Как водится, жизнь не щадит никого из нас, из-за чего в один роковой момент каждый оказывается в каком-нибудь чате в Ватсаппе. Домовой чат, родительский чат, рабочий чат... В них всегда есть Тот Самый человек) Он бесит всех, он наводит панику там, где ее не может быть, раскручивает скандал там, где только что все было тихо и мирно. И раз уж мы зачастую не можем оградить себя от контакта с подобным полностью, остается только подумать об этом и попробовать понять. Ибо никто добровольно не захотел бы стать мудаком, а значит, что-то там происходит)
Все это можно распространить не только на чаты, само собой, но дабы не распространяться, ограничимся в рассуждениях ими. Пожалуй, один из самых раздражающих эффектов, который оказывает на нас подобное взаимодействие, - это обмазывание чужим напряжением. Будь то злость, возмущение, паника, бессилие - нас будто пытаются окунуть в это с головой, а мы ничего не можем поделать, поскольку какую-то информацию извне этот человек, как правило, совершенно не воспринимает. "Орет, чтобы орать" - лучшее описание происходящего. Отчасти, пожалуй, так и есть.
Мне думается о маленьких детях. В состоянии воплей и плача они проводят огромную часть своей жизни, и долгое время это остается основным каналом коммуникации со взрослым. Лучшее, что может делать родитель, тонко сонастроенный с нуждами и желаниями ребенка, - это принимать этот скомканный, непонятный, хаотичный клубок эмоций, структурировать и переваривать его в своей психике и возвращать обратно ребенку в более приемлемом для него формате. Описано слишком абстрактно, пожалуй, но на деле это тот внутренний процесс, который происходит на незаметных глазу и сознанию уровнях, пока мать (или другой взрослый) успокаивает ребенка, укачивает, утешает. Постепенно эта функция успокоения вращивается в психику ребенка, а роль другого человека в этом процессе становится все меньше (но никогда не исчезает, нам всем порой необходимо участие и поддержка со стороны).
Однако иногда система начинает сбоить (часто), и с аналогичным требовательным и хаотичным поведением мы сталкиваемся во взрослом возрасте. Можно предположить, что технически с нашими коллегами по мессенджерам происходит нечто схожее. Переполненные кучей переживаний (даже не всегда при этом осознавая причины), они пытаются канализировать их через общение с нами. Скажем, я у меня разлад дома, дети хулиганят, с мужем ссора, и будучи не в состоянии разобраться с этим, я начинаю скандал в родительском чате, например, из-за неправильного, на мой взгляд, букета для классного руководителя. Казалось бы, 30 человек довольны, цветы свежие, красивые, кто-то потратил свое время и купил их, пока я занималась своими делами... но все это не играет роли, я все равно буду закатывать истерику и выносить всем мозг, что букет плох. И ничто меня не сможет переубедить, поскольку фундаментально мое негодование, досада и раздражение вызваны совершенно другими причинами, букет тут совершенно не при чем. Однако психика так старательно это все вытесняет, что я остаюсь глуха и слепа к моим истинным проблемам, свято уверенная, что дело вообще не в них.
Увы, такова защитная функция нашей психики. За сим спорить и вступать в дебаты с человеком в этой ситуации совершенно бесполезно. Что тогда делать? Ничего :3 Никто не любит этот ответ, я тоже не люблю, но изменить это поведение не в наших силах. Мы можем позаботиться о себе и постараться дистанцироваться от общения, понимая, что все, что человек говорит, совершенно не связано с действительностью, он борется в каких-то своих проблемах и трудностях и, видимо, пока сражение идет не в его пользу. Найти к нему сочувствие бывает крайне непросто, да и нет в том необходимости. Речь лишь о способности лучше видеть, что происходит вокруг нас, и реагировать на происходящее соответствующе.