Покупка жилья — это одно из самых значимых событий в жизни, которое требует особой внимательности и осторожности. Первое, что делает любой человек, желающий приобрести недвижимость, заходит на сайты-агрегаторы, вводит желаемые параметры поиска и просматривает объявления. На этом этапе важно понять, какие из понравившихся предложений стоят вашего внимания. К сожалению, существует множество мошеннических схем и негативных историй, связанных с данной темой. Поэтому мы решили разобраться, насколько хорошо компания «Этажи» распознаёт ложные объявления о недвижимости и пропускает ли их на своём сайте и приложении.
Осенью этого года в рамках исследования на лучшее приложение по поиску и аренде недвижимости специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества провели эксперимент по проверке качества модерирования объявлений и защите от фейков. Проверку проходили целых шесть приложений по недвижимости: «Авито», «Домклик», «Метр квадратный», ЦИАН, «Этажи» и «Яндекс».
Как проверяли системы специалисты Роскачества?
Эксперимент проходил в несколько этапов: от публикации подлинного объявления до его полной замены. Каждый день в него вносились правки, иногда мелкие, а иногда и существенные, позволяя постепенно повысить цену вдвое. О схеме проверки — ниже.
- Опубликовали объявление о продаже квартиры с фотографиями и стандартным описанием.
- Изменили местоположение и добавили инфраструктуру, чтобы покупателям казалось будто объект находится ближе, чем есть на самом деле.
- Добавили подробности и мебели и технике.
- Изменили высоту потолков, площадь комнат и этаж квартиры. Добавили информацию о балконах, мусоропроводах и лифте.
- Поменяли фотографии на совершенно другую квартиру, чтобы от начального объявления остался только адрес. Кстати, такие объявления блокируются сразу, но об этом позже.
Что делаем мы при публикации любого объявления?
Нам важен детальный подход, так как мы понимаем всю ответственность ситуации, поэтому стараемся блокировать и ложные объявления, и пользователей их размещающий в считанные минуты. При публикации наши менеджеры связываются с каждым клиентом для подтверждения информации, а затем объявления передаётся на проверку экспертам: там проверяют всю информацию о недвижимости по ЕГРН, поэтому продать несуществующий дом у мошенников точно не получится. Такая проверка занимает сутки, а иногда и более, чтобы качественно провести анализ. Несоответствие фотографий, площади, геолокации, а также временные адреса электронной почты вычисляются нами сразу.
И так происходит после каждого редактирования объявления, поэтому уже на третьем этапе объявление специалистов Роскачества скрыли из публичного доступа. Наши эксперты тщательно отслеживают объявления и проверяют каждое изменение, внесённое в них, поэтому рано или поздно любая попытка обмануть систему будет пресечена.
В этой проверке мы стали лучшими, что подтверждает эксперимент Центра цифровой экспертизы Роскачества. Мы делаем всё для того, чтобы вы могли безопасно продавать и покупать недвижимость!
Обратиться к нашим специалистам можно на сайте и по телефону: +7 (4722) 777-393.
Наши адреса в Белгороде:
🔺Гражданский проспект, 18
🔺Улица Есенина, 11.