"КОСТЮМ ТАК СЕБЕ " - сказала сегодня клиентка.
"На себя когда в последний раз смотрела в зеркало?" - сказала внутри меня Я, не произнося это вслух.
Во мне просыпается человек-какашка, когда задевают мой товар. Тем более в этом случае это было несправедливо.
"Мне не нравится" - Вот эта фраза не обидная, потому что несёт в себе субъективную оценку, личное отношение конкретного человека к конкретной вещи.
Я могу у себя в магазине критично отозваться о своём товаре, о его качестве и сравнить его с похожим товаром, но в более высоком ценовом диапазоне. И тогда человек может решить, что для него более важно на данный момент: качество исполнения карнавального костюма или же цена (как любят говорить родители: всё равно же на 5 минут выступить)
Сегодня дама выбирала костюм супергероя напрокат своему ребёнку. Я показала ей Бэтмена за 800 рублей, на что она сказала: Так он же ношенный". Дальше я показала ей новый костюм Человека-паука с мышцами за 1500 рублей, не удержалась и сказала:" Вот Вы сегодня возьмёте новый, а завтра принесёте ношенный." Человек-какашка из меня всё таки выглядывает. Девочке-продавцу строго-настрого запретила быть, как я. 🤣🤣🤣
А ещё одна сегодня с претензией была. Нужен костюм монашки. Он состоит из платья, белого воротника и головного убора. Головной убор из чёрного и белого элементов. Белый элемент прилегает ко лбу. Девочки наносят тональный крем, это дело пачкается и трудно отстирывается. Чёрная часть даёт всё равно немного черноты на белую часть. И получается не кипельно белый.
- Он у Вас не чисто белый.
- Он у нас не чисто белый. - повторяю я её фразу и молчу. Человек-какашка опять влез. 🤣
Это я рассказываю про 3 % процента. Остальные 97 % - абсолютно милейший люди. И тогда человек-какашка спит.
Сейчас активно берут детские карнавальные костюмы напрокат. Сегодня взяли, завтра принесли. В основном, у кого нет определённой роли. А вот у кого уже давно известна роль, те уже купили или на низком старте повезёт-не повезёт, купят-не купят. Мы не бронируем детские костюмы в декабре, но можем дать напрокат накануне утренника, если нужная модель будет в наличии. А это всегда риск.
Вредничаете ли Вы, когда торгуете? Мне интересно.
Ваша мадам Люлю ❤️.