли бы уточнить, что для вас означает…»

· «Если не секрет, на основании чего вы пришли к такому выводу?»

· «Будьте, пожалуйста, со мной откровенны: что вас не устраивает в полной мере? (Вы в чем-то сомневаетесь? Вас что-то беспокоит?)».

Перефразирование можно использовать, чтобы убедиться, что вы правильно поняли собеседника, для получения развернутой информации по отдельным вопросам, показать заинтересованность, внимание, уважение к словам собеседника. Для этого кратко передайте смысл сказанного собеседником своими словами, но не слово в слово, чтобы он продолжил объяснение:

· «То есть, другими словами…»

· «Итак, вы считаете важным…»

· «То есть вы имеете ввиду... Все правильно?»

Логическое следствие — выведение логического следствия из высказываний собеседника, дальнейшее развитие высказанного им смысла (при повторении важно говорить с положительным эмоциональным настроем):

· «Если исходить из того, что вы сказали…»

· «Если я вас правильно понял…»

Отзеркаливание позволяет продемонстрировать внимание и уважение к словам собеседника, обратить его внимание на то, что было важно для вас, дать возможность услышать себя со стороны и помочь увидеть другие аспекты разговора. Повторите самые значимые для вас слова собеседника или повторите несколько его последних слов (обязательно говорите на языке собеседника):

· «Вы только что сказали, что…»

· «Давайте вернемся к вашим словам…»

«Эхо» (цитирование) — дословное повторение основных мыслей, которые высказал собеседник. Этот прием вынуждает собеседника четко формулировать свои мысли, помогает уточнить суть проблемы и создает ощущение повышенного внимания со стороны собеседника.

Суммирование поможет акцентировать внимание на основных моментах и подвести разговор к логическому завершению. Для этого необходимо кратко перечислить важные факты, которые были озвучены в ходе разговора.

Подведение итогов (резюмирование) — повторение всех важных идей в сжатом, обобщенном виде. Заново сформулируйте и озвучьте основные идеи, подведите итоги и сделайте выводы. При этом вы можете использовать следующие вводные формы:

· «Таким образом, мы выяснили, что …»

8. Варианты: активное слушание во время проведения лекции.

9. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего вопроса.

РАЗДЕЛ 6. ТЕХНОЛОГИИ АНАЛИЗА

6.1. Метод изучения документов (конкурентный анализ; школы стратегий; роли консультантов; распознавание).

6.2. Алгоритм достижения цели.

6.3. Система сбалансированных показателей.

6.4. СВОТ.

6.5. Морфоящик.

6.1. Метод изучения документов (конкурентный анализ; школы стратегий; роли консультантов; распознавание)

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного и поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков работы с документами.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться работать с информационными материалами;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия — преподаватель предлагает студентам ознакомиться с учебным материалом (например: по конкурентному анализу; школам стратегий; ролям консультантов; процессу распознавания); перевести текст (кодировка) в формат: смысловых схем, языка ДРАКОН; расшифровать записи (декодировка текста) на семинарском занятии; подготовить примеры по каждому изученному элементу.

7. Вспомогательные материалы: тексты документов.

8. Варианты: другие темы, описывающие процессы и явления.

9. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей презентации по изученной теме.

6.2. Алгоритм достижения цели

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями решения задач;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков творческого решения проблем.

2. Ожидаемые результаты:

· обучение процессу анализа и поиска нестандартных решений;

· ознакомление с технологиями теории решения изобретательских задач (ТРИЗ);

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: индивидуальная — каждый студент выполняет индивидуальное задание.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор; презентация, пример.

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия работы с поставленной целью[10].

Преподаватель показывает презентацию, пример дает описание алгоритма:

1) Определение цели:

· формулирование проблемы в произвольном виде;

· что будет плохо, если проблему не решить;

· что хорошо, если проблему решить;

· объединить и отобрать главную цель.

2) Определение движущих сил, помогающих и мешающих достижению цели:

· определение и перечисление факторов, помогающих и мешающих достижению цели (по подсистеме — ПС, системе — С, надсистеме — НС);

· оценивание сравнительной весомости каждого фактора (+++, ++, +, 0, -, --, ---);

· выделение элементов, которые могут возрастать и убывать (если элемент не может быть в движении, на него трудно влиять);

· определение движущих сил (уровня), которые со временем накапливаются (число членов семьи, банковский счет);

· определение темпа (скорости) потока — изменения движущих сил (скорость наполнения, коэффициент рождаемости).

Для работы с движущими силами используется справочник наиболее распространенных движущих сил.

3) Определение вида связи с системой:

· положительная (усиливающая обратная связь) — когда система обеспечивает большее усиление, чем было давление (примеры: командный дух, знание, власть, слухи, паника);

· отрицательная (уравновешивающая обратная связь) — когда система восстанавливает утраченное равновесие (пример: лидерство, управление запасами, продажи, формирование команды, маркетинг).

4) Прогнозирование наиболее вероятного результата:

· прогнозирование возможного варианта по антисистеме и наиболее вероятного будущего; соотнеся весомость сильных помогающих и мешающих факторов, спрогнозировать;

· оценивание сравнительной весомости каждого фактора;

· прогнозирование наиболее вероятного результата;

· формулирование наиболее вероятного результата.

5) Формулирование наилучшего результата: как конкретно будет выглядеть результат в случае полного и наилучшего решения задачи?

6) Переформулирование помогающих и мешающих движущих сил для гарантированного достижения наилучшего результата, при этом:
— помогающие силы усиливаются (форсировать, обострить);
— мешающие силы переформулируются одним из следующих способов:

а) путем перехода в антисистему движущей силы;

б) путем перехода в усиленную (форсированную, обостренную) антисистему движущей силы;

в) движущая сила остается неизменной, но наилучший результат достигается.

Для переформулирования необходимо ответьте на три вопроса: «Что должно быть с…», «Как должен (-жна, жно) выглядеть...», «каким должен (-жна, жно)…» (указывается исходная движущая сила, чтобы гарантированно получить наилучший результат).

7) Используется алгоритм обоснования («золотая рыбка»).

Разделяется переформулированная движущая сила на реальную и нереальную составляющие: что реально в переходе от переформулированной движущей силы к негативному действию и что нереально.

