Доброжелательность и вежливость работников скорой помощи, а также качество оказываемых услуг предлагают оценить тюменцам. Опрос предложат пройти сами медики, когда приедут на вызов, сообщает департамент здравоохранения региона.
Кроме того, высказать своё мнение можно, заполнив онлайн-анкету на официальном сайте скорой медицинской помощи.
Работу по получению обратной связи начали пару недель назад, рассказывают медики. За это время тюменцы заполнили 8 анкет. Хвалят врачей и медсестер за скорость и оперативность, внимание и чуткость, а также отмечают квалифицированную помощь.
— Пока рано делать выводы, но уже сейчас мы проводим лекции по профессиональному выгоранию и выстраиванию диалога, при котором пациент чувствовал бы участие, заинтересованность медицинского работник, — рассказал заместитель главного врача по организационно-методической работе скорой медицинской помощи Дмитрий Цырятьев.
Кроме анкетирования, медики и общественники также раздадут около 16 тысяч памяток. Из них можно узнать, в каких случаях необходимо вызывать скорую помощь и что говорить диспетчеру, который принимает заявку. С памяткой можно ознакомиться и онлайн — на том же официальном сайте СМП.
Ранее «Наш город» рассказывал о назначении нового главврача скорой помощи. Им стал Владимир Романов, который ранее возглавлял Центр профилактики и борьбы со СПИД.
Читайте также:
Тюменские хирурги пересадили сердце жителю Ямала
В Тюменской области увеличится количество заболевших сахарным диабетом
Наблюдали 120 хирургов: тюменские врачи удачно прооперировали юного пациента
Ссылка на статью: https://nashgorod.ru/news/2023-12-08/dobrozhelatelnost-i-vezhlivost-medikov-skoroy-predlagayut-otsenit-tyumentsam-3123040