Техники пяти «почему» и пяти «как»
Она представляет собой процесс опроса, предназначенный для углубления в детали проблемы и ее решения.
Автор метода "Пять почему" – Сакити Тоёда, японский инженер, изобретатель, основатель Toyota Industries. Он утверждал что "при пятикратном повторении "почему", а потом «как», становится ясна природа проблемы, а также можно найти решение".
✔ОПИСАНИЕ МЕТОДИКИ:
Необходимые материалы:
Бумага для рисования
Ручка
✔ШАГИ :
1. Шаг: Выявление проблемы:
Нарисуйте прямоугольник в верхней части листа и запишите проблему, которое необходимо изучить.
2. Шаг Создание пяти строк:
Под полем заявления нарисуйте пять строк в порядке убывания.
3. Шаг задайте себе вопрос «Почему, возникла эта проблема?» и к полученному ответу подставите вопрос снова «почему» и так 4 раза. А потом "как"
🔹Может потребоваться меньше, а может больше пяти раз, главная цель добраться до основной причины.
🟢Пример: личная продуктивность:
📌Проблема: Низкая продуктивность на работе.
▪ «Почему»низкая производительность?
Ответ: Много отвлекаюсь на работе.
▪ Почему много отвлекаюсь на работе?
Ответ: Неорганизованное рабочее пространство.
▪ Почему неорганизованное рабочее пространство?
Ответ: Отсутствие плана управления временем.
▪ Почему отсутствует план управления временем?
Ответ: Стресс и перегрузка задачами.
▪Почему возникает стресс и перегрузка задачами?
Ответ: Недостаточная способность эффективно распределять и приоритизировать задачи.
🔺Итак, основной причиной низкой производительности оказался стресс и перегрузка задачами,
Прогоняем проблему по 5 вопросам «как» и получаем ответы
Вывод и действия для решения с помощью «как»:
▪«Как»решить вопрос с «отвлекаемостью» во время работы.
Ответ: Привести в порядок рабочее пространство для минимизации отвлекающих факторов.
▪«Как» организовать рабочее пространство.
Ответ: Планировать свой день.
▪«Как» решить вопрос с отсутствие плана управления временем.
Ответ: Распределить приоритеты и срочность конкретных задач.
▪«Как» избежать Стресс и перегрузку задачами.
Ответ:Применять техники управления стрессом, включая регулярные перерывы и методы релаксации и управления эмоциями.
▪Как эффективно распределять и приоритизировать задачи.
Ответ: Развивать навыки управления задачами: планировать и делегировать их для более эффективной организации рабочего времени и уменьшения стресса.
Так можно проанализировать любую проблему и найти вероятные пути решения.
В следующем пост, я приведу пример применения техники в семейных отношений.
Ставьте лайте 👍 и подписывайтесь на мой канал.
Переходите по ссылке
VK 👈
▪️Онлайн-психолог, решаю вопросы по межличностным отношениям.
▪️Помогу вам найти решение проблемы и достичь гармонии в жизни.
▪️Меняю негативный жизненный сценарий, на позитивный.
💚 Записывайтесь ко мне на консультацию. До связи!