· Ответить на вопрос: «Почему это нереально?» Перечислить ответы.

· Ответить на вопрос: «В каких вообще случаях, в каких условиях это само по себе реально?» Перечислить полученные варианты.

· Соединение одного из полученных вариантов с реальной составляющей, получив таким образом наиболее опасное действие.

· Исходя из наиболее опасного действия сформулировать решение контроля негатива.

8) Выбор наиболее приемлемых вариантов решения для достижения наихудшего результата:

Сформулировать наихудший результат: как конкретно будет выглядеть результат в случае самого плохого исхода событий и отобрать самый опасный вариант.

9) Переформулирование помогающих и мешающих факторов для получения наихудшего результата:мешающие силы необходимо усилить (форсировать, обострить), а помогающие силы переформулируются одним из следующих способов:
а) путем перехода в антисистему движущей силы;
б) путем перехода в усиленную (форсированную, обостренную) антисистему движущей силы;

в) движущая сила остается неизменной, но наихудший результат осуществляется.

· Выбрать самые опасные варианты. Причем на данном этапе желательно не просто выбрать самый опасный вариант, а попробовать найти переформулировки по всем трем вариантам (а, б, в) и отработать их.

· Найти действия, приводящие к наихудшему результату.

· Среди найденных решений контроля негатива отобрать самые вероятные (наиболее опасные и угрожающие) действия. Собрать их воедино и сформировать план действий: что нельзя делать, чего следует опасаться.

Для переформулирования необходимо ответить на три вопроса: «что должно быть с…», «как должен (-жна, жно) выглядеть...», «каким должен (-жна, жно)…» (укажите исходную движущую силу), чтобы гарантированно получить наилучший результат.

10) Использование алгоритма обоснования («золотая рыбка»).

Разделить переформулированную движущую силу на реальную и нереальную составляющие. Для этого определить, что реально в переходе от переформулированной движущей силы к негативному действию и что нереально. Ответить на вопрос: «Почему это нереально?» — и перечислить ответы.

Ответить на вопрос: «В каких вообще случаях, в каких условиях это само по себе реально?» Перечислить полученные варианты. Соединение одного из полученных вариантов с реальной составляющей, получить таким образом наиболее опасное действие. Исходя из наиболее опасного действия формулирование решения контроля негатива.

11) Выбор наиболее приемлемого варианта решения для достижения наихудшего результата.

12) Составление плана действий по достижению цели:

• на чистый лист бумаги выписываются все найденные решения;

• объединяются решения в группы по темам (целям) или по исполнителям;

• внутри образовавшихся групп вычеркиваются решения, являющиеся частными случаями более сильных решений, имеющихся в тех же группах;

• ранжирование по степени важности методом сравнения целей;

• отдельно выделить постоянно действующие функции;

• определение сроков и построение плана-графика для каждой группы решений.

7. Вспомогательные материалы: презентация, рекомендации по подготовке смысловых схем.

8. Варианты: любые цели.

9. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей презентации достижения цели.

6.3. Система сбалансированных показателей

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков составления системы сбалансированных показателей и совершенствование навыков создания кибернетической модели и схемы ДРАКОН на этом примере;

· формирования творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление понимания модели системы сбалансированных показателей;

· усвоение нового материала по системе анализа, планирования и контроля;

· закрепление умений в подготовке схемы ДРАКОН;

· ознакомление с кибернетической моделью;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 40–60 минут.

6. Технология проведения занятия — преподаватель представляет в презентации систему сбалансированных показателей (ССП) в виде кибернетической модели; предлагает студентам перевести данную модель ССП в схему ДРАКОН и в традиционную форму, представленную Нортоном и Капланом.

7. Вспомогательные материалы: презентация, рекомендации по созданию кибернетической модели, схемы ДРАКОН, традиционные модели представления ССП.

8. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей кибернетической модели и схемы ДРАКОН по системе сбалансированных показателей.

6.4. СВОТ

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков построения матрицы СВОТ-анализа.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление четырехэлементной модели СВОТ-анализа;

· закрепление умений анализа процессов и явлений;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 15–30 минут.

6. Технология проведения занятия:

· преподаватель показывает презентацию и пример модели СВОТ-анализа;

· преподаватель предлагает студентам самостоятельно заполнить матрицу анализа предприятия: силы, слабости, возможности и угрозы по факторам из справочника наиболее распространенных движущих сил (внешние и внутренние факторы).

7. Вспомогательные материалы: презентация, рекомендации по СВОТ-анализу.

8. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей модели СВОТ-анализа.

6.5. Морфоящик

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами генерирования новых знаний;

· развитие творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков создания новых идей;

· организация творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться генерировать новые идеи;

· закрепление умений творчески мыслить и оформлять идеи;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 10–15 минут.

6. Технология проведения занятия[11].

Преподаватель показывает презентацию и пример алгоритма построения морфоящика: получения новой системы (ситуации).

1) Выбирается интересующая система, определяется, что от нее требуется (цель).

2) Определение существенных составляющих и свойств этой системы (элементы, функции и т. п.), тем самым получается набор осей морфоящика.

Если выбор осей не очевиден, целесообразно:

а) просмотреть три-четыре варианта подобных систем. Например, если система — дерево, то следует рассмотреть разные виды деревьев;

б) сравнить, чем эти варианты отличаются. Например, сравним два дерева — яблоню и березу. Чем они отличаются? Формой и размером листьев, высотой, формой и размером ствола, корневой системой, продолжительностью жизни и т. д.;

в) существенные меняющиеся факторы и будут осями морфоящика.

3) Определение возможных вариантов существенных составляющих, выявленных в пункте 1, и внесение их в оси морфоящика.

4) При необходимости требуется добавить универсальные оси из следующего перечня: «состав системы»; «состояние системы»; «направление развития системы»; «энергопитание»; «способ изменения»; «сфера распространения»; «управление»; «цель»; «назначение»; «смысл существования»... Можно добавить «функциональную» ось, содержащую: увеличение — уменьшение; объединение — разъединение; свойства — антисвойства; ускорение — замедление; смещение времени: назад — вперед; свойства по времени: постоянные — переменные; отделить функцию от объекта; изменить связь со средой, включая полную замену среды.

5) Оформление полученных данных в виде таблицы.

