В декабре многие клиенты разом начали жаловаться на просадку по трафику, заявкам и т.д. Ситуация стандартная, отмазка универсальная - перегрев аукциона к новому году.
В целом это недалеко от правды. Который год наблюдаем такую картину. Сначала чёрная пятница, а потом разогрев и перегрев аукциона к концу года. В этом году по ощущениям это началось после 20 ноября. К НГ на рынок выходит больше рекламодателей, желая продать всё, что у них завалялось. Кроме того, выходят всякие сезонщики типа корпоративов, подарков, новогоднего декора и т.д. В общем, конкуренция повышается, отсюда подорожание трафика и падение эффективности.
Как понять, что это именно оно?
Если вы заметили, что стали хуже конвертить одновременно несколько кампаний и рекламных систем, то с высокой долей вероятности виноват новый год. Если отстаёт только одна кампания, то либо дело в чём-то другом, либо только она попала в перегретую аудиторию.
Если вы ведёте нескольких клиентов, то должны заметить просадку по всем в той или иной степени. У кого-то клик подорожал, у кого-то заявок стало меньше или совсем пропали.
Что делать?
- Если у вас маленький бюджет, то лучше пустить его на ретаргетинг или на рассылку(email, смс, через телеграм бота). В перегретом аукционе вам будет трудно выиграть, поэтому займитесь уже имеющейся базой клиентов, мотивируйте на повторную покупку.
- Старайтесь абстрагироваться от конкурентов. Выбрать наименее перегретые аудитории.
Когда это кончится?
Накал начнёт спадать с начала января. Даже может быть резкий провал в конкуренции. Многие компании выключают рекламу на январские праздники, руководствуясь тем, что пользователи будут проводить время с семьей и им будет не до интернетов. Это верно не для всех отраслей. В январские праздники у пользователей повышается интерес к развлечениям: игры, фильмы, театры, рестораны. Не все уезжают за город, а у кого-то ещё и дети на каникулах, которых надо как-то развлекать 10 дней. Поэтому, если ваш бизнес связан с развлечениями, то это хороший шанс для вас. Аукцион остывает, количество рекламодателей резко просаживается - это шанс протестировать что-то новенькое. Если конечно, вы не планируете 10 дней лежать лицом в оливье, год то был сложный…
Ситуация нормализуется к февралю… на какое-то время, а там и весенние праздники не за горами :)