Помните тот ужас в ноябре, когда файлы в Google Drive начали пропадать у ряда пользователей? Не беспокойтесь, есть хорошие новости. Google наконец-то выпустил обновление, которое включает в себя инструмент восстановления для потерянных файлов.
Как это работает:
- Обновите Google Drive для ПК до версии 85.0.13.0 или выше.
- Выберите "Настройки".
- Нажмите "Восстановить из резервных копий".
И вуаля! Ваши пропавшие файлы должны вернуться в папку «Google Drive Recovery». Но есть одно «но»: Google не гарантирует, что этот инструмент сработает для всех.
Если у вас возникли проблемы, вот что вы можете сделать:
- Отправьте отзыв через приложение Google Drive с хэштегом «#DFD84».
- Убедитесь, что установлен флажок «Включить журналы диагностики».
А в ноябре пользователи Google Диска столкнулись с неожиданной и тревожной проблемой: исчезновением файлов и папок, созданных или изменённых с мая 2023 года. Этот загадочный сбой привёл к тому, что Google Диск откатился к состоянию, которое было актуально несколько месяцев назад, уничтожив при этом все последующие изменения и добавления.