6) Выбор сочетания.

7) На основе выбранных сочетаний описывается новая система (ситуация).

7. Вспомогательные материалы: презентация, пример.

Пример 1

1. Система: игра с мячом. Цель: придумать новые игры с мячом.
При постановке цели следует помнить, что морфоящик является инструментом, позволяющим получать новые идеи. С помощью морфоящика нельзя «организовать», «построить», «сделать». Можно придумать что-то новое, рассмотреть ситуацию в целом, исследовать ее с разных сторон, увидеть какие-то новые варианты.

2. Определяем существенные составляющие игры с мячом. Для облегчения определения составляющих сравним игры: волейбол и хоккей на траве. Системы отличаются: инструментом игры (рука и клюшка), правилами игры, средой игры, временем игры, результатом игры, количеством игроков, одеждой игроков, полом игроков, площадкой для игры, динамичностью игры, мячом, материалом мяча.

По результатам сравнения определяем существенные составляющие игры: инструмент игры; материал мяча; результаты игры; количество игроков. Это и будут оси морфоящика.

Этот шаг алгоритма является главным на этапе выбора осей морфоящика. На этом шаге необходимо сравнить не менее двух систем, с которыми предполагается работать. Сравнивать следует последовательно, по две системы, описывая отличия.

Поставив себе цель, например придумать новые игры с мячом, нужно сравнить (как минимум) две различные игры.

Например, если цель — придумать игру на новой спортивной площадке, то сравниваем системы: площадка для игры в большой теннис и футбольное поле.
Системы отличаются: материалом площадки, формой, размером, цветом, покрытием, ограждением, разметкой, освещением площадки.

Если цель — игра с новым мячом, то рассматриваем два разных мяча: мячик для игры в большой теннис и шарик для игры в настольный теннис; системы отличаются: размером, цветом, материалом мяча, прыгучестью, весом мяча.
Все элементы, полученные в пункте «системы отличаются», могут быть осями морфоящика. Необходимо выбрать наиболее существенные с точки зрения поставленной цели и работать с ними.

3. Определяем возможные проявления существенных составляющих и вносим их в морфоящик (табл. 1).

4. Универсальные и функциональные оси не добавляем.

5. Полученные данные оформляем в виде таблицы.

Таблица 5. Игра с мячом

Среда игры

Инструмент игры

Материал мяча

Результат игры

Количество игроков

земля

вода

воздух

пол

стол

потолок

радиоприемник

вата

шампанское

болото

нога

рука

живот

голова

палка

ракетка

кувалда

радиоприемник

подчиненный

меч

резина

металл

пена

дерево

вата

лед

камень

магнит

стекло

желе

печеное тесто

отобрать

избавиться

похитить

отбить

съесть

доказать силу

не допустить касания

попасть в цель

сломать

починить

заработать

жениться (выйти замуж)

один

два

три

несколько

много

очень много

отсутствие игроков

Пример 2

1. Система: светофор. Цель: получить оригинальную идею устройства, регулирующего движение.

2. Определяем существенные составляющие светофора: место расположения светофора; способ подачи сигнала; объект регулирования; способ крепления; размер. Это и будут оси морфоящика (табл. 2).

3. Определяем возможные проявления существенных составляющих и вносим их в морфоящик (табл. 3).

4. Универсальные и функциональные оси не добавляем.

5. Полученные данные оформляем в виде таблицы.

Таблица 6. светофор

Место расположения светофора

Способ подачи сигнала

Объект регулирования

Способ крепления

Размер

в воздухе

над землей

под землей

на земле

на воде

под водой

в космосе

в здании

в лесу

в самом объекте

цвет

свет

звук

запах

механическое воздействие

химическое воздействие

электрическое излучение

психическое воздействие

психологическое воздействие

через посредника

автомобиль

самолет

железнодорожный транспорт

водный транспорт

люди

животные

рыбы

насекомые

мысли

механический

химический

магнитный

без опоры

нетрадиционный

атом

молекула

см

дм

км

Земля

Галактика

6. Выбираем сочетание: в самом объекте — свет — насекомые — механический — дм.

7. Описываем новую систему. В ящике с отверстием помещен источник света, привлекающий насекомых. Светофор-фонарь механически закреплен перед входом в помещение для улавливания насекомых. Размер светофора 4 × 4 дм.

8. Варианты: придумать визитку, рекламный ролик, мультипликационный персонаж, средство передвижения, шапку.

9. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей игры.

РАЗДЕЛ 7. ТЕХНОЛОГИИ АНКЕТИРОВАНИЯ

7.1. Перекрестное анкетирование.

7.2. Опрос-беседа.

7.1. Перекрестное анкетирование

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с технологиями и методами сбора информации эмпирическими методами (взаимного интервьюирования — анкетирования);

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового уровня работы с информацией студентами;

· формирование умений и навыков поиска информации в форме анкетирования.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться и отработать умения сбора информации различными эмпирическими методами;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется в группе, фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 15–30 минут.

6. Технология проведения занятия: студентам предлагается подготовить два интересующих каждого вопроса и каждому устно провести анкетирование студентов всей группы, сделать выводы по результатам проведенного опроса.

7. Варианты анкетирования: представление одного общего для обоих (интервьюера и интервьюируемого) положительного и отрицательного качества характера, ответить на вопрос «Кто ты?»

8. Результат: определить, кто автор самых интересных ответов.

7.2. Опрос-беседа

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение способности формулировать вопросы для индивидуального интервью;

· ознакомление студентов с технологиями и методами неформализованного сбора информации;

· развитие поискового и творческого уровня получения информации;

· формирование умений и навыков общения.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться неформализованно собирать информацию;

· закрепление умений поиска информации;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: парная фронтальная — все студенты одновременно выполняют одну и ту же работу в парах.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 15–20 минут.

6. Технология проведения занятия: студентам предлагается выбрать в пару того, кого они знают меньше всего в группе, задача — за 10 минут узнать человека как можно лучше, затем напарник 10 минут задает свои вопросы интервьюеру, после опроса делится фактами о человеке.

7. Варианты анкетирования: вспомнить четыре момента в жизни, когда чувствовали себя счастливыми.

8. Вспомогательные материалы: рекомендации по подготовке смысловых схем, справочник наиболее распространенных движущих сил.

9. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопросы «Что новое, важное и интересное вы узнали?», «Что сложнее говорить о себе или о другом человеке?»

РАЗДЕЛ 8. ОБУЧАЮЩИЕ ИГРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

8.1. Проведение дебатов.

8.2. Логико-интуитивная игра — две правды, одна ложь.

8.3. «Кто я?», «Кто мы?»

8.4. Продолжить притчи, анекдоты, цитаты.

8.1. Проведение дебатов

1. Учебные задачи:

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с технологиями и методами проведения дебатов;

· формирование умений и навыков проведения дебатов и проведения выступлений.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться участвовать в дебатах;

· обучение процессу обобщения имеющихся знаний;

· закрепление умений оценивания чужой деятельности;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группе.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор.

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия[12].

Преподаватель предлагает разделить студентов в следующем порядке: две команды по три-четыре человека — спикеры; один студент следит за временем и остальные студенты — судьи, которым раздаются бланки оценок.

Выбирается тема диспута — одна группа отстаивает тезис (утверждение — У), вторая антитезис (опровержение — О).

Таблица 7. Временной бланк диспута

Команда/ участник

Время

Действие

У1 (первый спикер утверждающей команды)

5 минут

Введение в проблему;
определение основных терминов;
представление основных утверждающих аргументов

О1 (первый спикер отрицающей команды)

5 минут

Введение в проблему;
опровержение аргументов утверждающей команды;
представление основных отрицающих аргументов

У2 (второй спикер утверждающей команды)

3 минуты

Опровержение аргументов отрицающей стороны;
усиление утверждающих аргументов путем приведения конкретных примеров, фактов, статистики;
представление дополнительных (менее значительных) утверждающих аргументов

О2 (второй спикер отрицающей команды)

3 минуты

Опровержение аргументов утверждающей стороны;
усиление отрицающих аргументов путем приведения конкретных примеров, фактов, статистики; представление дополнительных (менее значительных) отрицающих аргументов

Все участники

8 минут

Вопросы представителям команд (отвечают только У1, У2, О1, О2)

У1

3 минуты

Окончательное суммирование позиции утверждающей стороны;
приведение новых аргументов не допускается

О1

3 минуты

Окончательное суммирование позиции отрицающей стороны;
приведение новых аргументов не допускается

Таблица 8. Бланк оценок

7. Вспомогательные материалы: рекомендации по проведению диспута, временной бланк диспута, бланк оценок.

8. Результат: выбор судьями диспута команды-победителя по баллам.

8.2. Логико-интуитивная игра — две правды, одна ложь

1. Учебные задачи:

· вовлечение студентов в процесс познания;

· логико-интуитивный поиск правдивых фактов;

· обучение коллективному труду;

· формирование умений и навыков общения.

2. Ожидаемые результаты:

· обучение процессу анализа получаемой информации;

· проверка знаний студентов о своих коллегах;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется в группе.

4. Время: 10–15 минут.

5. Технология проведения занятия: преподаватель предлагает студентам подобрать о себе три факта, из них два правдивых, а один ложный, затем по очереди изложить свои факты; группа определяет, с помощью технологии знатоков из игры «Что? Где? Когда?», какое утверждение ложное.

6. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами самого интересного правдивого факта из жизни.

7. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное вы узнали?»

8.3. «Кто я?», «Кто мы?»

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков самоидентификации.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться идентифицировать себя и коллектив;

· расширение кругозора.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 15–20 минут.

6. Технология проведения занятия: студенты составляют каталог ответов на вопрос «Кто я?», затем в группах составляют коллективный каталог ответов на вопрос «Кто мы?».

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего определения себя и группы.

8.4. Продолжить притчи, анекдоты, цитаты

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· организация творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться слушать, логически мыслить и завершать мысли;

· усвоение нового материала, знаний;

· ознакомление с притчами, цитатами, народной мудростью;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется в группе.

4. Время: 5–10 минут.

5. Технология проведения занятия: преподаватель произносит начало фразы, цитаты, притчи, анекдота (по изучаемой теме) и предлагает студентам их закончить. Преподаватель для занятия подбирает по 3–5 примеров в зависимости от дисциплины, от ситуации, от общественно-политической ситуации.

6. Вспомогательные материалы: притчи, анекдоты, цитаты.

Верблюды знаний. Один восточный владыка захотел узнать всю историю человечества. Мудрец принес ему пятьсот томов. Занятый государственными делами, царь отослал его, повелев изложить все это в более сжатой форме. Через двадцать лет мудрец вернулся: история человечества занимала теперь всего пятьдесят томов, но царь был уже слишком стар, чтобы одолеть столько толстых книг, и снова отослал мудреца. Прошло еще двадцать лет, и постаревший, убеленный сединами мудрец принес владыке один-единственный том, содержавший всю премудрость мира, которую тот жаждал познать. Но царь лежал на смертном одре, и у него не осталось времени, чтобы прочесть даже одну эту книгу. Тогда мудрец изложил ему историю человечества в одной строке, и она гласила: ...

По преданию, правитель одной из восточных стран решил овладеть всей мудростью мира. По его приказу придворные мудрецы собрали самые умные книги, но царь пришел в ужас, увидев длинный караван верблюдов, груженных тысячами тысяч больших и малых книг, и повелел выбрать лишь самое главное, из чего можно вывести все остальное. Несколько десятков лет мудрецы прилежно трудились и, наконец, пригнали к царю всего лишь нескольких груженных рукописями верблюдов. Однако и этого было слишком много, и царь опять отослал мудрецов выбрать самое главное из главного. И снова много лет трудились ученые, пока не свели всю «соль науки» в одну-единственную тоненькую тетрадь...

Если бы мы жили вечно, у нас на все нашлось бы время, но...

Победитель не тот, кто чего-то достиг, но тот...

