Константин Степанов, исполнительный директор IT-компании HFLabs:
Вложение средств в передовые технологии, такие как ИИ, может быть рискованным предприятием, но при правильном подходе способно принести значительные преимущества. Инвестирование в искусственный интеллект, например, полезно для различных аспектов банковского дел, таких как обслуживание клиентов, оценка рисков и предложение маркетинговых решений. Но эти технологии требуют внушительных инвестиций, которые могут позволить себе лишь крупные игроки. При этом всегда существует риск, что вложения не окупятся.
С другой стороны, банк может инвестировать в создание собственных технологических продуктов с целью их продажи другим компаниям. Однако этот подход сомнительный, и успешные примеры такого плана встречаются редко. Вместо этого кредитная организация может инвестировать в уже существующие технологические решения или даже приобрести компанию-разработчика.
Инвестиции в IT-решения могут быть важным направлением для банков, но они должны быть тщательно продуманы и обсуждены.