На отношения людей влияет ряд когнитивных искажений: от эффекта ореола до недостатка эмпатии. От них во многом зависит, как человек воспринимает окружающих, взаимодействует с ними, выбирает себе друзей и романтических партнеров. В материале рассказываем о когнитивном искажении, которое называется якорной предвзятостью, и том, как она может повлиять на твои отношения.
Что такое якорная предвзятость
Якорная предвзятость — это склонность делать выводы о человеке, основываясь на своем прошлом опыте или части информации о нём. Это влияет на то, как воспринимаешь его при последующем общении и хочешь ли продолжать с ним взаимодействовать.
Из-за неточности или недостатка информации предположения о личности собеседника часто оказываются неверными, а отношение к нему — предвзятым. Ты можешь недооценивать его качества или, наоборот, надеть «розовые очки» и считать его лучше, чем он есть на самом деле.
Из-за якорной предвзятости бывает трудно поменять мнение о человеке даже после того, как лучше его узнаёшь или получаешь о нём информацию, которая опровергает твои первоначальные предположения.
Как якорная предвзятость влияет на отношения
Рассмотрим, к каким последствиям может привести якорная предвзятость.
Негативное отношение к человеку из-за плохого первого впечатления
Представь ситуацию: парень, с которым ты встречаешься впервые, предлагает оплатить счет раздельно. Ты можешь сделать вывод, что он скуп и жаден, хотя, возможно, он не взял с собой достаточно средств или экономит на что-то важное, в чём не может тебе признаться. И даже после того, как ты узнаешь, что парень вовсе не жадный и готов тратить средства не только на себя, у тебя всё равно может остаться неприятное впечатление о нём.
То же самое происходит, когда узнаешь о личностных характеристиках человека от других людей. Тебе говорят, что он холоден и нелюдим в общении, и, встречаясь с ним, ты ищешь проявления этих качеств. Малейшее отвлечение внимания, серьезность, неготовность открыто говорить о глубоких чувствах и переживаниях с незнакомцем — все эти вполне нормальные нюансы и характеристики тобой интерпретируются как подтверждение ранее полученной информации.
Искаженные ожидания
Якорная предвзятость может повлиять и на твои ожидания. Вместо того чтобы принимать обстоятельства и изменения, которым подвержены люди, ты предпочитаешь делать предположения и выводы том, как они должны вести себя в будущем, на основе сложившихся убеждений и прошлого опыта. К примеру, считаешь, что друг обязан отвечать на твои сообщения каждый день, как в первые недели общения. Из-за того, что так не происходит, ты испытываешь дискомфорт и разочарование, даже если знаешь, что твой друг очень занят или не имеет возможности выходить в сеть каждый день.
В романтических отношениях якорная предвзятость нередко становится причиной осуждений. Так происходит, когда человек делает предположения о партнере, исходя из информации о его прошлом опыте, и считает, что он будет вести себя аналогичным образом. К примеру, если его супруга изменила бывшему парню, он будет подозревать ее в неверности, даже если поводов для этого нет.
«Розовые очки»
Хорошее первое впечатление нередко бывает обманчивым. Из-за якорной предвзятости человек может казаться тебе замечательным, надежным, заслуживающим доверия. Но не всегда то, каким он представляется в начале общения, является отражением реальности. Хорошее первое впечатление заставляет пропускать красные флаги, не замечать проблемное поведение, оправдывать неуважение к себе или другие неприятные вещи, которые терпеть не стоит. А еще из-за него люди держатся за токсичные отношения, надеясь на то, что их партнер в глубине души всё еще тот хороший человек, каким казался раньше.
Неумение справляться с переменами
Со временем люди меняются и могут утратить черты характера, а также навыки или привычки, которые тебе в них нравились. Но это не всегда означает, что они становятся хуже или больше не заслуживают уважения.
Из-за якорной предвзятости справиться с тем, что человек рядом с тобой может измениться, бывает сложно. Становится труднее с ним общаться, искать компромиссы, понимать и слышать друг друга. Улучшать отношения не менее сложно, так как ты смотришь на них через призму прошлого. А еще нередко именно из-за якорной предвзятости люди стараются изменить своих партнеров, чтобы они были такими, какими их привыкли видеть, что мешает развиваться и ухудшает взаимопонимание.
Как преодолеть якорную предвзятость
Основной способ избавиться от якорной предвзятости — осознать, что все люди разные. Каждый человек обладает индивидуальным опытом и не может идеально соответствовать чужим стереотипам и предположениям.
Важно развивать в себе любознательность, избавляться от ярлыков, которые применяешь к окружающим, не делать выводы о них на основе первого впечатления или слов других людей. Давай тем, кто тебе не понравился, второй шанс, чтобы лучше их узнать и сформировать непредвзятое мнение. Старайся не зацикливаться только на недостатках окружающих, а также понимать их точку зрения, даже если она отличается от твоей.
Также откажись от таких маркеров, как «всегда» или «никогда», а также «прав» или «неправ», анализируя характеры и поступки других людей. Вместо этого старайся рассмотреть ситуацию со всех сторон, чаще разговаривать с окружающими, задавать им вопросы и внимательно слушать ответы, относиться к ним с добротой и пониманием.