Самый известный анекдот про консультантов: консультант и пастух.
Cтоит пастух — пасет овец. Вдруг останавливается новенький Jeep Cherokee, из него выходит молодец в костюме от Briоni, ботинках от Gucci, очках Ray Ban и галстуке YSL. И предлагает: если я точно скажу тебе число овец в твоем стаде, ты отдашь мне одну овцу. Пастух соглашается. Яппи достает notebook из машины, присоединяет мобильный телефон... — GPS — NASA — Excel — ... , наконец печатает отчет на 150 страниц и говорит пастуху: «В стаде ровно 1586 овец». Пастух соглашается, предлагает забрать одну овцу, наблюдает за выбором яппи и как он тащит овцу в машину. Вдруг пастух говорит: «Если я точно назову твой бизнес, отдашь мне овцу назад?» Яппи: «Давай». Пастух: «Ты — консультант». Яппи: «Как ты догадался?»...

Сидят блондинка и консультант в самолете. Консультант предлагает девушке поиграть в простую игру — чтобы не было скучно. Блондинка отказывается — она устала и хочет спать. Консультант настаивает на игре:

— Вы увидите, это совсем просто. Я задаю вам вопрос, если вы не знаете ответа, вы платите мне 5 долларов, и наоборот.

Она опять отказывается.

- Ну хорошо, — говорит консультант. — Изменим правила: если я не смогу ответить на ваш вопрос, я заплачу вам 500 долларов; а наоборот — вы мне только 5.
Тогда девушка соглашается. Консультант спрашивает ее, сколько километров между Землей и Луной. Молча она достает 5 долларов, отдает ему и спрашивает в свою очередь:

— Что поднимается в гору на трех ногах, а обратно спускается на четырех?

Консультант думает долго, берет свой ноутбук, пытается найти что-нибудь полезное в Интернете, потом звонит друзьям — все зря. Через два часа он будит блондинку и отдает ей 500 баксов. Она их берет и снова устраивается спать. Он расталкивает ее и спрашивает:
- И каков же ответ?..

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей цитаты, притчи.

РАЗДЕЛ 9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИГРЫ

9.1. Понятие стейкхолдеров, их виды и цели.

9.2. Этапы системного анализа.

9.3. Интеллектуальное домино.

9.1. Понятие стейкхолдеров, их виды и цели

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с технологиями и методами управления знаниями;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование у студентов мировоззрения, системы нравственных и эстетических взглядов;

· формирование умений и навыков построения каталога целей различных групп стейкхолдеров.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о стейкхолдерах;

· закрепление умений составлять каталоги;

· расширение кругозора.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 50–90 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель предлагает студентам сформулировать понятие стейкхолдеров — проводится проверка; составить список возможных групп стейкхолдеров — проводится проверка; выявить цели каждой группы — проводится проверка.

7. Результат: оцениваемые преподавателем списки целей стейкхолдеров.

9.2. Этапы системного анализа

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового уровня усвоения знаний студентами.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· изучение процесса системного анализа и методов, применяемых на каждом этапе;

· обучение процессу анализа этапов системного анализа;

· усвоение нового материала, знаний;

· ознакомление с методами, применяемыми на каждом этапе системного анализа;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, презентация, пример.

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель предлагает самостоятельно определить возможные 12 этапов системного анализа — проводится проверка; определить подэтапы системного анализа — проводится проверка; определить методы этапов — проводится проверка.

7. Вспомогательные материалы[13]:

Таблица 9. Этапы и инструменты

Этапы

Научные инструменты

I. Анализ проблемы

1. Обнаружение проблемы.

2. Точное формулирование проблемы.

3. Анализ развития проблемы.

(в прошлом и в будущем).

4. Определение внешних связей проблемы (с другими проблемами).

5. Выявление принципиальной разрешимости проблемы

Методы: сценариев, диагностический, деревьев целей, экономического анализа, кибернетические модели

II. Определение системы

1. Специфика задачи.

2. Определение позиции наблюдателя.

3. Определение объекта.

4. Выделение элементов (определение границ разбиения системы).

5. Определение подсистем.

6. Определение среды

Методы: матричные, кибернетические модели

III. Анализ структуры системы

1. Определение уровней иерархии (в ВС).

2. Определение аспектов и языков (в СС).

3. Определение процессов функций (в ДС).

4. Определение и спецификация процессов управления и каналов информации (в УС).

5. Спецификация подсистем.

6. Спецификация процессов, функций текущей деятельности (рутинных) и развития (целевых)

Методы: диагностические, матричные, сетевые, морфологические, кибернетические модели

IV. Формулирование общей цели и критерия системы

1. Определение целей, требований надсистемы.

2. Определение целей и ограничений среды.

3. Формулирование общей цели.

4. Определение критерия.

5. Декомпозиция целей и критериев по подсистемам.

6. Композиция общего критерия из критериев подсистем

Методы: экспертных оценок

(«Дельфи»), деревьев целей,

экономического анализа,

морфологический, кибернетические

модели, нормативные операционные

модели (оптимизационные, игровые,

имитационные)

V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах

1. Формулирование целей — верхнего ранга.

2. Формулирование целей — текущих процессов.

3. Формулирование целей — эффективности.

4. Формулирование целей — развития.

5. Формулирование внешних целей и ограничений.

6. Выявление потребностей в ресурсах и процессах

Методы: деревьев целей, сетевые, описательные модели, моделирования

VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей

1. Оценка существующих технологии и мощностей.

2. Оценка современного состояния ресурсов.

3. Оценка реализуемых и запланированных проектов.

4. Оценка возможностей взаимодействия с другими системами.

5. Оценка социальных факторов.

6. Композиция целей

Методы: экспертных оценок («Дельфи»), деревьев целей,

экономического анализа

VII. Прогноз и анализ будущих условий

1. Анализ устойчивых тенденций развития системы.

2. Прогноз развития и изменения среды.

3. Предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие системы.

4. Анализ ресурсов будущего.

5. Комплексный анализ взаимодействия факторов будущего развития.

6. Анализ возможных сдвигов целей и критериев

Методы; сценариев, экспертных оценок («Дельфи»), деревьев целей, сетевые, экономического анализа, статистический, описательные модели

VIII. Оценка целей и средств

1. Вычисление оценок по критерию.

2. Оценка взаимозависимости целей.

3. Оценка относительной важности целей.

4. Оценка дефицитности и стоимости ресурсов.

5. Оценка влияния внешних факторов.

6. Вычисление комплексных расчетных оценок

Методы: экспертных оценок («Дельфи»), экономического анализа, морфологический метод

IX. Отбор вариантов

1. Анализ целей на совместимость и

входимость.

2. Проверка целей на полноту.

