Удобство и комфорт от посадки до прибытия — это про аэроэкспресс. Рассказываем о деталях, за которые поезда любят пассажиры.
Эргономичные кресла в поездах позволят отдохнуть перед полетом. Для любителей максимального комфорта предусмотрен бизнес-класс — широкие кресла с увеличенным расстоянием между рядами.
В начале каждого вагона размещены полки для багажа. Ручную кладь можно поставить под креслом или на полке сверху, одежду повесить на крючки по бокам кресел, а в бизнес-классе двухэтажных поездов — на вешалки в гардеробе.
В двухэтажных аэроэкспрессах каждый вагон стандартного класса и каждое кресло в бизнес-классе оборудованы розетками. В бизнес-вагонах одноэтажных поездов можно воспользоваться USB-кабелем.
Внутри поездов системы климат-контроля поддерживают комфортную температуру. В двухэтажных поездах воздух перед попаданием в салон обеззараживается под воздействием ультрафиолета в специальных установках.
Все аэроэкспрессы оснащены туалетными комнатами.
Пассажиры с детьми оценят бортовое меню, возможность порисовать на откидных столиках, посмотреть мультфильмы с помощью бесплатного Wi-Fi, а также «припарковать» детский транспорт. Пеленальные столики в двухэтажных составах автоматически дезинфицируются после каждого использования.
Для маломобильных пассажиров предусмотрены аппарели, специальные места и уникальный подъемник для перемещения между этажами в двухэтажных составах. Также на всех маршрутах работает бесплатный сервис «Персональный помощник». Специалист компании поможет с оформлением билетов вне очереди, посадкой в вагон и размещением багажа в поезде. Заказать услугу можно на сайте aeroexpress.ru, по телефону горячей линии или на стойке информации «Аэроэкспресс».