Жительница Нягани обратилась в суд за защитой своих прав, как потребителя. Как сообщает пресс-служба Няганского городского суда ХМАО-Югры, в апреле 2023 года она заключила с ответчиком договор на изготовление, доставку и передачу мебели – кухонного гарнитура. Однако в процессе эксплуатации этой мебели были выявлены существенные недостатки.
После обращения к ответчику, дефектные детали были направлены непосредственно к изготовителю для устранения недостатков, но они так и не были устранены.
В августе 2023 года жительница направила в адрес ответчика претензию, ответ на которую не получила. Она вынуждена была обратиться в суд, просила расторгнуть договор, взыскать стоимость оплаты гарнитура в размере 307 800 руб., неустойку 129 276 руб., компенсацию морального вреда 100 000 руб. и штраф.
Исследовав представленные сторонами доказательства, суд удовлетворил требования истца частично, а именно: взыскал стоимость кухонного гарнитура в полном объеме, размер компенсации морального вреда - в меньшем размере, чем просил истец, оснований для взыскания с ответчика неустойки суд не усмотрел. За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд взыскал с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Решение суда на момент опубликования в законную силу не вступило.