После курса лечения состояние здоровья пациента не улучшилось, а даже ухудшилось. Что делать? Немедленно обратиться в независимое экспертное учреждение.
В настоящее время для оценки качества проведенного лечения и проведения экспертизы качества медицинской помощи гражданин вправе обратиться в следующие организации:
- страховую медицинскую организацию;
- территориальный фонд ОМС;
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС).
Указанные организации поручают проведение экспертизы одному или нескольким экспертам, включенным в единый реестр экспертов качества медицинской помощи.
О выявленных нарушениях при оказании вам медицинской помощи в соответствии с программами ОМС вас проинформируют, если подать заявление о предоставлении результатов контроля.
Вы можете обратиться в медучреждение с претензией, а после в суд, для получения компенсации, а также в полицию и следственный комитет для возбуждения уголовного дела в отношении врача, оказавшего ненадлежащую медпомощь.
Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в России, регулируются Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Также отношения, возникающие при обращении за медицинской помощью, регулируются еще и нормами Закона о защите прав потребителей.
Медицинские организации, медицинские и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни или здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Вред, причиненный жизни и здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается виновным лицом в полном объеме, включая и компенсацию морального вреда.
Для возложения на медицинскую организацию имущественной ответственности за причиненный пациенту вред, необходим состав гражданского правонарушения, который включает четыре элемента:
- наличие вреда (имущественного или морального);
- противоправность поведения (действия или бездействия) причинителя вреда;
- причинная связь между противоправным поведением и наступившим вредом;
- вина причинителя.
В некоторых случаях за врачебную ошибку, приведшую к причинению по неосторожности смерти или тяжкого вреда здоровью либо к заражению другого лица ВИЧ-инфекцией, предусматривается уголовная ответственность.
К некомпетентности врача, влекущей негативные последствия и причинение вреда, можно отнести и такие действия, как:
- врач не проконсультировал по нужному вопросу;
- направил не к тому специалисту;
- не направил на прохождение того или иного исследования.
Если суд признает, что диагноз был поставлен неверно, а лечение проводилось неправильно, пациент может взыскать с медицинского учреждения возмещение расходов на лечение, проезд, а также компенсацию морального вреда. Также по решению суда клиника должна возместить все расходы за проведение медицинской экспертизы и юридические консультации.