В Минцифры предложили ужесточить контроль за передачей операторами связи данных об абонентах в рамках услуги сохранения номера при смене оператора. Соответствующий проект приказа ведомства опубликован на портале проектов нормативных и правовых актов.
Оператор связи обязан проверять достоверность сведений об абоненте. При этом Роскомнадзор отслеживает эту работу, в том числе через мониторинг базы данных перенесенных номеров. В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте Роскомнадзор направляет оператору связи запрос, в соответствии с которым оператор связи в течение 15 суток должен исправить сведения.
«Причиной увеличения количества абонентских номеров, указанных в запросе Роскомнадзора о проверке достоверности сведений, может являться передача оператором связи недостоверных сведений или технический сбой», — пояснили в Минцифры. В ведомстве также отметили, что наибольшее количество отказов в перенесении абонентского номера происходит по причине несоответствия сведений об абоненте имеющимся у оператора-реципиента сведениям, указанным в договоре с оператором-донором.
«Предполагается, что оператор-донор отказывает в переносе абонентского номера, ссылаясь на недостоверные сведения об абоненте, чтобы сохранить абонентскую базу», — указывается в пояснительной записке.
В этой связи в цифровом ведомстве предложили дополнить перечень индикаторов риска нарушения обязательных требований операторами связи. Таким маркером станет рост более чем на 40% количества номеров, указанных в запросе Роскомнадзора, а также высокая доля отказов в перенесении абонентского номера. Внедрение новых индикаторов риска позволит снизить количество неправомерных отказов, рассчитывают в Минцифры.