3. Отсечение избыточных целей.

4. Планирование вариантов достижения отдельных целей.

5. Оценка и сравнение вариантов.

6. Совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов

Методы: деревьев целей, матричные, экономического анализа,

морфологический

X. Диагноз существующей системы

1. Моделирование технологического и экономического процессов.

2. Расчет потенциальной и фактической мощностей.

3. Анализ потерь мощности.

4. Выявление недостатков организации производства и управления.

5. Выявление и анализ мероприятий по совершенствованию организации

Методы: диагностические, матричные, экономического анализа,

кибернетические модели

XI. Построение комплексной программы развития

1. Формулирование мероприятий, проектов и программ.

2. Определение очередности целей и мероприятий по их достижению.

3. Распределение сфер деятельности.

4. Распределение сфер компетенции.

5. Разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времени.

6. Распределение по ответственным организациям, руководителям и исполнителям

Методы: матричные, сетевые, экономического анализа, описательные модели, нормативные операционные модели

XII. Проектирование организации для достижения целей

1. Назначение целей организации.

2.Формулирование функций организации.

3. Проектирование организационной структуры.

4. Проектирование информационных механизмов.

5. Проектирование режимов работы.

6. Проектирование механизмов материального и морального стимулирования

Методы: диагностические, деревьев

целей, матричные, сетевые методы,

кибернетические модели

8. Результат: оцениваемый преподавателем результат самостоятельной работы.

9. Обсуждение, анализ, рефлексия. Каждому студенту предлагается ответить на вопрос «Что новое, важное и интересное Вы узнали?»

9.3. Интеллектуальное домино

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· обучение коллективному труду;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· оценить уровень подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного и поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков построения процессов с помощью логико-интуитивного мышления.

2. Ожидаемые результаты:

· обучение процессу анализа и обобщения знаний об управленческих процессах;

· усвоение нового материала, знаний;

· ознакомление с интеллектуальным домино;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: групповая — работа выполняется группами по 3–4 человека.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги, видеопроектор, на отдельных листочках 24 процесса разработки управленческих решений.

5. Время: 50–60 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель раздает каждой группе 24 отдельных листка с этапами процесса разработки решений и предлагает с помощью логики и интуиции восстановить в правильном порядке эти этапы.

7. Вспомогательные материалы[14].

Этап 1. Специалист в области управления должен либо измерять параметры текущих процессов, либо чувствовать их значения. В случае если заметных отклонений параметров текущей ситуации от запланированных нет, то необходимо выявить тенденцию дальнейшего развития ситуации.

Этап 2. Отклонения могут быть несущественные, и тогда никаких новых решений принимать не следует. Если отклонения параметров ситуации существенны, то это должно насторожить руководителя.

Этап 3. Сравнить конкретные параметры ситуации с запланированными. Такими параметрами могут быть время, качество выполняемых поручений, дисциплина работников, эффективность управленческой деятельности, состояние контактов с заказчиками и поставщиками и др. Величина проблемы оценивается как разность между запланированными параметрами и реальной ситуацией.

Этап 4. Установить приоритеты отклонений ключевых параметров проблемы от допустимых значений. По наиболее важным отклонениям руководитель должен составить для вышестоящего руководства или внешних заинтересованных лиц аналитическое заключение о причинах и возможных изменениях.

Этап 5. Производится согласование аналитического заключения с заинтересованными сторонами с целью согласования порогов допустимых изменений параметров.

Этап 6. Сформировать идею разрешения проблемы. После этого он определяет вид целевой технологии для ПРУР (процесс разработки управленческих решений). Выбор осуществляется среди трех технологий: инициативно-целевой, программно-целевой и регламентной.

Этап 7. Для выбранной целевой технологии формируется состав процессорных технологий (обычно 1–2 из 5 возможных) в качестве инструментария для ПРУР. В общий набор процессорных технологий входят: технология ПРУР по результатам, на базе потребностей и интересов, путем постоянных проверок и указаний, в исключительных случаях, на базе «искусственного интеллекта», на базе активизации деятельности персонала.

Этап 8. На базе идеи решения (этап 6) и набора процессорных технологий формирует конкретные средства и методы разрешения проблемы.

Этап 9. Прогнозирует (фантазирует) возможные результаты реализации УР при предложенном наборе средств и методов.

Этап 10. При удачных прогнозах руководитель утверждает технологии ПРУР у вышестоящего руководства. Если результаты прогнозов отрицательные, то руководитель должен вернуться к этапу 6.

Этап 11. В результате возможных замечаний при утверждении вышестоящим руководством руководитель должен скорректировать набор используемых процессорных технологий, а также средств и методов для ПРУР.

Этап 12. На время отложить выполненную работу и затем подумать о новой идее решения, посоветоваться со специалистами и сторонними людьми. Если он найдет более эффективную идею решения, то ему необходимо возвратиться на этап 6. Если более эффективных идей решения не найдено, то формирование решения продолжается.

Этап 13. Выбирает критерии оценки либо одного решения, либо нескольких решений, полученных в результате многократного прохождения по этапам 6–12.

Этап 14. Для каждого критерия формируются модель оценки и шкалы (единицы измерения). Результаты согласовываются с заинтересованными лицами и надзорными органами.

Этап 15. По результатам оценки и согласования руководитель выбирает УР (управленческое решение) для реализации.

Этап 16. УР утверждается вышестоящими органами компании. Это необходимо для общей координации выполняемых работ и недопущения дублирования.

Этап 17. Создает рабочие материалы, раскрывающие смысл УР, его формулировку, перечисляет набор необходимых средств и методов.

Этап 18. Осуществляет юридическое оформление УР в форме приказа, доверенности, договора и т. д. После этого выбирает форму реализации: наставление, беседа и др.

Этап 19. Организует подготовку к выполнению УР, в том числе распределяет права и ответственность, ресурсы, инструкции среди участвующего в выполнении УР персонала. Указываются время начала и конца процесса реализации УР и запланированные результаты.

Этап 20. Объявляет о начале практической реализации УР.

Этап 21. Уполномоченные руководителем лица проводят промежуточный контроль хода выполнения УР.

Этап 22. Инициатор решения информируется уполномоченными лицами или непосредственно исполнителями о ходе выполнения УР.

