Практически две недели понадобилось на то, чтобы разобраться, куда и как ушли выплаченные деньги по остатку налогового долга и сколько всë ж надо ещë доплатить. И самое главное - как, если всё мои деньги на заблокированном счëте в банке. Окончательно "разрулить" удалось только в четверг, личным визитом в ФНС и ФССП.
Из того, что понравилось: сотрудники и там, и там, были корректны в общении и даже создавали впечатление, будто нацелены всячески помочь.
Из неприятного: связь тяжёлая, всë очень медленно. Созвоны, переписка - отдельная работа, сжирающая просто кучу времени. Дозвониться до инспектора ФНС было очень сложно даже по внутреннему телефону из фойе налоговой - соединение проходило, но мы ничего не слышали. Правда, инспектор в итоге вышла к нам сама - мы были достаточно настойчивы. Оказалось, что на другом конце провода нас слышали прекрасно.
Но доорались, разобрались. В общем, перечисленные деньги распределились так, что погасив предъявленную приставами задолженность я всё равно была должна ещë чуть-чуть. Это единый налоговый счёт пени, входившие в общую сумму, распределил на следующий налог, имущественный.
В итоге, сделали так: одним постановлением отменяется арест и даëтся распоряжение на взыскание оставшейся суммы, тех самых пени. То есть, банк направляет требуемые деньги в ФССП, а я сразу получаю доступ к счëту и его содержимому. Ура!
Но, радость оказалась преждевременной.
Оказалось, что банк Тинькофф, к которому у меня не было вопросов много лет, не имеет одной маааленькой, но очень важной вещи - они не подключены к ЭДО с приставами.
Почему это жирнючий минус? Да потому, что такое постановление, где арест снимается, но требуется взыскание, они не могут принять через интернет. Только оригинал. При этом, из первого ответа на мой запрос ничего подобного не следовало.
Не без проблем, но мне удалось отправить требуемые фото, которые дошли до банка только на следующий день, в пятницу. На что я получила ответ, мол, если бы не взыскание, то мы бы сразу. А с взысканием - или приставы пусть шлют почтой, или сами привезите.
На выяснение сего факта ушло ещë шесть часов жизни. Банк, позиционирующий себя как самый продвинутый по части решения вопросов "бесконтактным" способом оказался совершенным импотентом там, где нужно обеспечить оперативную связь с ФССП.
Надежды на быстрое восстановление доступа к деньгам рухнули в пятницу, в полдень.
Потому, что единственный офис @Tinkoff - в Москве. Приставы - в Калуге. А я - между ними. На улице - снежный апокалипсис. В понедельник у меня списание по кредиту, довольно крупному. Деньги в кредитном банке - есть, но до погашения задолженности они не смогут перевестись со счета на счëт. Вся остальная моя жизнь: работа, питание, решение экстренных проблем (дай Бог нам всем здоровья, но мужу уже неделю нужен ортопед-травматолог, МРТ и, скорее всего, ортез) - всë на счёте в Тинькофф.
Напомню, сумма по исполнительному производству закрыта уже две недели как. Дополнительная "подъехала" фактически уже после закрытия основной, копеечная и не успела поступить на счёт всего на час, до введения блокировки. Теперь, спустя две недели переписок и переговоров, впереди выходные и ещë несколько дней на почтовую доставку документа.
Какие эмоции были бы у вас? У меня - яркие. И я ими щедро поделилась.
Между тем, другой банк уже снял арест и начал списание по взысканию. А я взяла немного в долг и разместила в том банке, для завершения взыскания. Ещë и осталось чуть-чуть, чем УЖЕ могу пользоваться.
В понедельник приставы увидят полное погашение задолженности и понадобится новое постановление, уже без взыскания. Надеюсь, что в этот раз действительно будет достаточно фото или документов с Госуслуг.
Но, решение об открытии счета в банке, работающего через ЭДО с ФССП - уже принято. Потому, что очень важно иметь возможность оперативно решать проблемы.
Отдельной "вишенкой" стало такое предложение от прежде уважаемого банка:
Типа, "ты дура тупая, сама виновата".
Но у меня нет проблем с рассчетом налогов. Львиную долю налогов оплатила давно, постепенно перезапустила работу после болезни, частичной утраты зрения, связанных с этим повышенных расходов (которые, кстати, ипешник не может компенсировать больничными и вычетами). Только не успела заработать малую долю, которая постепенно легла на уже заблокированный счёт. Это единственное, где я просчиталась. Ну и "накладки" в коммуникациях не попали в расчёты. Бухгалтер тут ничем не поможет.
И теперь у меня масса сочувствия к клиентам банка Тинькофф, у которых не 200 км между ФССП и офисом банка, как у меня, а 1000, например.
Слушайте, я не понимаю, как сейчас можно работать без ЭДО с таким важными структурами?
Пойду оплачу доступ к возможности дополнительного заработка (консультации мои) через банк, "который смог". Потому, что когда "сможет " Тинькофф - неизвестно. А жить нужно уже сейчас.