Больше никогда не буду покупать на ОЗОН. Для меня эта площадка стала запретной и ужасной. Все положительные отзывы об этом интернет ресурсе исчезли в миг, после того как я купил жесткий внешний диск.
Все началось в “Черную пятницу”.
Зайдя в личный кабинет с целью присмотреть себе, какой-нибудь подарок на Новый год, увидел очень заманчивое предложение.
Мне предлагали жесткий внешний диск на 6 терабайт по привлекательной цене. Этот черный прямоугольник, в котором можно разместить, множество полезной информации стоил всего 3965 рублей.
Конечно, заманчиво, хотя и опасно, ведь таких цен уже давно не видел. Сделав скидку на то, что “Черная пятница”, плюс оставалось всего 5 штук, явно хорошая распродажа.
Решился. Беру.
Изучив все отзывы по товару, которые были исключительно только положительные, взялся за характеристики. Они на моё удивления были тоже вполне реальные.
Конечно скорость оборотов не очень большая, но мне ведь не скоростью мерится надо, а просто удобно и надежно хранить информацию.
К тому же так как снимаю много видео и делаю различные клипы, информации у меня хоть отбавляй. Жесткий который покупал два года назад, на 4 терабайта, был уже полностью заполнен. Значит надо обновить.
А чтобы его хватило, подольше возьму большой. С деньгами помог старший сын, занял мне как раз ни хватающую сумму. Ещё раз пробежавшись глазами по всем нюансам товара, убедился, что все нормально и нажал кнопку “Купить”.
Программа мгновенно сформировала сообщение, что товар уже готовится к отправке, оплата прошла, и ждите результат через 10 дней.
Вот как здорово, обрадовавшись, даже рассказал всем знакомым, что урвал себе жесткий за бесценок. К тому же диск был предпоследний, значит, успел.
Следом, разумеется, пришел код отслеживания товара. Все легально и скоро у меня будет новый жесткий. Буду по новой перекидывать, все файлы на хранение. Большое хранение!
Первые нотки сомнения.
Мне не терпелось посмотреть на будущий подарок. Поэтому я периодически открывал сайт и смотрел, где диск. Спустя пару дней на странице магазина, который продал диск, появились гневные отзывы.
Покупатель рассказывал, что этот диск “Полная Лажа”, это отвратительная подделка. Минимальная флешка залитая клюющем слоем с добавлением утяжелителей для веса. Чтобы соответствовать заявленным весовым характеристикам.
Мгновенно постарался связаться с продавцом. Написал ему, что если это правда, пусть отменяет заказ и делает возврат. Однако этого мне показалось мала. Продавец молчал как “рыба”. Ни ответа, ни привета!
Написал в техническую поддержку о том, что выявлен факт подделки товара. Расписал, что товар не надлежащего качества и надо срочно отменять всю сделку.
Сотрудники технической поддержки “ОЗОН” спокойно сообщили, что не переживайте, все товары у них отличного качества. В случае подделки они примут все меры по возвращению мне всех денег.
А тем более если выявится подделка, они будут стоять горой за 100% возврат финансовых средств, чтобы не ронять в грязь высокий уровень своей платформы.
Вторая нотка, задержка.
Разумеется в назначенный срок товар мне не пришел. Это понятно. От меня до Китая как,... впрочем уже без разницы. Озон продлил срок доставки, так как не поспевал вовремя. Это уже привычная схема.
Не теряя надежды жду свой товар. На удивление, того гневного комментария уже на сайте не было. Был комментарий, что злые хейтеры, целенаправленно сбивают продажи, чтобы выкупить самим такие отличные внешние жесткие диски.
Ну вот надо же как может быть. Ради того, чтобы заполучить себе такой подарок, люди могут пойти на обман и ложь. Удивлению не было предела, ведь я не “повелся на разводки” и конечно заказал себе это чудо диск.
Результат, потряс.
Спустя месяц, настал тот момент, когда пришло сообщение, что жесткий доставлен и можно его забрать. Прилетев на пункт выдачи с вожделением я схватил эту коробочку. А сотрудник Озон мне пояснил, что товар пришел из Китая и возврат можно сделать только через “Почту России”.
