Об альтернативе
– Запрос россиян на альтернативные формы занятости растёт. Это важный тренд, который только усиливается. 33% поисковых запросов приходится на частичную занятость, 30% – на удалённую и 22% – на подработку. Что это означает? Всё чаще россияне пытаются выстроить собственный work-life balance – грань между работой и личной жизнью – и управлять своим доходом самостоятельно. Если мы говорим про узкого специалиста, например, технолога, он может быть одновременно занят на нескольких предприятиях и таким образом иметь частичную занятость.Вообще, чем выше квалификация сотрудника, тем меньше сотрудник хочет иметь полную занятость в штате. Он ищет либо частичную, либо удалённую, либо проектную работу. Что же касается линейного персонала, то чаще он ищет подработку.
О конкуренции
– На фоне мобилизации каждая компания, которая ищет линейный персонал, сталкивается с жесткой конкуренцией с военной промышленностью и с новыми регионами, куда приглашают достаточно активно. Там людям предлагают высокие зарплаты, которые приближаются к уровню зарплат топ-менеджмента в некоторых регионах.
О скорости найма
– В условиях низкой безработицы бизнесу критически важно сохранять скорость найма. Требуется максимально быстрая реакция. Бизнес это понимает. И мы видим, как он готов снижать требования к линейному персоналу, чтобы закрывать вакансии.
Об укомплектованности штата
– Показатель, за которым сейчас важно следить, – это укомплектованность штата. Особенно на линейных, рабочих специальностях.Если у вас ритейл или сервисная компания, то этот показатель составляет 95%. Если штат недоукомплектован, сотрудники начинают перерабатывать, выгорать, нарушать охрану труда, технику безопасности, вы начинаете их штрафовать, люди увольняются. Такой замкнутый круг.
Об удержании
– Все фиксируют, что самая большая потеря линейного персонала происходит на промежутках до 6 месяцев и до года. Одна из основных причин увольнения – отсутствие наставника. Приходит человек, его кидают в реальную производственную среду. У бригадира и так куча проблем: недозагрузка штата, нет времени, – поэтому линейный сотрудник просто брошен и должен каким-то образом выжить в этой непростой среде. Чтобы это исправить, надо вводить людей в программы наставничества, за это платить деньги. Мы начинаем привлекать внешние компании, которые помогают развивать эти управленческие компетенции.
Другие причины текучки кадров – это найм с ошибками, когда условия труда и реальность расходятся, непрозрачный рост дохода, неопределенность в выборе профессии и отсутствие льгот для удержания.А льготы должны быть. Когда сотрудник приходит, он должен понимать, что его здесь может задержать, помимо заработной платы. Поэтому, кроме хороших условий труда, нужно давать что-то дополнительное – например, денежную выплату по истечению первого года, помощь в получении ипотеки или места в детских садах.