Знакомство с потенциальными клиентами может положить начало успешному партнерству. А чтобы закрепить знакомство, собеседники обмениваются контактами друг с другом. Бумажными визитками уже никого не удивишь. Но есть более современный способ поделиться контактами. И это цифровые визитки. Разберемся, почему в процессе обмена контактами они давно опередили бумажные карточки.
Электронные (цифровые) визитки оказались еще более эффективным и универсальным инструментом для обмена контактами и взаимодействия с клиентами. Теперь новые контакты не имеют шансов потеряться или быть не точными. Практика показывает, что электронная визитка — интерактивная и динамичная альтернатива своего бумажного предшественника. А еще это мощный инструмент, позволяющий произвести неизгладимое впечатление на собеседника.
Связанные одной сетью
Цель «на людей посмотреть и себя показать» поменяла свою архаичную формулировку, но не смысл. Нетворкинг, участие в выставках и конференциях, отраслевых встречах всегда предполагают новые знакомства и поддержание старых. И вот в этой части многие до сих пор используют бумажные визитки. А ведь они имеют свойство теряться и содержать устаревшую информацию. В итоге эффективность вашего участия в каком-либо мероприятии сводится на «нет» просто потому, что визитки «заблудились» среди прочей «раздатки», а у руководителей, менеджеров, маркетологов и прочих ответственных за контакты сотрудников не было времени и сил все разобрать.
Но такого наверняка бы не случилось, если бы ваши сотрудники использовали электронные визитки. Цифровые карточки оснащены умными технологиями, такими как NFC (в связке с физическим носителем, чтобы делиться контактами в одно касание) или QR-кодом. Таким образом у вас появляется несколько удобных способов поделиться своей визиткой. Например, ваш собеседник сканирует QR-код, сохраняет ваши контакты в смартфон, параллельно заполняя форму, где указывает свои данные. Те автоматически подгружаются в список собранных контактов, которые можно посмотреть прямо в приложении. И вот уже вы не просто общаетесь на мероприятии, а накапливаете базу контактов, получаете возможность связаться с ними по почте и в мессенджерах. Руководителям компании инструмент полезен еще тем, что собранные контакты не потеряются, даже после ухода сотрудников, которые их собрали.
Корпоративный кабинет
Для организаций и их сотрудников есть комплексное корпоративное решение по эффективному использованию электронных визиток. Все собранные сотрудниками контакты подгружаются в корпоративный кабинет, где их легко отсортировать по дате и по менеджеру, внесшему данные. А чтобы впоследствии загрузить нужный список в CRM, вам просто нужно будет одним кликом экспортировать список нужных контактов в формате .csv. Затем вы можете загрузить файл в любую CRM и продолжить работу с ними. Это невероятно полезный инструмент лидогенерации, который значительно упростит работу маркетинга и отдела продаж вашей компании.
В корпоративном кабинете имеется инструмент аналитики, который позволяет оценить эффективность ваших коммуникаций в нетворкинге. Здесь можно отследить, как часто вы или ваша команда использует цифровые визитки: сколько просмотров, отправок, сохранений, переходов и так далее. Эти данные помогут выявить закономерности и тенденции, которые влияют на ваши маркетинговые и коммуникационные стратегии.
Заключение
Цифровые визитные карточки упрощают процесс сбора и обмена контактами. Массовое создание и управление позволяет всей компании или отделу действовать согласованно и экономить время. Инструменты просмотра и экспорта собранных контактов помогут улучшить лидогенерацию в вашей компании, а Аналитика позволит оценить активность коммуникаций сотрудников на встречах и мероприятиях.