1. Система мотивации обязательно должна быть привязана к результату. Это может быть план продаж, КРІ, достижение целей. Но мотивация должна напрямую зависеть от результата.
2. Система мотивации должна мотивировать сильных сотрудников. Именно сильных, а не слабых. Слабых мотивировать не нужно, их нужно менять. При грамотно выстроенной системе мотивации «от результата» слабые сотрудники уйдут сами, так как будут зарабатывать на порядок меньше. А вот у сильных должна быть возможность зарабатывать больше. Так вы сохраняете баланс своего фонда оплаты труда.
3. Система мотивации должна состоять из частей:
- жесткий оклад может быть чуть ниже рынка,
- мягкий оклад за выполнение каких-либо КРІ,
в совокупности жесткий+мягкий оклад должны быть конкурентоспособным среднему по рынку.
- и третья часть бонусы, в виде % или фиксированных сумм от результата, в зависимости от выполнения плана
4. При внедрении новой системы мотивации у сильных сотрудников не должна упасть зарплата по сравнению с прошлым годом. Может упасть у слабых, но при этом вырасти у сильных - так вы сохраните баланс своего ФОТа (фонда оплаты труда).
5. Пересчитайте зарплату сотрудников за предыдущий год работы перед внедрением новой системы мотивации. Так вы поймете - сколько бы они заработали, работая по новой системе и сколько составил бы ФОТ.
Важно, чтобы при тех же результатах ФОТ не вырос, чтобы он рос пропорционально прибыли. Иначе вы рискуете всю прибыль отдать сотрудникам в виде повышенных бонусов.
Новая система мотивации должна вводиться не с целью сэкономить на з/п сотрудников, а с целью мотивировать их зарабатывать больше, а значит и приносить больше прибыли.
Поделитесь своими секретами и фишками мотивации или, наоборот, ошибками в мотивации сотрудников