Эмоциональное выгорание стало крайне серьезной и частой проблемой в современном обществе.В прошлой статье были описаны механизмы возникновения и стадии эмоционального выгорания, в этот раз хочется затронуть основные причины, которые вызывают данную проблему, способы профилактики и борьбы с выгоранием.
Для того, чтобы не допустить выгорания, важно понимать причины и стрессоры, которые способствуют развитию этой проблемы:
Внутренние факторы:
1. Гиперответственность. Человек берёт на себя больше, чем может потянуть и во что бы то ни стало старается выполнять свои обещания.
2. Перфекционизм. Стремление выполнять все задачи идеально и нереалистичные требования к себе приводят к истощению и неудовлетворенности своей работой при невозможности данным требованиям соответствовать.
3. Игнорирование своих желаний и потребностей ради признания, одобрения, похвалы. Невозможность отказать в помощи коллегам и руководству.
4. Непонимание своих интересов и желаний (=нелюбимая работа). Человек большую часть жизни занимается деятельностью, которая не вызывает никакого удовольствия и не приносит удовлетворения.
Внешние факторы:
1. Профессиональные (контекст профессии и рода деятельности):
• особенно часто выгорание встречается в сферах, требующих высокой эмоциональной нагрузки, таких как помощь другим людям: работа в социальной сфере, медицине, образовании, психологии.
2. Организационные:
• недостаток социальной поддержки со стороны коллег и руководства
• недостаточное вознагражение за работу
• высокая степень неопределенности в оценке выполняемой работы
• невозможность влияния на принятие решений
• однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность
• отсутствие выходных, отпусков
• конфликт и неопределенность профессиональных ролей (работнику предъявляют противоречивые требования, он не уверен в том, чего от него ожидают)
• постоянный риск штрафных санкций
• плохие физические условия (шум, холод, непроветренное помещение, слабая освещенность и пр.)
Что же с этим всем делать? Не допустить выгорание гораздо проще, чем с ним бороться. Важно понимать, что данный процесс обратим только ДО стадии полного истощения. При ее наступлении может помочь только длительный отдых (или хотя бы такой, на который есть возможность), а иногда даже смена работы.
1. Понять, на какой стадии выгорания вы находитесь, проанализировать возможные внешние и внутренние причины, которые привели вас к данному состоянию. Подумать о том, как можно повлиять на внешние факторы, которые вас угнетают и обсудить данные вопросы с начальством (выходные или отпуск, вопросы зарплаты и должностных обязанностей, отношения с коллегами и т.д)
2. Помним о своих базовых потребностях - сон, качественное питание, отдых, физическая активность. Восполнение данных дефицитов поможет восстановиться и повысить уровень энергии. Без качественного отдыха невозможно продуктивно работать, это не роскошь или лень, а необходимость!
3. Найти для себя дополнительные ресурсы, которые помогут наполниться энергией. Пытаться организовывать свою жизнь так, чтобы ресурсы прибавлялись в большем количестве, чем убавлялись. Есть занятия, которые нашу энергию забирают (неприятные дела, общение с токсичными людьми и т.д), а есть те, которые заряжают: творчество, прогулки, путешествия, хобби, приятно проведенное время с близкими. Подумайте о том, как можно себя порадовать и сократить ту деятельность, которая отнимает слишком много ресурсов.
4. Общение с близкими, возможность поделиться своими переживаниями, получить поддержку и принятие. Если нет такой возможности, или же вы находитесь в крайней стадии истощения, то может понадобиться помощь специалиста.
5. Проработка внутренних факторов (перфекционизм, гиперответственность и т.д), приводящих к эмоциональному выгоранию в терапии со специалистом. Помнить о том, что вы не супергерой, что у вас, как и у любого человека, есть свои ограничения. В соответствии с этим учиться планировать свой рабочий день и расставлять приоритеты.
6. Учитесь расслабляться. Пробуйте разные техники медитации, релаксации, дыхательные практики, занятия йогой. Это поможет снизить уровень стресса и восстановить эмоциональное равновесие.
7. Смена работы. Если вы поняли, что данная работа вам не интересна/ не подходит именно по своему содержанию, но по какой-либо причине вы вынуждены на ней оставаться, то следует всерьез задуматься о переменах. И тогда важно прислушаться к себе и своим истинным желаниям. Попробуйте накидать максимальное количество вариантов, как можно совершить переход в новую сферу деятельности с максимальной заботой о себе.
Забота о своем психическом и физическом здоровье - ключевой фактор для эффективной и успешной работы. Справиться с профессиональным выгоранием возможно, но главное - вовремя заметить его и понять, что сама по себе проблема не исчезнет, нужно что-то менять. Относиться к себе бережно, замечать свои потребности и слышать сигналы организма. Если вы чувствуете, что не справляетесь и летите по воронке истощения к ее дну, то стоит обратиться за помощью.
Записывайтесь на консультацию по номеру +79990279027 Telegram/Whatsapp!
Автор: Голованова Дарья Вадимовна
Врач-психотерапевт, Психиатр
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru