Людмила Андреевна Богдасарова внесла себя по королевски в офис туристического агентства.
Прямо с порога, окинув презрительным взглядом обстановку офиса Л.А произнесла.
- Добрый день. Что у Вас здесь?
- Туры, страховки, авиабилеты. Присаживайтесь.- пригласила я "великолепную".
- Хм, я к мальчику конечно хотела. Ну, если Вы настаиваете, то я к Вам.
Конечно ко мне, так как "мальчик" он же директор агентства, сделал вид, что он не при делах и очень занят в компьютере.
- Слушаю Вас.
- Милочка, мне нужен тур. Тур в Египет. Что Вы можете предложить?
Я открыла систему бронирования и уже в голове прокручивала варианты, куда отправить эту красоту. Людмила Андреевна достала веер из своего раритетного ридикюля и стала обмахивать себя, как в театре.
- Скажите, пожалуйста, Вы хотите одна или с кем то? Какие даты?
- Деточка, я всегда путешествую одна. Мне никто не нужен. Только Вы меня отправьте в приличный отель за небольшие деньги. И прошу Вас без фокусов. Знаете как меня обманули с туром на Шри-Ланку? Ой, кошмар. Я когда увидела этот отель, где мне десять дней жить, то была в шо-ке. Кругом грязь, не отель, а лачуга. Питание, оказалось у меня только завтрак, обед себе надо ещё найти, а об ужине я вообще молчу.
- Как же Вы выбирали, Людмила Андреевна? Ведь все параметры тура Вам озвучивают ещё до бронирования и оплаты, картинки гостиницы показывают, обсуждают отельный сервис и комфорт вместе с Вами.
- Не было у меня ничего такого. Вот Вы мне и покажите картинки в такой отель, где есть дискотека и молодые интересные мужчины. Мне 78, но я ещё очень молода.
Из опыта работы с клиентом:
Если женщина называет свой возраст, то она подсознательно ждёт комплимент. Здесь, надо не упустить момент и сделать на этом акцент. Иначе, она тебе этого не простит. Посидит, выслушает и обязательно уйдёт. Уйдёт и купит тур за углом.
- Вам 78? Да Вы что...Не произносите это вслух. Никогда бы не подумала, что Вам за 70.
-Дааа? А сколько же Вы мне дадите?
- Не больше 55. Прекрасно выглядите.
Людмила Андреевна заулыбалась, расстегнув сочно-зелёное пальто с каракулевыми манжетами и поправив гипюровую стоечку воротника винтажного платья винного цвета. Она на самом деле была хороша для своих лет. Её лицо обрамляли тонюсенькие брови, пальцы рук украшал аккуратный маникюр, а из под шляпы виднелись хорошо прокрашенные локоны тёмных волос. Думаю, что в молодости она была похожа на Марлен Дитрих.
- Могу предложить Вам вот этот отель в Хургаде. Небольшой, уютный, рядом море, отличное питание. Вам не придётся искать себе обед или ужин, в тур всё включено.
- Дискотеки и интересные мужчины есть?
- А то...
- Оформляйте.
Людмила Андреевна улетела покорять Египет.
В 78 лет ей впервые присвоили титул " Мисс Белла Виста 2021", потом в свои 79 "Мисс Белла Виста 2022" и "Мисс Белла Виста 2023" в восемьдесят.
Она стала моим постоянным клиентом, каждый раз отправляя мне отчёт в виде видеосообщений на вацап.
Вот Людмила Андреевна в первых рядах на утренней аэробике, а вот на экскурсии к пирамидам в египетской пустыне зычно поёт песню "Катюша" с молодым бедуином и наконец вечерняя дискотека, где Людмила Андреевна супер-звезда в окружении поклонников.
Я написала Людмиле Андреевне недавно, но получила грустное сообщение.
"Лежу в больнице, сломала шейку бедра."
Дорогая Людмила Андреевна, поправляйтесь. Вас ещё ждёт белый, 11 палубный лайнер. Если звёзды зажигают, это кому нибудь нужно:)
Продолжение следует...
Благодарю, если прочитали до конца. Подписывайтесь на канал и берегите себя!
Читайте так же: Разное счастье...