Цитата
«Долг лидера – создать людям условия для развития и успешного роста».
Харви Файрстоун, основатель компании Firestone Tire & Rubber Co
Почему это важно
«Каковы ваши карьерные планы?» - один из важнейших вопросов, которые следует задать любому сотруднику. Зная ответ на него, вам, как коучу и менеджеру, будет значительно проще помогать людям в полной мере использовать возможные перспективы карьерного роста. Если чья-то карьера застопорилась, ваша обратная связь поможет подчинённому выйти из тупика. Открытое обсуждение возможных перспектив укрепляет взаимное доверие. Своим советом и готовностью оказать поддержку вы показываете, что верите в сотрудников и стремитесь помочь в осуществлении их карьерных планов.
Часть руководителей, с головой погрузившись в рутину, забывают обсуждать с подчинёнными возможности дальнейшего роста, а вместе с ними - и о важности стратегического планирования. Одни просто боятся, как бы их место не занял другой талантливый и целеустремлённый сотрудник, другие же просто оправдывают себя тем, что им просто не хватает времени на такие беседы. Наконец, некоторые могут просто избегать заводить разговор, который может оказаться непростым. В конечном итоге такой руководитель производит впечатление человека, который не слишком заинтересован в профессиональном и служебном росте своих подчинённых.
Рекомендации
1. Знайте своих подчинённых. Чтобы помочь сотруднику продвигаться по ступеням карьерной лестницы, необходимо принять во внимание множество факторов, в том числе: как складовалась его карьера, каковы его служебные амбиции, сильные стороны и области для развития. Говорите с людьми о полученном опыте. Какая работа им нравилась больше и чем бы они предпочли заниматься пореже? Каковы их краткосрочные и долгосрочные карьерные цели и устремления? Вам необходимо досконально знать, в чём они добились совершенства, а что является их областью для развития. Не менее важно понимать, как на планы построения карьеры сотрудников и их готовность использовать предоставленный шанс влияют другие жизненные обстоятельства. Готов ли человек к переездам? Влияют ли на его карьерные предпочтения обязательства перед другими людьми (например, перед семьёй)? Чем больше вы знаете о сильных сторонах, возможностях и надеждах сотрудника, тем проще говорить с ним о его будущем в компании.
2. Готовьтесь к беседе заранее. Разговор о карьере не следует начинать без подготовки. Бывает, в откровенной беседе приходится говорить нелицеприятные веши - скажем, если планы и ожидания подчинённого расходятся с вашей оценкой их навыков или служебных перспектив. Разумнее всего продумать и перечислить на бумаге все моменты, которые необходимо затронуть, и что вы намереваетесь в этой связи донести до собеседника. Такие составленные заранее тезисы позволят вам держаться намеченного русла. Полезно перед беседой встретиться с вашим менеджером по персоналу и как следует проработaть основные моменты предстоящего разговора, выяснить, какие возможности карьерного роста просматриваются для подчинённого в будущем, и решить, в каком ключе все это преподнести.
3. Не обещайте невозможного. Будьте реалистом и не сулите того, что от вас не слишком зависит. Например, не стоит обещать что-то вроде «Через три месяца вы получите должность XX» или «к ХХ числу вас ожидает повышение», хотя ни то, ни другое полностью от вас не зависит. Полезно рассмотреть реальные возможности и перспективы, но нельзя создавать у собеседника иллюзию, будто, к такому-то числу его уже ждёт повышение или конкретная должность. Ваши подчинённые должны знать, на что они действительно могут рассчитывать, но и вы не забывайте, что существует множество обстоятельств, которые вы просто не в состоянии предвидеть. Не надо обещать то, что от вас не зависит.
4. Наметьте дальнейшие планы. Обсудив с подчинённым перспективы его карьерного роста, позаботьтесь о составлении плана, реализация которого позволит сотруднику добиться намеченной цели. Каким образом он приобретёт необходимые навыки? С кем ему следует установить деловые отношения и чем вы можете в этом помочь? Кого следует поставить в известность о карьерных интересах сотрудника?
5. Систематически проверяйте, как обстоят дела. Не упускайте случая убедиться, что у вас одинаковое понимание целей и задач по развитию, возможных ограничений и предпочтений касательно работы в других подразделениях. Периодически возвращаясь к разговору о карьерных планах сотрудников и обсуждая их во время годовой и полугодовой оценки результатов, вы всегда будете в курсе любых перемен и новостей, и сможете вовремя обратить внимание подчинённых на новые обстоятельства.
6. Наставник смотрит в будущее, не ограничиваясь сегодняшним днем. Будем считать, что вам известны карьерные планы сотрудников и возможные пути их реализации. Теперь нужно убедиться, что ваше наставничество действительно поможет сотрудникам в этом. Очень важно помогать людям в повышении квалификации на текущем рабочем месте, но не следует забывать и о том, что нужно освоить, чтобы во всеоружии выступить в новой для себя роли. Помните, что указания и советы, которые вы даëте сегодня, должны помогать подчинённому готовиться к требованиям завтрашнего дня. Как наставник вы должны заботиться не только об эффективном выполнении сотрудником сегодняшних должностных обязанностей, но подводить его к мысли, что постоянное повышение мастерства приближает его к целям завтрашнего дня.
7. Чем важен ментор. Посоветуйте сотрудникам выбрать ментора - коллегу, чей рабочий и жизненный опыт сможет послужить им опорой при решении сложных задач и продвижении по служебной лестнице. Ментором может быть не просто сослуживец, с которым сложились дружеские отношения, но старший коллега, чьи квалификация и подход будут способствовать освоению важнейших для дальнейшего роста навыков. Сходство характеров часто никак не помогает в повышении квалификации. Ментор в первую очередь должен обладать опытом и навыками, которые должен перенять его ученик.
8. Учите не пасовать перед трудностями. Подталкивая подчинённых приобретать необходимый опыт и знания, напоминайте им, что необходимым условием неизменно успешной карьеры в компании является готовность брать на себя выполнение особенно сложных задач. Убеждайте их: наиболее верный способ ссделать карьеру и достичь мастерства - браться за самые ответственные и сложные поручения, успешно выполнять их и снова искать случай приобрести новый полезный опыт.
Подпишись на мой Дзен и узнай больше!👆🏼
После подписки сможете оставить комментарий, чтобы я понимал - нужно ли то что я делаю.
Спасибо!