Найти тему
НОВЫЕ ИЗВЕСТИЯ

Что делать, если захлопнулась дверь или потерялись ключи

Оглавление

Многие из нас будут в ужасе, если однажды не смогут войти в свою квартиру из-за того, что дверь захлопнулась, сломался дверной замок или куда-то подевались ключи. Если вы оказались в подобной ситуации, не отчаивайтесь, объясняют в Роскачестве.

Что же нужно делать, чтобы попасть в квартиру?

Что делать, если захлопнулась дверь или потерялись ключи
Что делать, если захлопнулась дверь или потерялись ключи

Звоните в полицию

Если возникли сложности с доступом в жилье, необходимо позвонить в полицию. Однако следует иметь в виду, что по закону "О полиции" сотрудник органов не имеет права вторгаться в частную собственность без соответствующего распоряжения, тем более вскрывать двери.

Но есть исключения! В случаях, когда возникает реальная угроза жизни и безопасности людей, а также их имуществу, полицейский может применить силу и вскрыть дверь — например, если внутри осталась включенной газовая плита находятся маленькие дети или беспомощные люди. Но угроза должна быть реальной.

Кто вскроет двери

Есть три организации, к которым можно обратиться с такой просьбой — МЧС, аварийная служба и частные компании, оказывающие услуги вскрытия дверей.

Обращение за помощью к МЧС имеет свои особенности. Сотрудники этого ведомства возьмутся вскрыть дверь не всегда, а только в тех случаях, когда их бездействие может привести к серьезным последствиям:

  • в квартире заперт маленький ребенок, и его оставление без присмотра опасно;
  • включена газовая плита;
  • имеются источники открытого огня (свеча, сигарета и т. д.), что означает реальную угрозу возгорания или позволяет предположить начавшийся пожар;
  • в квартире находятся люди, нуждающиеся в срочной медицинской помощи.

В остальных случаях оператор МЧС может посоветовать обратиться к специализированным компаниям. Если не требуется немедленного реагирования и спасения жизней, здоровья и имущества, частные команды вполне могут справиться сами.

Имейте в виду — выдумывать причину для срочного вскрытия двери не стоит. Законом предусмотрена ответственность за ложные вызовы полиции и экстренных служб. Если ситуация не является опасной, лучше спокойно дождаться специалиста. К тому же компании по вскрытию замков сами заинтересованы в оперативности своей работы.

Вскрытие двери
Вскрытие двери

Какие ваши доказательства

Естественно, профессиональный специалист не станет вскрывать квартиру по желанию незнакомца без всяких доказательств. Придется подтвердить право проникнуть в жилье — для этого нужно будет предъявить паспорт с пропиской, документы на квартиру или договор аренды, если квартира не в собственности. Разумеется, не все носят документы с собой.

На этот случай в Роскачестве советуют сохранить в смартфоне фото или сканы документов (кроме того, их можно хранить в личном кабинете на портале Госуслуг).

Если у заказчика нет при себе каких-либо документов, специалист может опросить соседей, чтобы установить, действительно ли человек проживает в этой квартире.

Если вы арендатор и у вас нет доступа к договору аренды, нужно обратиться к владельцу квартиры. Владелец должен приехать, подтвердить права на жилье и дать согласие на вскрытие двери.

В случае, если вскрытие двери признают незаконным, это действие будет рассматриваются как ущерб имуществу владельца квартиры, и заказчику услуги придется возместить все расходы. Кроме того, ему может быть предъявлено обвинение в незаконном проникновении в квартиру. При этом владелец жилья не может препятствовать проникновению в квартиру аварийных служб или представителей органов правопорядка при наличии на то оснований. Это означает, что квартиру можно вскрыть и без разрешения владельца, чтобы предотвратить неприятные последствия.

В некоторых случаях для вскрытия двери понадобится разрешение владельца квартиры
В некоторых случаях для вскрытия двери понадобится разрешение владельца квартиры

В Роскачестве настоятельно рекомендуют не пытаться вскрывать замки самостоятельно. Даже если замок простой, это требует определенных навыков, а неумелые попытки могут привести к поломке или блокировке механизма. Лучше действовать в рамках закона и обратиться в соответствующую службу или к специалистам по вскрытию замков.

---

Подписывайтесь на наш канал и обязательно заходите на сайт "Новых Известий".