В прокуратуре объяснили, какие шаги надо предпринять при низкой температуре в квартире.
Новосибирцам, которые замерзают в квартирах из-за проблем с отоплением, в прокуратуре Новосибирской области объяснили, что делать в такой ситуации. За помощью в ведомство обращаются в самых сложных случаях.
Напомним, что с наступлением холодов жители Новосибирска начали жаловаться на низкую температуру. Она опустилась у некоторых ниже +20 градусов и даже до +12 градусов.
Ослабление морозов не принесло тепла жителям отдельных домов на улице Стартовой, Троллейной, Полярной, Ватутина, Жуковского, пишет НГС.
Нашей редакции на отсутствие отопления жалуются с улицы Дуси Ковальчук, в одном из домов его нет с 1 декабря. Также присутствуют проблемы с отоплением в домах на проспекте Карла Маркса и улице Блюхера.
Люди жалуются на "чуть тёплые" батареи, отсутствие "циркуляции" и "12 градусов" в квартирах.
Жильцы дома на Троллейной, 148, заявили, что жалуются с октября, но проблема до сих не решена. В доме на улице Стартовой, по словам его жильца, "ужасно холодно". А в доме на улице 1905 года, 17/1, жильцы боятся мыться, настолько очень холодно в ванне.
В прокуратуре Новосибирской области объяснили, что для начала стоит звонить и сообщать о проблемах в действующие в регионе единые диспетчерские службы по вопросам ЖКХ, аварийно-диспетчерские службы энергетиков и УК. В управляющую компанию можно обратиться устно или письменно.
Должна последовать реакция от ответственных лиц. А если меры не принимают длительное время и качество услуг не повышается, то уже стоит задуматься об обращении в прокуратуру.
Если возникает реальная угроза жизни и здоровью, массово нарушаются права и законные интересы потребителей, то обращаться в ведомство надо незамедлительно, уточнили в пресс-службе.
Ранее "Царьград Новосибирск" писал, что мужчина арендовал тепловизор, чтобы измерить температуру воздуха в своей квартире. Местами температура опустилась до -17 градусов.