По статистике 3 из 5 компаний в России имеют свой сайт или страничку в социальных сетях. Это и не удивительно, ведь если вам понадобиться купить какой-либо товар или заказать услугу, вы в первую очередь обращаетесь к интернету. Во-первых, это быстро, во-вторых, удобно, в-третьих, сразу можно видеть опыт других людей в виде отзывов.
Сайт для бизнеса - это важный инструмент для продвижения товаров или услуг, привлечения клиентов и повышения доверия к бренду. Однако не все виды бизнеса нуждаются в собственном сайте, а для некоторых он может быть даже вредным.
✅Кому и почему нужен сайт
Чтобы разобраться в данном вопросе, разделим бизнесы на несколько категорий:
Малый и средний бизнес
Малые и средние бизнесы обычно имеют ограниченное количество сотрудников и меньший объем оборота по сравнению с крупными корпорациями. Они являются важным элементом экономики, так как способствуют росту рынка, инновациям и созданию новых рабочих мест. МСБ часто считаются гибкими и быстрыми в принятии решений, что позволяет им успешно конкурировать на рынке.
Чем полезен сайт для малых и средних компаний:
- помогает в продвижения товара или услуги онлайн,
- привлекает новых клиентов из интернета или из других регионов,
- позволяет отслеживать и систематизировать продажи и доходы,
- создает дополнительный канал для общения с клиентами через чат, электронную почту или телефон,
- повышает доверие к бренду,
- уменьшает риски конфиденциальности данных.
Крупные компании
Крупным офф-лайн компаниям сайт помогает:
- привлекать новых клиентов из разных регионов и стран, используя поисковую оптимизацию и размещение рекламы.
- увеличивать долю присутствия на рынке, расширять свой бизнес на новые рынки или сегменты аудитории, используя различные технологии для улучшения функциональности, дизайна, безопасности и доступности сайта.
- интегрироваться с другими приложениями или сервисами для упрощения работы.
- продвигать свой бренд, товары или услуги, используя различные рекламные инструменты и каналы коммуникации,
- повышать доверие и лояльность клиентов, предоставляя им полную и актуальную информацию о своем бизнесе, отзывах и рекомендациях других покупателей, гарантиях и сертификатах качества, возможность сравнения и выбора оптимального варианта, возможность обратной связи и поддержки.
- автоматизировать процессы заказа, оплаты, доставки и учета продаж.
Стартапы
Для стартапа в первую очередь важно не просто донести свою идею, а постараться влюбить в нее. Поэтому целью сайта для стартапа будет:
- демонстрация своей идеи или продукта потенциальным инвесторам, партнерам и клиентам,
- сбор обратной связи,
- тестирование гипотез, анализ поведения пользователей и оптимизация своей модели бизнеса,
- запуск и масштабирование своего продукта на рынке.
Образовательные учреждения
Для компаний, оказывающих образовательные услуги, сайт является визитной карточкой. Он нужен для:
- предоставления информации о своих программах, курсах, преподавателях, студентах и выпускниках.
- привлечения новых студентов, родителей и спонсоров.
- проведения онлайн-обучения, тестирования, консультаций.
- повышения имиджа учебного заведения и доверия к нему в глазах посетителей сайта.
🚫Кому и почему НЕ нужен сайт:
- Сайт не нужен тем, кто не хочет или не может вкладывать время, деньги и усилия в его создание, поддержку и продвижение. Сайт не является самоцелью, а лишь инструментом для достижения бизнес-целей. Если у вас нет четкой стратегии, целевой аудитории, конкурентных преимуществ или уникального предложения, то сайт может быть бесполезным или даже вредным для вашего бизнеса.
- Сайт не нужен тем, кто может обойтись без него, используя другие каналы коммуникации и продаж. Например, если вы работаете в сфере услуг, то вы можете использовать социальные сети, мессенджеры, электронную почту или телефон для общения с клиентами и заключения сделок. Если вы работаете в сфере торговли, то вы можете использовать платформы электронной коммерции, маркетплейсы, агрегаторы или отзывы для продвижения своего товара и получения заказов.
🔥Преимущества сайта для бизнеса
1. Увеличение доходов
- Сайт позволяет продавать товар или услугу 24/7, без ограничений по времени, месту или количеству.
- Сайт помогает увеличить средний чек, предлагая дополнительные товары или услуги, скидки, бонусы или подарки.
- Сайт повышает конверсию, используя различные инструменты для привлечения, удержания и стимулирования покупателей: формы, всплывающие окна, чат-боты, рассылки и т.д.
2. Снижение расходов
- Сайт позволяет сэкономить на аренде, оборудовании, персонале, рекламе и других затратах, связанных с ведением оффлайн-бизнеса.
- Сайт помогает оптимизировать бизнес процессы, автоматизируя и упрощая различные задачи, такие как прием и обработка заказов, доставка и возврат товаров, ведение учета и отчетности, обслуживание клиентов и т.д.
3. Улучшение качества
- Сайт позволяет повысить уровень сервиса, предоставляя клиентам полную и актуальную информацию о товаре или услуге, отзывы и рекомендации других покупателей, гарантии и сертификаты качества, возможность сравнения и выбора оптимального варианта, возможность обратной связи и поддержки.
- Сайт помогает повысить уровень предлагаемого продукта, используя обратную связь от клиентов для улучшения его функциональности, дизайна, безопасности, доступности и т.д.
📊 Сайт может помочь привлечь клиентов в оффлайн-бизнес или магазин через поиск, геолокацию, карты, навигация, размещение рекламных кампаний и т.д. Но эту уже большая интересная тема для будущей статьи.
📣Подписывайтесь на наш канал чтобы не пропустить выход новых полезных материалов. Здесь мы делимся лайфхаками, рассказываем простым языком сложные темы из мира интернет-рекламы, создания сайтов и продвижения бизнеса по различным рекламным каналам!
Вам может быть интересно: