Как стало известно редакции Онлайн 24 Новости, известная интернет-площадка решила ввести новую систему отзывов на своей площадке. Теперь пользователи не смогут видеть негативные отклики, которые не относятся напрямую к продавцу или качеству товара.
Теперь пользователи не смогут узнать о качестве работы ПВЗ или о скорости доставки. Складские и прочие внутренние операции площадки не получится оценить в рамках покупки того или иного товара. Для поиска и устранения данных откликов маркетологи компании привлекли ИИ. Специальный алгоритм находит негативные отзывы, касающиеся работы самого сервиса, и удаляет их.
Представители площадки заявляют, что будут мониторить работу нового алгоритма. Если он будет допускать ошибки, удаляя позитивные отклики или отзывы о товаре в негативном ключе – их можно будет восстановить вручную.
Подписывайтесь на канал online24news следите за обновлениями, обсуждайте материалы в комментариях и Вас ждет много всего интересного из мира новостей.