Найти тему

Работа сервисных инженеров по ремонту оргттехники АРВ Трейдинг

Разбор Canon C3226i . Как говорится: до последнего гвоздя )

А вот небольшое предупреждение тем, кто предпочитает сэкономить и обратиться к частному мастеру. На днях выезжали на ремонт Ricoh MPC2011. Заказчик прислал артикул запчасти, всё оплатил и попросил провести ремонт, хотя аппарат длительное время обслуживался частным мастером. Но за сложный ремонт этот мастер не взялся, но продиагностировал аппарат и дал рекомендации по нему.

Когда наш инженер приехал на место и увидел МФУ - он впал в недоумение. Мало того, что дорогая запчасть оказалась совершенно бесполезной, тк поломка была совершенно не той, что указал мастер. Но в целом состояние аппарата оказалось настолько нехорошим, что было совершенно непонятно, зачем приезжал частный мастер и, главное, за что он брал деньги долгое время.

Будьте бдительны, доверяя свою оргтехнику частным мастерам и недобросовестным исполнителям. Просто посмотрите в галерее, что увидел наш инженер:

Привозили на ремонт Kyocera Ecosys. Были жалобы на то, что при замене синего картриджа что-то провалилось внутрь аппарата. Чтобы достать пришлось разбирать МФУ.

Привозили МФУ Ricoh. Жалобы на бумагу, застрявшую в печке. Аппарат показывал ошибку - в галерее разместили крупно и какую ошибку выдавал, и где бумага застревала.

Ещё Kyocera привозили - требовалась замена печки.

Ездили в один из крупных офисов на запуск большого аппарата Canon. С запуском, как таковым, справится один инженер. Но чтобы распаковать такого размера МФУ и присоединить финишер - требуется помощь второго инженера.

Запустили 6 аппаратов Sindoh (Катюша). Напомним, что инженеры АРВ Трейдинг официально авторизованы на запуск этих устройств.

На сегодня это все новости ) Следующий выпуск будет посвящён ремонту плоттеров. Накопилось фото-материалов )

Если у вас сломалась офисная оргтехника - вы знаете, куда обращаться.