Этап 23. По итогам выполнения УР составляется отчет, в который включаются сведения о конечном состоянии проблемы и прогнозе ее дальнейшего развития (благоприятном или неблагоприятном).

Этап 24. Руководитель должен аккуратным образом по заданной структуре ввести в базу данных все сведения о подготовке и реализации УР для возможного дальнейшего использования.

8. Варианты: этапы системного анализа, этапы управленческого консультирования, процесс разработки и реализации управленческих решений.

9. Результат: оцениваемый преподавателем результат самостоятельной работы по правильной расстановке этапов процесса разработки нового управленческого решения.

РАЗДЕЛ 10. ТЕХНОЛОГИИ КОНТРОЛЯ

10.1. Тестирование.

10.2. Смысловая схема формата А1.

10.3. Бестекстовый конспект.

10.4. Презентация книги по дисциплине.

10.5. Рефлексионный анализ лекции.

10.1. Тестирование

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· оценить уровень подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного уровня усвоения знаний студентами.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученного материала;

· отработка умения прохождения тестов;

· усвоение нового материала, знаний;

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: тесты в центре тестирования (400–900 вопросов)

5. Время: 60 минут.

6. Технология проведения занятия — студенты в тестовом центре проходят четыре теста по изученному материалу.

7. Результат: оцениваемый компьютером тест.

10.2. Смысловая схема формата А1

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков систематизации, классификации и построения смысловых схем;

· организация творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· научиться работать с информацией;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, ватман.

5. Время: 180–240 минут.

6. Технология проведения занятия — преподаватель предлагает студентам кодировать, структурировать и представить материал в форме смысловых схем.

7. Вспомогательные материалы: рекомендации по подготовке смысловых схем.

8. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшей смысловой схемы.

10.3. Бестекстовый конспект

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков структуризации, схематизации, выделения существенного, составления тезауруса, подборки афоризмов по теме;

· организация творческой деятельности, развитие способностей, задатков, интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· научиться выполнять работу по выбранной теме;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 90–120 минут.

6. Технология проведения занятия — преподаватель предлагает студентам подготовить бестекстовый (реферативный) конспект по изучаемой теме (курсу).

7. Результат: оцениваемый преподавателем результат самостоятельной работы.

8. Вспомогательные материалы[15]: методические рекомендации в форме таблицы по подготовке бестекстового (реферативного) конспекта.

Таблица 10.Бестекстовый (реферативный) конспект

Состав

Критерии

количественные

стр.

качественные

1. Развернутый план

3–6-этажный, 3–7-блочный по 2–3 пункта и 2–3 подпункта

от 2

1. Содержательный, с обоснованиями и заключениями

2. В суждениях: утвердительные высказывания, 3–7 слов

2. Схема или структурно-логическая модель (смысловой схемы)

Одна общая схема по всей теме (около ста базовых категорий темы), плюс 2–7 частных схем по отдельным проблемам

от 2

1. Самостоятельность: содержательная и формальная

2. Грамматическое разнообразие

3. Минимум текста

3. Суть темы, существенные свойства

1-3 определения главной категории, не менее 5 существенных характеристик

1. Использование различных определений

2. Использование 2–4 источников, обязательность ссылок на первоисточники

3. Существенные отличия от близких тем

4. Тезаурус (словарь основных понятий)

От 10 до 20 понятий с определениями, оптимально — 15

от 1

1. Системность: нумерация от общего к частному или по алфавиту

2. Разносторонность: по нескольку разных определений для основных понятий

3. Указание на номер источника

5. Афоризмы по теме

6. Интересные примеры по теме

От 10 до 20 афоризмов, оптимально — 15

1–2 примера

от 1

1. Краткость

2. Указание авторства

3. Систематизация по проблемам или персоналиям

7. Персоналии

от 3 до 7 персон, оптимально — 5

от 1

1. Краткая биография: время, место и условия жизни и деятельности, основные достижения и труды

2. Школа, направление или течение, если есть

3. Мировоззренческая или методологическая характеристика учения (взглядов)

8. Источники

от 5 до 15 источников, оптимально — 10

от 1

1. Правильное библиографическое описание

2. Системность: нумерация по алфавиту, годам, значимости или другим критериям

3. Разнообразие: учебники, пособия, словари, монографии, электронные учебники

10.4. Презентация книги по дисциплине

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование самостоятельной творческой познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового и творческого уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков сравнения.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения;

· расширение кругозора.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: книга по изучаемой дисциплине, ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 60–90 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель предлагает студентам подготовить смысловую схему формата А4 по книге; установить сходство с представленным преподавателем курсом; найти отличия от представленного преподавателем курса; выявить, что больше всего понравилось в учебнике.

7. Результат: оцениваемый преподавателем результат самостоятельной работы.

10.5. Рефлексионный анализ лекции

1. Учебные задачи:

· активизация и стимулирование познавательной деятельности;

· вовлечение студентов в процесс познания, обучения;

· ознакомление студентов с новыми технологиями и методами управления знаниями;

· оценка уровня подготовленности студентов;

· повышение эффективности образовательного процесса;

· развитие репродуктивного, поискового уровня усвоения знаний студентами;

· формирование умений и навыков рефлексивного анализа;

· развитие интересов учащихся.

2. Ожидаемые результаты:

· закрепление ранее изученных и усвоение новых терминов, понятий;

· научиться выполнять рефлексивный анализ;

· обучение процессу анализа и обобщения знаний о понятиях и специальных терминах;

· усвоение нового материала, знаний;

· развитие научного интереса к процессу обучения.

3. Форма выполнения: фронтальная — студенты одновременно выполняют одну и ту же работу.

4. Необходимые материалы: ручки, чистые листы бумаги.

5. Время: 5–10 минут.

6. Технология проведения занятия: преподаватель предлагает устно или письменно записать мысли, тезисы о предмете; опорные мысли лекций; два вопроса в конце лекции; 10 тезисов о курсе; 10 определений лекции; что больше всего запомнилось; что в содержании лекции считаете самым ценным в своем знании; какую идею лектора вы разделяете.

7. Результат: совместный выбор преподавателем и студентами лучшего ответа.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Представленный каталог интерактивных и творческих методов обучения предоставляет возможность, с учетом уровня подготовки студентов и опыта преподавателя, оптимально моделировать учебный процесс.

Соединение различных методов в единый образовательный процесс позволит комплексно воздействовать на процесс обучения студентов независимо от уровня подготовки, особенностей слушателей и формировать знания, понимания, умения и навыки.

При написании данного методического пособия использовались опыт автора, методические разработки профессоров кафедры менеджмента Московского гуманитарного университета и материалы преподавателей курсов МосГУ «Педагогика высшей школы».

Надеемся на ваши отзывы и замечания, которые учтем при подготовке следующих изданий методического пособия для преподавателей.

Литература

1. Александров С. Э., Фадеев П. Э. Рейтинг-анализ : учеб. пособие. Минск : Тэхналегія, 1997.

2. Аллен Д. Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса. М. : Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2010.

3. Альтшуллер Г. С. Творчество как точная наука. М. : Советское радио, 1979.

4. Бьюзен Т. Суперинтеллект. Минск : Попурри, 2008.

5. Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление. ООО Минск : Попурри, 2003.

6. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 446 примеров, 200 учебных задач и 21 практическое приложение. 8-е изд., доп. СПб. : ТРИЗ-Шанс ; Бизнес-пресса, 2007 г. 406 с.

7. Галицких Е. О. Диалог в образовании как способ становления толерантности : учеб.-метод. пособие. — М. : Академический Проект, 2004.

8. Ерышев А. А. Логика : курс лекций / А. А. Ерышев, Н. П. Лукашевич, Е. Ф. Сластенко. — 3-е изд., перераб. и доп. — К. : МАУП, 2000. — 184 с.

9. Жариков Е. С. О действиях, составляющих постановку научной проблемы // Философские науки. 1973. № 1. Цит. по: Спицнадель В. Н. Основы системного анализа : учеб. пособие. — СПб. : Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000. — 326 с.

10. Калинкина Е. Г. Дебаты на уроках истории // Дебаты : учеб.-метод. комплект. — М. : БОНФИ, 2001. — С. 168–246.

11. Кох. Р. Успех по принципу 80/20. Как построить карьеру и бизнес, используя ваши лучшие 20%. — М. : Эксмо, 2015.

12. Марзан Ю. Активное слушание. Приемы активного слушания [Электронный ресурс]. URL : http://www.prodawez.ru/prodazi/potrebnosty/html

13. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари. Экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — СПб. : Питер, 2001. Серия «Теория и практика менеджмента» —. 336 с.

14. Нортон Д., Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — М. : Олимп-Бизнес, 2010. — 320 с.

15. Паронджанов В. Д. Как улучшить работу ума. Алгоритмы без программистов — это очень просто! — М. : Дело, 2001. — 360 с.

16. Рубин М. Личные картотеки — фундамент творчества [Электронный ресурс]. URL: http://www. http://www.trizminsk.org/e/221001.htm

17. Свияш А.Г. Разумный мир. — М. : ЗАО «Центрполиграф», 2006. — 495 с.

18. Смирнов Э. А., Селезнев В. Н. Управленческие решения : учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Изд-во НИБ, 2008.

19. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа : учеб. пособие. — СПб. : Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000. — 326 с.

20. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 576 с.

21. Фадеев П. Э. Драматургия событий и явлений (краткий конспект лекций). Минск, 2005.

22. Щедровицкий Г. П. «Языковое мышление» и его анализ // Вопросы языкознания. 1957. № 1 [Щедровицкий Г. П. Избранные труды. — М., 1995].

23. Щедровицкий Г. П. Методология и наука. Доклад в ИИЕТ. 1973 [Щедровицкий Г. П. Философия. Наука. Методология. — М., 1997].

Методическое пособие

Борисенко Виталий Павлович

ИНТЕРАКТИВНЫЕ И ТВОРЧЕСКИЕ МЕТОДЫ

В ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА

Корректор Н. М. Шешеня

Компьютерная верстка Г. Г. Кротовой

Подписано в печать . Формат 60×84/16.

Тираж экз. Печ. л. Изд. № Заказ №

Издательство Московского гуманитарного университета

Адрес: 111395, Москва, ул. Юности, 5

[1] Ерышев А. А. и др. Логика : курс лекций / А. А. Ерышев, Н. П. Лукашевич, Е. Ф. Сластенко. 3-е изд., перераб. и доп. К. : МАУП, 2000. 184 с.

[2] Аллен Д. Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса. М. : Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2010.

[3] Викентьев И. Л. Приемы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 446 примеров, 200 учебных задач и 21 практическое приложение. 8-е изд., доп. СПб. : ТРИЗ-Шанс ; Бизнес-пресса, 2007. 406 с.

[4]Бьюзен Т. Суперинтеллект. Минск : Попурри, 2008.

[5] Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление. Минск : ООО «Попурри», 2003.

[6]Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление.

[7] Александров С. Э., Фадеев П. Э. Рейтинг-анализ : учеб. пособие. Минск : Тэхналегія, 1997.

[8] Паронджанов В. Д. Как улучшить работу ума. Алгоритмы без программистов — это очень просто! М. : Дело, 2001. 360 с.

[9] URL: http://prodawez.ru/prodazi/potrebnosty/umenie-slusat-aktivnoe-slusanie.html

[10]Александров С. Э., Фадеев П. Э. Рейтинг-анализ : учеб. пособие. Минск : Тэхналёгія, 1997. URL: http://www.intelpart.com/index_ra.htm (это отдельный источник? К Рейтинг-анализ отношения не имеет?) печатный вариант есть, но Рейтинг размещен на этом сайте.

[11]Александров С. Э., Фадеев П. Э. Рейтинг-анализ.

[12] Калинкина Е. Г. Дебаты на уроках истории // Дебаты : учеб.-метод. комплект. М. : БОНФИ, 2001. С. 168–246.

[13]Жариков Е. С. О действиях, составляющих постановку научной проблемы // Философ. науки. 1973. № 1. Цит. по: Спицнадель В. Н. Основы системного анализа : учеб. пособие. СПб. : Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000. 326 с.

[14]Смирнов Э. А., Селезнев В. Н. Управленческие решения : учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и дол. М. : Изд-во НИБ, 2008.

[15]Используются разработки Т. Бьюзена, В. П. Борисенко и А. Ф. Сергеева.