Были неполадки приложения Дзен, ожидание ответа СП затягивалось..
Грустно было, и грустил со мной и мой дружище Максик!
Обратилась в службу поддержки Дзен по поводу ограничения комментариев, 5 дней назад. Ответ пришел через три дня. Пояснили о большой загруженности, попросили ожидания. Я ждала... Но, кроме комментов, и перестало нормально работать приложение, и я направила ещё в ответ им сообщение! Жду...
Как гонка по вертикали, вот неслась куда-то, и время внезапно остановилось... Как же затянул Дзен с ежедневными походами в гости к подписчикам... А пока не работало приложение, ни к кому не ходила, все равно меня отрезали от общения, комментарии не было видно, ограничили..
Обидно, за что наказали и не поймёшь!😳🥺 Вроде ты, ничего такого и не писала... Может быть, из-за открыток, которые Вам шлю!..🤔 Наверное, больше не буду Вас радовать... А может быть это почти никому и не нужно!
От СП Дзен, сегодня, в 7 утра, ответ пришел по моему обращению о нарушении работы функций редактирования, не работали кнопка "Всё о дзен" и не могла зайти и обратиться в СП, не работала кнопка версии для компьютера на телефоне и планшете.
И вот, после долгого ожидания, почти 5 дней, вернулось комментирование. Мне никто и ничего не пояснил, просто попросили оценить работу СП.
А вот на обращение о неполадках, я его направила ответом, вместо оценки работы Дзен, ответили быстро! Хотя я и "сносила" неделю назад приложение, но последовала их совету и вновь удалила свой аккаунт, обновила, перезагрузила! И вот, наконец то! Урааа! Всё заработало!
Как же я была рада, мир засиял яркими красками, вот что значит зависимость от соцсети! Я не спала почти трое суток, переживала, так и тянулись руки пойти в гости, почитать, посмотреть, скучала по всем моим друзьям- подписчикам! Но, ограничение, и зайду без следа!
А теперь с чистой совестью, можно просто спокойно отдыхать!
Всем Вам, друзья, огромное спасибо за поддержку, кто меня не оставил "вариться в своей "скорлупе"!
Даже чуть не плакала, когда получила от Вас слова поддержки! Низкий Вам всем поклон! Выделять никого не стану, это было бы не справедливо, я думаю! Все, кто зашёл, меня поддержали!
Гостей канала, приглашаю подписаться!
С Вами всегда, Жанна.
#дзен #службаподдержки #помощьСП #проблемарешена #правиладзен #алгоритмдзен #публикации #обращениевСП #комментарии #посты #видео #проблема #неполадки #ограничениядзен #посмотретьипочитать #интересное #опыт #перезагрузка