Представьте ситуацию, что вы в поиске нового начальника в отдел маркетинга. Ваш HR перелопатил кучу резюме и выбрал самого лучшего кандидата: опыт огромный, регалий уйма, постоянно проходит какие-нибудь курсы. Золото, а не сотрудник. И вот он приступает к выполнению своих обязанностей. Его подчинённые рады, ведь надеются, что он наконец-то сможет всё изменить в лучшую сторону. На это рассчитывают не только сотрудники, но и вы. Только вот ожидания могут не совпасть с реальностью
Так произошло с моим знакомым. Он начальник HR-отдела. И как раз таки ему надо было найти такого кандидата. Рассматривал каждое резюме, проверял факты, проводил собеседования и выбрал кандидата на должность начальника отдела
Три месяца всё было тихо, а потом пошли жалобы от сотрудников: “Заставляет постоянно задерживаться. Если не дай бог уйдём в 18:00, то скандал обеспечен. Набрасывает задачи никак не связанные с работой: то ему заказ забрать надо, то договориться на ТО его транспорта и отвезти, разумеется”
В итоге основная работа занимала 2 часа, а всё остальное время — личные поручения. А когда время близилось к 17:00 в нём просыпалась имитация бурной деятельности. Те задачи, которые не были выполнены, но должны были, он раздавал своим подчинённым и требовал их исполнения до конца рабочего дня, а если не успевали, то будьте любезны, доделывайте
Как вам такой метод управления?
Руководство думает, что он трудяжка, а по факту — симулянт. Хотя дипломов, опыта ему не занимать
Разговоры с ним не принесли результата. А его подчинённые либо увольнялись, либо просились перевестись в другой отдел. Тогда моему знакомому пришлось заново лопатить HH.ru.
Только в этот раз я посоветовал ему обращать внимание не только на дипломы и опыт. Но и на то, как ведёт себя человек на собеседовании, как он заходит в офис, поздоровался ли с уборщицей, и самое главное — расспросить о кандидате у предыдущего работодателя. Каких успехов он добился, как относились к нему его подчинённые и т.д.
То, как он выстроил коммуникацию на прошлом месте работы, расскажет о нём гораздо больше, чем его резюме и дипломы
Если вы в поиске нового сотрудника, то используйте эти советы при штудировании резюме соискателей. Так, вы выберете подходящего кандидата, который точно приведёт свою команду к результату. А вместе с ней и компания вырастет
Но если с выбором всё понятно, а вот с наладкой процессов у вас беда, то
Регистрируйтесь на бесплатный 3-дневный практикум "BUSINESS CAMP", где вы научитесь
- правильно выстраивать отношения начальник-подчиненный
- делегировать рабочие процессы без опасений “А вдруг они все испортят?”
- требовать выполнение задач, а не выслушивать очередные оправдания
Ваши сотрудники будут готовы идти за вами хоть на край света
Смотрите уроки и внедряйте инструменты управления уже сейчас