Какой возврат? Вот он жесткий на 6 терабайт. Упакован, как и положено. Вот инструкция, гарантия и прочие документы. В комплекте кабель для подключения. Есть все, что необходимо. Все отлично.
Включаю его в компьютер, он сразу определяется. Смотрю объем 5.72 терабайт, часть емкости забирает система. Все работает. Радости нет предела.
На всякий случай проверяю его на специальной программе, на работоспособность. Скорость правда чуть больше чем заявлена, это только плюс. Начинаю перекидывать в него все свои скопившиеся файлы с видео и фото материалами.
На середине процесса работа обрывается. Выскакивает сообщение, что емкость полностью занята. Как? Перекинулось всего 7-11 гигабайт. С его емкостью он должен работать как минимум 2-3 года.
Пот пробегает по всему моему телу. Пытаюсь открыть жесткий на компьютере. Сначала сбой. Не видит диска. Перезагрузка. Ожидание. Вот определился. Открываю.
От всех моих файлов остался только пшик! Обложки папок пустые. Нет ни одного целого файла, а те что перекинулись повреждены, либо не годны для воспроизведения. Как? Что?
Вспоминаю, что в том гневном комментарии были фотографии вскрытого диска. Хватаю нож и начинаю раскорячивать черный прямоугольник. Не сразу, но все же, корпус поддается моему натиску и открывается.
Каково же мое разочарование. Вижу именно то, что было на тех фотографиях с комментария. Кусок микросхемы залитый клеем, из-под которого виднеются металлические грузики.
Мгновение и я уже пишу продавцу требование вернуть мне деньги. Отрицательный отзыв на товар. Что за развод, такое даже в 90-е не делали. Техническая поддержка отвечает ботом,- “Ждите”.
Ну площадка “Озон” вроде русская. Они должны работать по законам России. Где “защита прав покупателя” в приоритете. Пишу, как и куда вернуть поддельный товар. Готов его выслать даже “Почтой России”, укажите куда и верните все 100% денег.
Через сутки, магазин, втюхавший это “Фуфло”, предлагает 70% денег вернуть мне. При этом они удивительно расстроены ситуацией. Ну надо же! Зная, что торгуют подделками, при этом очень низкого качества, ещё и изумлены!
Какая наглость 70% денег, а где мои 30? Хотят забрать себе? Флешка что залита клеем не стоит таких средств. Плюс праздничное настроение уже испорчено. А через несколько дней у меня ещё и день рождения. Разумеется, что вся радость от подарка улетучилась в никуда. Файлы, что я потерял при переносе, уже не вернуть.
Да тут не то, что 70%, тут все 150 надо требовать.
Пишу в техническую поддержку “Озон”. Вы обещали помочь, настоять на решении в мою пользу. Ведь пострадавший во всем этом безобразии оказался я. Ответ не заставил себя ждать.
“Договаривайтесь с продавцом, мы тут ни причем”.
Вот так! Продавец, которому разумеется я отказал в возмещении 70%, с надеждой получить 100, молчит. Техническая поддержка отстранилась, так как понимает, что запахло жаренным.
Остался я один, с грубой и безобразной подделкой, на которой нельзя ничего хранить. Деньги ушли в пустоту. Предновогоднее настроение ниже плинтуса. “Черная пятница” в очередной раз показала себя как лживый обман и надувательство покупателей. А самое обидное это чувство “Лоха”, которого развели.
Потому спешу предупредить Вас, моих читателей и гостей канала, не ведитесь на подобные разводы. Площадка “Озон” ничуть не лучше других, тоже врут и обманывают. А когда действительно нужна их помощь, они сдают заднюю.
P.S. Спросите для чего все это пишу. Да потому, что мой гневный комментарий на данный магазин тоже удалили. Площадка “Озон” отбеливает себя со всех сторон. Эту правду вы больше нигде не найдете, они стирают все отрицательное о магазинах и товарах.
