Всем здравствуйте!
К неврологу до нового года не попадаю, не удалось записаться. Но я была в Пэт Технолоджи с направлением, который мне давала невролог, на консультацию к радиологу, по ОМС. После лечения я ведь так и не смогла попасть к радиологу на контрольный приём.
На этот раз мне тоже сказали, что приём платный, я спросила: "Получается, по ОМС консультация радиолога у вас платная?" В общем полностью описывать наш разговор с регистраторшей не хочу, бесполезно было говорить, что у меня направление по ОМС. она твердила, что они не отказывают в приёме, но только за деньги...
Женщина с регистратуры разговаривала со мной в повышенных тонах, очень неприятно, когда медперсонал так себя ведёт. Понятное дело, они относятся нормально только к тем пациентам, кто денежки платит🤷♀️
- А вы знаете, что на ваше лечение потрачено 340 тысяч! А вы хотите снова лечиться бесплатно?, - грубым тоном сказала она мне. Вот это да. она так говорит, как будто из своего кармана оплатила мне лечение🤦♀️
Я ей пыталась объяснить, что я пришла на консультацию, о повторном лечении решаете не вы и не я, к тому же, пока о лечение и речи не идёт, только о консультации.
- Я записалась на вашем официальном сайте ,и меня уверили, что консультация радиолога с направлением бесплатная, вот поэтому я и пришла на приём.
- Кто вас записал? Мы узнаем, кто вас записал и накажем его" Надо же она решила меня сделать ещё и виноватой в том, что они кого то накажут, - это нормально, нет?!
- Записала наш разговор на диктофон, но есть вначале помехи шумовые, телефон был в открытой сумочке, но суть разговора понятен .Почему записала? Потому что, было предчувствие, что опять мне откажут.
На мою просьбу, написать на обороте направления, надпись "Консультация радиолога по ОМС платная" ,мне ответили отказом. Эта женщина с регистратуры, сказала, что она не имеет право ничего писать, она не врач, а ведёт себя, как будто она главнее всех, каждый суслик агроном, как говорится! Может быть, дам неврологу послушать запись разговора, если она не поверит, что меня не принимают на консультацию радиолога по ОМС.
Возникают вопросы: 1.Разве клиника оплачивала. моё лечение, а не региональный фонд ОМС? 2. Почему консультация радиолога по направлению, платная?
Да, нехороший осадок остался от разговора в Пэт Технолоджи, я почувствовала себя униженной, пока была в клинике вытерпела, когда вышла на улицу, не выдержала, слёзы сами покатились по щекам.
Да, я могла бы найти эти 2 тысячи 500 рублей, но уже не хочу, не платно, не бесплатно, пропало желание. Не подумайте, что мне жалко деньги на своё здоровье, вовсе нет, просто на этот раз так вышло, - меня записали на бесплатный приём онлайн, придя в клинику я столкнулась с грубостью и непониманием и у меня пропало всякое желание консультироваться с радиологом.
Обидно, что на весь коридор клиники, меня стыдили, что на моё лечение потратили огромные деньги, наверняка намеренно завысили цену лечения, точную сумму я же не знаю. Меня поставили на место, получается, полечилась и будя, пора , мол, и честь знать😏 Вслед мне эта безкультурная женщина с регистратуры крикнула: " Хоть жалуйтесь в Минздрав, вам это не поможет!" У меня нет высшего образования, и то, я с людьми так не разговариваю 😱 И с ней я говорила не повышая голоса, в отличии от неё.
Пришла домой, послушали запись разговора с мужем, он мне говорит: "Не ходи больше никуда, потом, после таких грубиянок, таблетки глотаешь!"
Действительно, он прав, вчера голова так болела, что никакие таблетки не помогали, нервничать мне нельзя, я так понимаю, любой стресс провоцирует приступы головных болей.
Сегодня я вроде лучше себя чувствую, надо выйти на прогулку, допишу и пойду. Надеюсь в этом году больше не придётся обращаться к врачам.
Публикация не добавляет предпраздничного настроения, но такова жизнь🙁
До Нового года осталось 7 дней, так что с наступающим вас!
Спасибо, что дочитали, не прощаюсь!
БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ🤗