Что важнее для успеха компании, качественный товар или хороший продавец? Конечно, и то и другое, но очень часто мне пишут о том, что затруднения возникают именно со вторым пунктом Сохраняйте классную подборку для «прокачки» отдела продаж, отмечайте друзей и делитесь постом с теми, для кого информация может быть полезна. Что еще бы дали почитать своим менеджерам? Дополните мою подборку своими рекомендациями в комментариях!
Что важнее для успеха компании, качественный товар или хороший продавец?
Конечно, и то и другое, но очень часто мне пишут о том, что затруднения возникают именно со вторым пунктом
Сохраняйте классную подборку для «прокачки» отдела продаж, отмечайте друзей и делитесь постом с теми, для кого информация может быть полезна.
- Спин-продажи (Н. Рекхэм). Бестселлер о технологии эффективных продаж. В книге подробно рассказано о том, каким путем должен идти менеджер, чтобы сделка была успешной.
- Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг, (Г.Беквит). Практическое пособие о том, как продавать товар, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
- 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами (М.Батырев). 45 важных уроков, которые автор вынес за 15 лет, в течение которых учился продавать.
- Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров (М. Гоулстон). Книга научит слышать и слушать, а также использовать эти навыки для достижения своих целей.
- Техники холодных звонков (С. Шиффман). Книга, которая поможет превратить холодные звонки в поток «теплых» клиентов. О том, как стоит принять возможность отказа, умело следовать сценарию и не быть «как робот».
Что еще бы дали почитать своим менеджерам? Дополните мою подборку своими рекомендациями в комментариях!
